¿Cómo puedo solucionar el error 0x85050041 en Windows 10?
El error 0x85050041 es una señal de que la aplicación de correo electrónico integrada en el sistema operativo no está sincronizada y no está conectada a los servidores necesarios para realizar su tarea. Hay varias razones por las que puede producirse este error, pero casi todas ellas indican un problema de conexión entre tu ordenador y el servidor.
Si el problema está en el lado de tu proveedor de correo electrónico, entonces tendrás que esperar hasta que lo arreglen. Sin embargo, si el problema detrás del error 0x85050041 está de tu parte, puedes probar una pequeña lista de soluciones como desactivar el antivirus, volver a añadir tu cuenta de correo electrónico, reiniciar el router, etc.
Cabe destacar que la aplicación de gestión de correo electrónico integrada tiene un gran inconveniente: cuando se produce algún error, no proporciona información adecuada sobre el mismo, lo que obliga a los usuarios a dar vueltas por Internet en busca de soluciones durante mucho más tiempo. Sin embargo, aplicaciones como Outlook, Thunderbird y Windows Live Mail no tienen problemas con esto.
Soluciones para el código de error 0x85050041 en Windows 10
En primer lugar, asegúrate de realizar un escaneo de tu sistema utilizando una utilidad integrada como System File Checker. En la mayoría de los casos, esta utilidad es capaz de arreglar una lista bastante amplia de problemas. Aplicar el SFC es extremadamente fácil:
- haz clic en Windows+X;
- haz clic en «línea de comandos (administrador)»;
- entra en sfc /scannow y pulsa Intro;
- Espera a que se complete el escaneo y se restauren los archivos del sistema;
- cierra la línea de comandos.
Una vez que hayas terminado con la utilidad SFC, abre la aplicación incorporada de Correo y comprueba el error 0x85050041. Si se arregla, genial, si no, sigue adelante.
Cierra la aplicación Correo y desactiva temporalmente tu antivirus y tu cortafuegos. La mayoría de los antivirus pueden desactivarse mediante el menú contextual, al que se accede haciendo clic en el icono del antivirus situado en el panel de notificaciones. Desactivar el cortafuegos del sistema es un poco más complicado:
- haz clic en Windows+S;
- introduce «Centro de Seguridad de Windows Defender»;
- ve a «Cortafuegos y seguridad de la red»;
- Abre cada uno de los tipos de red (Dominio, Privada y Pública) y desactiva el cortafuegos moviendo el interruptor a la posición «Off»;
Una vez que hayas terminado de desactivar el antivirus y el cortafuegos del sistema, intenta volver a sincronizar tus correos electrónicos. Pulsa el icono de sincronización en la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación Correo. Si esto pudo resolver el error 0x85050041, fue tu antivirus o tu cortafuegos. Puedes probar a cambiar tu antivirus, por ejemplo.
Bien, si desactivar la protección de tu sistema operativo no te ha ayudado a eliminar el error, entonces vamos a intentar volver a añadir tu cuenta a la aplicación Mail. Por lo tanto, para volver a añadir tu cuenta tendrás que hacer lo siguiente:
- Abre la aplicación Correo integrada en Windows 10;
- haz clic en el icono del engranaje para abrir la configuración de la aplicación Correo;
- haz clic en «Gestionar cuentas»;
- luego haz clic en el nombre de tu correo y después en «Eliminar cuenta», que aparecerá en la ventana que se abre;
- confirma tus intenciones pulsando el botón «Eliminar»;
- reinicia el correo;
- haz clic en el botón «Cuentas» con el icono de la lupa en la parte izquierda de la ventana;
- A continuación, haz clic en «Añadir cuenta» en la parte derecha de la ventana de Correo;
- Selecciona la plataforma que quieras, introduce tus datos personales y registra tu buzón en Mail;
Eso es todo lo que tienes que hacer para volver a añadir tu buzón de correo a la aplicación Mail en Windows 10. Intenta sincronizar de nuevo tu correo y comprueba si vuelve a aparecer el error 0x85050041. Algunos usuarios afirman que esto puede ser suficiente para solucionar el problema. Sin embargo, si el error sigue produciéndose al utilizar la aplicación Mail, lamentablemente, tu única solución es volver a instalarla.
Desinstalar la aplicación Mail en Windows 10
Opción 1 Aplicar la utilidad PowerShell incorporada
Haz clic en Inicio y escribe «powershell» en el cuadro de búsqueda. Haz clic en el resultado encontrado y selecciona «Ejecutar como administrador». Como alternativa, puedes pulsar Windows+X, seleccionar «Símbolo del sistema (administrador)» en el menú contextual y escribir el comando de la consola del sistema powershellpara acceder a la herramienta Powershell.
Una vez que la herramienta Powershell aparezca ante ti, escribe el siguiente comando en ella:
Get-AppxPackage -Todos los usuarios
Se te presentará una enorme lista, que representará todos los programas instalados en tu sistema. Desplázate por esta lista hasta que encuentres un programa llamado windowscommunicationapps. Una vez que lo hayas encontrado, copia el valor del campo PackageFullName.
A continuación, escribe el siguiente comando en Powershell, pero sustitúyelo por X al valor que has especificado en el campo PackageFullName.
Eliminar el paquete de aplicaciones X
Este comando se ejecutará en cuestión de segundos, por lo que no tendrás que esperar mucho tiempo el resultado. Una vez eliminada la aplicación Correo, puedes cerrar la ventana de Powershell y reiniciar el ordenador.
Opción #2 Usar un software de terceros llamado Windows 10 App Remover
Puedes encontrar un software de terceros llamado Windows 10 App Remover en Internet, que puede eliminar fácilmente cualquier aplicación del sistema en Windows 10. Aunque esta opción requerirá que descargues e instales un software de terceros, este método para eliminar la aplicación Correo es mucho más fácil que el anterior.
Sigue el siguiente enlace para descargar el instalador de Windows 10 App Remover en tu ordenador.
https://drive.google.com/drive/folders/0Bxm9LVxEKx1gfnBCODh2MmxPSmdSMURfWkxVMHMtVG5HOW1JZGJ5d0w0NER4enFJU1JSMzg?amp;amp;usp=sharing#list
El enlace te llevará a GoogleDrive, donde podrás elegir entre varias versiones de Windows 10 App Remover. Te recomendamos que utilices la versión 1.2ya que se afirma que es la más estable de las otras versiones.
Descargar el archivo WXAR_1.1.exe a tu ordenador y ejecútalo. Aparecerá una pequeña ventana delante de ti: en ella se enumeran los programas que puedes desinstalar. Haz clic en «Calendario y correo» y luego en «Sí». A continuación, sólo tienes que esperar a que Windows 10 App Remover complete la eliminación y reiniciar el ordenador.
Instalar la aplicación Mail en Windows 10
Para reinstalar la aplicación Mail en Windows 10, procede como sigue:
- entra en la Tienda Windows;
- Escribe «Calendario y Correo» en el buscador y ve a la página de la aplicación;
- haz clic en el botón «Instalar»;
- Espera a que se complete el proceso de descarga e instalación de las aplicaciones;
Eso es todo lo que tienes que hacer para volver a instalar la aplicación Correo en tu Windows 10. Como ya te has dado cuenta, no puedes eliminar o instalar Mail por separado, sino que tendrás que instalarlo junto con la aplicación de calendario. De todos modos, una vez realizados todos estos pasos, ejecuta Mail y comprueba si esta vez aparece el error 0x85050041. Esperamos que este material haya ayudado a solucionar el problema y puedas volver a utilizar la aplicación de correo del sistema en Windows 10 con normalidad.