¿Cómo puedo solucionar el error de copia de seguridad de Windows 0x81000019?
Mientras haces una copia de seguridad de Windows, puedes encontrarte con un código de error 0x81000019. El siguiente texto se adjunta al error:
No se ha podido crear una copia oculta. Comprueba los registros de eventos de la aplicación «VSS» y «SPP» para obtener más información.
Detalles:Error imprevisto del proveedor de copias en la sombra durante la operación especificada.
En el artículo de hoy, intentaremos trabajar contigo para solucionar el error 0x81000019 y recuperar la capacidad de crear una copia de seguridad de Windows.
Cómo eliminar el error 0x81000019
El componente del sistema «Ver Eventos» es la mejor opción para averiguar exactamente qué ha causado el error 0x81000019. Para abrir este componente haz lo siguiente
- Pulsa Windows+S;
- escribe «Visor de Eventos» en la caja de búsqueda;
- selecciona el resultado encontrado.
Busca un registro de este error e intenta identificar el origen del mismo. A continuación, construye a partir de tus descubrimientos para encontrar la solución más eficaz. Por lo general, así es como te deshaces de ella.
Si todavía no puedes averiguar cuál es la causa del error 0x81000019, puedes utilizar los cuatro métodos siguientes. Todos ellos han sido probados muchas veces por muchos usuarios en Internet. Te recomendamos que los sigas en el orden que hemos indicado.
Método #1 Comprobar los servicios VSS y SPP
Según el texto del error, se puede suponer que los servicios VSS y SPP no funcionan correctamente. Debes comprobar el estado de estos servicios y asegurarte de que están activados en tu sistema operativo. Para ello, haz lo siguiente:
- Pulsa Windows+R;
- escribe «services.msc» y pulsa Intro;
- encuentra el servicio «Volume Shadow Copy» en la lista y haz dos veces clic con el botón izquierdo del ratón;
- Ajusta el tipo de inicio del servicio a «Manual»;
- Haz clic en el botón «Inicio»;
- guarda los cambios y cierra las propiedades del servicio;
- Ahora busca el servicio «Protección de Software» y asegúrate de que su tipo de inicio está configurado como «Automático (inicio retardado)»;
- pulsa también el botón «Ejecutar»;
- cierra la ventana con los servicios.
Intenta hacer una copia de seguridad de Windows de nuevo. El error 0x81000019 no debería molestarte.
Método #2 Comprueba el espacio libre en el PC y en los medios de comunicación
El proceso de hacer una copia de seguridad de Windows 10 requiere una buena cantidad de espacio libre para sí mismo, tanto en el propio PC como en el lugar donde se vuelca la copia. Si no hay suficiente espacio libre, la aparición del error 0x81000019 no es tan sorprendente. Asegúrate de que el soporte que utilizas está libre al menos en un 40%.
Método #3 Desactivar el antivirus de terceros
En ocasiones, los antivirus de terceros pueden interferir en el proceso de copia de seguridad de Windows. Si tienes un antivirus de terceros en tu ordenador, te recomendamos que lo desactives y vuelvas a intentar la copia de seguridad. Algunos usuarios afirman que esta solución les ha ayudado.
Método #4 Borrar los puntos de restauración
Si el mensaje de error indica que no se ha podido encontrar un objeto concreto, borra todos los puntos de restauración disponibles en el sistema. Algunos usuarios afirman haberse librado de 0x81000019 borrándolos.
Haz clic con el botón derecho en la unidad y ve a sus «Propiedades». Ahora ve a la pestaña «Versiones anteriores» y comprueba si hay algún punto de restauración disponible. Elimina los puntos que aparecen en esta ventana y aplica los cambios. Reinicia Windows e intenta hacer una copia de seguridad de nuevo.
El error 0x81000019 debería haber desaparecido.