¿Cómo puedo solucionar el error 0x8024500C en la Tienda Windows?
Mientras utilizas la tienda propietaria de Microsoft, puedes encontrarte con muchos problemas, fallos y errores, y hoy vamos a ver uno de esos errores: 0x8024500C. Puede ocurrir cuando intentas instalar o actualizar alguna aplicación en la Tienda Windows. Aparte del propio código, no hay ninguna información práctica adjunta al mensaje de error.
Sin embargo, todavía puedes deshacerte del error 0x8024500C con un pequeño conjunto de soluciones que están diseñadas específicamente para arreglar este tipo de error en la Tienda Windows. En nuestro artículo de hoy analizaremos esta lista contigo.
Guía para solucionar el error 0x8024500C en la Tienda Windows
Solución nº 1 Usar el solucionador de problemas de la Tienda Windows
Siempre recomendamos a todos los usuarios que utilicen el Solucionador de Problemas del Sistema de la Tienda de Windows cuando se enfrenten a un problema como éste. Hay que tener en cuenta que esto no garantiza la solución de errores como el 0x8024500C, pero puede ayudarte.
Por lo tanto, ejecutar el solucionador de problemas es extremadamente fácil: pulsa Windows+S→escribe «Solucionador de problemas» y selecciona el resultado→haz clic en «Aplicaciones de la Tienda de Windows»→haz clic en «Ejecutar Solucionador de problemas». A partir de ahí, todo lo que tienes que hacer es observar cómo funciona la herramienta y luego trabajar hacia atrás a partir de lo que te señale y sugiera para resolver el problema.
Solución #2 Restablecer la caché de la Tienda de Windows
La causa más común de errores como el 0x8024500C es una caché corrupta de la Tienda de Windows. Es el caché el que puede provocar este error, a pesar de su funcionalidad extremadamente útil. Afortunadamente, puedes deshacerte fácilmente de la caché de la aplicación y luego intentar utilizarla de nuevo.
El proceso de restablecer la caché es increíblemente sencillo: pulsa Windows+R→wsreset.exe→Enter. En cuanto ejecutes este ejecutable, verás una ventana de símbolo del sistema frente a ti, y estará completamente en blanco. A continuación, tras un par de segundos, la ventana se cerrará y se abrirá la ventana de la aplicación Windows Store. Si ves un proceso como éste en tu escritorio, el restablecimiento de la Store se ha completado con éxito. Intenta abrirlo de nuevo y descargar o actualizar una aplicación para ver si el error 0x8024500C se ha resuelto.
Solución #3 Desactivar el servidor proxy
Otra posible causa de problemas con la Tienda Windows es una función activada para utilizar un servidor proxy para las conexiones locales. Sí, esta funcionalidad puede resultar útil, pero no para la mayoría de los usuarios. El error 0x8024500C puede haberse producido como resultado de esta función. Tendrás que abrir las Opciones de Internet y desactivarlas. Para ello, tendrás que hacer lo siguiente:
- pulsa la combinación Windows+R;
- teclea inetcpl.cpl y pulsa Intro;
- pasa a la pestaña «Conexiones»;
- haz clic en el botón «Configuración de la red»;
- Desmarca la opción «Usar servidor proxy para conexiones locales…»;
- guarda la configuración de Internet y reinicia tu ordenador.
Una vez que hayas iniciado la sesión de nuevo, lanza la aplicación de la Tienda Windows e intenta utilizar sus funciones. ¿Se ha resuelto el error 0x8024500C? Si no, pasa a la última solución: reinstalar la Tienda de Windows.
Solución #4 Reinstalar la Tienda de Windows
No es posible reinstalar un elemento del sistema como la Tienda de Windows utilizando métodos convencionales. Tendrás que utilizar PowerShell. Entonces, haz lo siguiente:
- pulsa en tu teclado Windows+S;
- teclea la línea PowerShell;
- haz clic con el botón derecho del ratón en el resultado y selecciona «Ejecutar como administrador»;
- Abre PowerShell e introduce el comando Get-Apppackage -Allusers y pulsa Intro;
- busca la sección con WindowsStore en la lista y copia el valor en la línea PackageFullName;
- ahora introduce el comando PowerShell Add-AppxPackage -register «C:NArchivos de ProgramaNWindowsApps???????AppxManifest.xml» -DesactivarModoDeDesarrollo y pulsa Intro.
Memorándum: tienes que sustituir ??????? por el valor que había en la línea PackageFileName;
- cierra la ventana de PowerShell y reinicia tu ordenador.
Eso es todo para reinstalar la Tienda Windows. Intenta volver a conectarte y ver si se ha solucionado el error 0x8024500C.