¿Cómo puedo solucionar el error de descarga o instalación de Microsoft Flight Simulator 0x00000001?

¿Cómo puedo solucionar el error de descarga o instalación de Microsoft Flight Simulator 0x00000001?

Muchos usuarios se quejan del error 0x00000001 al intentar instalar Microsoft Flight Simulator. En algunos casos el problema se produce durante la fase de descarga del juego a través del gestor de descargas del juego. Al mismo tiempo puede producirse un código de error 499.

Las razones de este problema pueden estar relacionadas con varios factores: desde la banal pérdida de paquetes al descargar el juego hasta la incompatibilidad de ciertos controladores. Por lo tanto, veamos a continuación algunos métodos diferentes para resolver este desagradable error.

Solución 1. Asegúrate de que no hay actualizaciones pendientes de Windows 10

En primer lugar, asegúrate de que está instalada la última versión de Windows. También debes instalar las actualizaciones adicionales si no están instaladas por defecto.

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows (abajo, a la izquierda) y ve al Panel de control.
  2. Ve al Centro de Actualizaciones de Windows, y en la parte derecha comprueba si hay actualizaciones.
  3. Instálalos si los hay.
  4. Observa también el punto Instalaciones pendientes.
  5. Haz clic en Instalar ahora y espera a que se complete el proceso.
  6. Cuando hayas terminado, reinicia tu ordenador e intenta descargar/instalar de nuevo Microsoft Flight Simulator.
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Solución 2: Actualiza todas las aplicaciones a través de Microsoft Store

Si las actualizaciones de tus otras aplicaciones están colgadas en la Tienda Windows, intenta actualizarlas y ver si eso soluciona el error 0x00000001 al instalar Microsoft Flight Simulator.

  1. Abre la Microsoft Store.
  2. Haz clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha y selecciona «Descargas y actualizaciones».
  3. Siguiente Comprueba las actualizaciones.
  4. Selecciona Instalar actualizaciones y espera a que se complete el proceso.
  5. Reinicia el sistema.

Solución 3. Restablecer la conexión a Internet

Cómo hacerlo:

  1. Haz clic con el botón derecho en el icono de Windows.
  2. Selecciona Línea de comandos (Administrador).
  3. En la ventana emergente de Control de cuentas, confirma la selección.
  4. En la nueva ventana, introduce los siguientes comandos, pulsando Intro después de cada uno:
  5. ipconfig /flushdns
  6. ipconfig /registerdns
  7. ipconfig /release
  8. ipconfig /renovación
  9. netsh winsock reset
  10. Reinicia.

Solución 4: Restablecer la caché de Microsoft Store

Si el error se produce al descargar una versión de la Microsoft Store, puedes probar a restablecer la caché de la Store:

  1. Haz clic en el icono de Windows y ve a Ejecutar.
  2. Se abrirá una ventana apropiada en la que debes introducir el comando:
  3. WSReset
  4. Pulsa Entrar o Aceptar.
  5. Aparecerá una ventana emergente con fondo negro – no la cierres.
  6. A continuación, reinicia tu ordenador, tras lo cual se restablecerá Microsoft Store.

Solución 5. Restablecer Microsoft Store

Instrucciones:

  1. Pulsa el PCM en el icono de Windows, selecciona Configuración.
  2. Luego ve a Sistema > Aplicaciones y características.
  3. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la sección Microsoft Store.
  4. Pulsa Reiniciar o Reiniciar.
  5. Reinicia el sistema.

Solución 6. Borrar archivos temporales

Guía para limpiar los archivos temporales:

  1. Abre cualquier carpeta de tu ordenador, haz clic en Este ordenador a la derecha.
  2. Haz clic en la unidad principal (la unidad por defecto es C: ) y selecciona Propiedades.
  3. Abre la pestaña General y haz clic en Borrar disco.
  4. En la nueva ventana, marca la casilla junto a los archivos que quieras eliminar.
  5. Puedes omitir la carpeta de Descargas si contiene archivos valiosos.
  6. Pulsa Borrar archivos del sistema.
  7. Reinicia.
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Solución 7. Reinicia el servicio de instalación del Servicio de Juegos y de la Tienda Microsoft

Haz lo siguiente:

  1. Introduce Servicios en el cuadro de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
  2. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres Servicios de Juego.
  3. Haz clic con el botón derecho del ratón en Game Services y selecciona «Reiniciar».
  4. A continuación, localiza el Servicio de Instalación de Microsoft Store.
  5. Haz clic en PCM y haz clic en «Reiniciar» de nuevo.
  6. Intenta descargar o instalar de nuevo Microsoft Flight Simulator 2020.

Solución 8. Restablecer los servicios de juegos de Microsoft

Realiza los siguientes pasos:

  1. Haz clic en el PCM en el icono de Windows, y ve al Panel de Control.
  2. Selecciona la sección Administración.
  3. Ejecuta las aplicaciones PowerShell con derechos de administrador (PCM en el acceso directo).
  4. Si aparece el Control de cuentas de usuario, haz clic en Sí.
  5. Tras abrir PowerShell, introduce el siguiente comando:
  6. get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  7. Pulsa Intro y espera a que se complete el proceso.
  8. A continuación, introduce lo siguiente y pulsa Intro:
  9. start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  10. Reinicia el ordenador.