Cómo recuperar una cuenta de Facebook
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Facebook, puedes utilizar las siguientes opciones recomendadas para recuperarla:
Iniciar sesión con otra contraseña
Puedes intentar iniciar sesión con otra contraseña que hayas usado anteriormente para tu cuenta:
- Inicia sesión en tu cuenta desde el sitio web de Facebook.
- Haz clic en ¿No puedes acceder a tu cuenta? que se encuentra en el panel de inicio de sesión.
- Introduce tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y elige una contraseña diferente para ingresar al sistema.
Recuperar tu contraseña
Si no recuerdas tu contraseña de Facebook, puedes recuperarla de la siguiente manera:
- Accede a la sección ¿No puedes acceder a tu cuenta?
- Haz clic en ¿No puedes recordar la contraseña?
- Introduce tu dirección de correo electrónico o número de teléfono con el que tienes tu cuenta de Facebook.
- Selecciona cualquiera de las formas que se te presentan en pantalla para recibir un código para recuperar tu cuenta (correo electrónico, SMS o notificaciones).
- Introduce el código de recuperación en la pantalla para recuperar tu cuenta.
Crea una nueva contraseña para tu cuenta.
Si tienes problemas para recuperar tu cuenta de Facebook, comunícate con el Centro de asistencia de Facebook.
Encontrarás ayuda adicional en https://www.facebook.com/help/
Esperamos que esto sea de ayuda para recuperar tu cuenta de Facebook.
Cómo Recuperar cuenta de Facebook
Si has perdido el acceso a tu cuenta de Facebook, hay varias formas que debes seguir para recuperar la cuenta.
Utiliza la opción «Olvidé mi Contraseña»
La primera opción para recuperar tu cuenta de Facebook es ingresar a la página de inicio de sesión de Facebook. En la parte inferior, hay una sección donde puedes recuperar tu contraseña si la has olvidado. Esto abrirá una pantalla para que intentes ingresar con tu contraseña vigente. Si no la conoces, allí mismo hay una casilla que dice «¿Olvidaste tu contraseña?». Si has seguido estos pasos, no habrás recuperado tu cuenta, sino que podrás restablecer tu contraseña.
Utiliza la opción «Cerca de mí»
Si no te acuerdas tu contraseña, o no tienes acceso a ella, puedes intentar recuperar tu cuenta de Facebook utilizando la opción “Cerca de mí”. Esta opción es buena opción para usuarios mayores, ya que no todos se acuerdan de su información de seguridad. Esta opción te ayudará a confirmar tu identidad y restablecer tu cuenta.
Ponte en contacto con Facebook
Si has seguido los pasos anteriores y aún no has recuperado tu cuenta de Facebook, es hora de ponerte en contacto con los asesores de Facebook. Puedes contactarlos a través de este enlace o buscar ayuda a través del servico de chat en vivo en la pagina de ayuda.
Obtén ayuda de tus amigos
Si has seguido los pasos anteriores y aún no has recuperado tu cuenta de Facebook, puedes solicitar ayuda a tus amigos. Si tienes contactos que estén conectados a tu cuenta de Facebook, puedes solicitarles una verificación de seguridad para confirmar tu identidad. Esto significa que tus amigos verán un mensaje de Facebook con tu solicitud de verificación. Si lo aprueban, tu cuenta de Facebook se recuperará.
Consejos para proteger tu cuenta
Activa la verificación en dos pasos
Esta herramienta te permite configurar una segunda contraseña que tienes que ingresar luego de que confirmas tu contraseña principal. De esta manera, incluso si otra persona tiene acceso a tu contraseña, aún no tendrá acceso a tu cuenta de Facebook.
Actualiza tus datos de seguridad
Asegúrate de que la información que estás compartiendo con Facebook en la sección de «Seguridad» esté actualizada. Esto ayudará a demostrar tu identidad si tienes que recuperar tu cuenta.
Usa una contraseña segura
Crea una contraseña segura para tu cuenta de Facebook. Esta tarea parece ser una tarea ardua, pero en realidad es fácil. Puedes usar una frase que signifique algo para ti, como tu canción favorita, y agregarle algunos símbolos y números. Esto hará que tu contraseña sea difícil de descifrar, pero aún fácil de recordar para ti.
Resumen
- Utiliza la opción «Olvidé mi Contraseña», en la parte inferior de la página de inicio de sesión de Facebook, para restablecer la contraseña de tu cuenta.
- Utiliza la opción «Cerca de mí», para confirmar tu identidad si no tienes acceso a tu contraseña.
- Ponte en contacto con Facebook, a través del servicio de Chat o el enlace de ayuda.
- Solicita ayuda a tus amigos, verificando tu identidad a través de un mensaje de Facebook.
- Activa la verificación en dos pasos, para mejorar la seguridad de tu cuenta.
- Actualiza tus datos de seguridad, para que puedas recuperar tu cuenta.
- Usa una contraseña segura, que contenga letras, símbolos y números.
Recuperar tu cuenta de Facebook es fácil, siempre y cuando sigas los pasos anteriores y tomes las medidas necesarias para proteger tu información.