Cómo marcar un número 01 800
Los números 01 800 son números de teléfono de servicio gratuito de atención al cliente que tienen los grandes proveedores para ofrecer soporte a sus usuarios, y aquí te explicamos lo básico para saber cómo marcarlos.
Cómo marcar 01 800 desde México
Los números 01 800 se pueden marcar desde cualquier línea de cualquier teléfono desde México. Existen muchas compañías telefónicas que ofrecen llamadas gratuitas a esos números en el país. Lo único que tienes que hacer es seguir estos pasos sencillos:
- Marca el prefijo desde la línea; en México el prefijo es 01 800 seguido del número proporcionado por el Proveedor.
- Sigue la indicación del teléfono y marca el número del proveedor que quieres contactar.
- Sigue las instrucciones que dan por teléfono. Por lo general tienes que elegir una opción entre las que te ofrecen para ubicarte ante el agente o departamento adecuado para atender tu petición.
Los números 01 800 son una buena forma de contactar a una empresa sin que tengas que pagar por la llamada. Esto es ideal para aquellas personas que no tienen recursos para pagar por una llamada telefónica.
Cómo marcar un número 01800 desde un teléfono fijo o un teléfono móvil
Los números 01800 son conocidos como números gratuitos, debido a que el usuario no tiene que pagar por realizar una llamada a estos números. Estos números son muy utilizados por empresas grandes y pequeñas como forma de mantener un contacto directo con sus clientes.
Marcar un número 01800 desde un teléfono fijo
- Para marcar un número 01800 desde un teléfono fijo, primero debes marcar el código de país (en México, es el código 011).
- Luego, debes marcar el número de área 800 seguido del número 01800.
- Finalmente, debes presionar el botón de llamada para realizar la conexión.
Marcar un número 01800 desde un teléfono móvil
- Para marcar un número 01800 desde un teléfono móvil, primero debes presionar las teclas y # al mismo tiempo.
- Luego, debes marcar el número de área 800 seguido del número 01800.
- Finalmente, debes presionar el botón de llamada para realizar la conexión.
Es importante recordar que los números 01800 usualmente son llamadas nacionales y no se cobran tarifas extras fuera del costo de la llamada local. Esto es útil para aquellos que hacen llamadas de larga distancia. De esta forma podrás establecer un contacto sin preocuparte por los costos.
¿Cómo marcar un número 01800?
En la mayoría de países, el prefijo 01800 es usado en llamadas telefónicas para permitir que los clientes de numerosas compañías de servicios alcancen a estas compañías sin tener que pagar por la llamada.
Siguientes pasos para marcar un número 01800:
- Compra una tarjeta telefónica. La mayoría de números 01800 requieren el uso de una tarjeta de prepago. Para activar estas tarjetas, busca el número de teléfono en la parte trasera de la tarjeta.
- Activa la tarjeta. Ingresa el código de activación de la parte trasera de la tarjeta telefónica para así activarla. Otras tarjetas telefónicas requerirán que ingreses un PIN de seguridad.
- Marca el número 01800. Al ser un número 01800, no tienes que pagar nada por la llamada y tampoco se te cobrará una tarifa desde tu teléfono a tu cuenta. Si deseas saber más sobre esto, pregúntale a tu proveedor de teléfono.
- Introducta el número de identificación de la línea telefónica. Algunas líneas requerirían que tu introduzcas un número específico. Si esto sucediera, el recurso telefónico te dirá el número que debes ingresar.
Después de estos pasos, usualmente te conectarán con un representante de la compañía, el cual solucionará tus dudas. Siéntete libre de consultar acerca de cualquier asunto relacionado con el servicio o producto que ofrece la empresa. Si hay algún problema técnico o financiero, es mejor administrarlo lo más pronto posible para garantizar una solución rápida y efectiva.
Esperamos que esta información te sea de utilidad. ¡Mucha suerte!