Cómo recuperar ID de Apple
En muchas ocasiones, podemos olvidar nuestra ID de Apple. No te preocupes, existen varias formas para poder recuperarla fácilmente.
1. Buscar nuestra ID de Apple en App Store, Apple Music u iTunes Store
Cada vez que ingresemos al App Store, Apple Music u iTunes Store desde un dispositivo iOS o Mac, se nos pedirá ingresar nuestra Apple ID. Puedes ver el campo en donde ingresar la ID como se muestra en la imagen:
Observa atentamente el correo electrónico que contiene la ID y copiarlo en otro lugar para no olvidarlo.
2. Usar los correos electrónicos oficiales de Apple
Cada vez que creamos una ID de Apple, recibimos un correo electrónico de validación. Si no hemos eliminado ese correo, podemos buscarlo en nuestro buzón para recuperar la Apple ID.
3. Utilizar la herramienta de recuperación de Apple
Apple ofrece una página web para recuperar nuestra Apple ID en caso de haberla olvidado. Para usarla, debes entrar aquí e ingresar tu correo electrónico o número de teléfono:
Luego de llenar el formulario, aparecerán instrucciones para recuperar tu Apple ID. Estas instrucciones pueden variar en función de la información que hayamos proporcionado.
4. Contactar el soporte de Apple
Si seguir las instrucciones no te ha servido para recuperar tu Apple ID, puedes ponerte en contacto con el soporte de Apple para obtener ayuda.
- Llamar: Puedes llamar al servicio de soporte gratuito de Apple desde Estados Unidos al número 1-800-694-7466.
- Chat: También puedes contactar el servicio de soporte de Apple a través del Chat aquí.
Si prefieres contactar directamente con el servicio de soporte, puedes ver aquí las formas de comunicarte.
Cómo recuperar ID de Apple
Pasos para recuperar tu ID de Apple
- Paso 1: ingresa al sitio web de Apple https://appleid.apple.com/.
- Paso 2: en la página selecciona la opción «¿Olvidaste tu identificación de Apple o contraseña?»
- Paso 3: para recuperar tu ID de Apple, introduce los datos que Apple solicita en ese momento. También puedes seleccionar la opción de «No tengo mi número de teléfono».
- Paso 4: si Apple reconoce tu información, serás redirigido a una nueva página donde podrás seleccionar la recuperación de tu contraseña o ID.
- Paso 5: si no conoces la respuesta a la pregunta de seguridad, da clic en la opción ‘No recuerdo’.
- Paso 6: una vez realizados los pasos anteriores, recibirás un correo electrónico donde Apple te confirmará que has recuperado tu ID de Apple.
Recuerda que algunos pasos pueden variar según tu país de residencia.
¿Cómo recuperar la ID de Apple?
Paso 1:
- Busca la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple.
- Si este paso no es factible, relájate, hay otros métodos.
Paso 2:
- Si sabes la contraseña de tu ID de Apple, puedes recuperarla iniciando sesión en appleid.apple.com.
- Si olvidaste tu contraseña, sigue estos pasos:
- Da clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”
- Escribe la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple.
- Da clic en “Seguir”.
- Sigue las instrucciones en pantalla para recuperar tu ID de Apple.
Paso 3:
- Si no tienes acceso al email asociado con tu ID de Apple, puedes restablecer tu contraseña de la siguiente manera:
- Da clic en “¿No tienes acceso al correo electrónico de tu cuenta?”.
- Responde a algunas preguntas y da clic en “Siguiente”.
- Da clic en el enlace que se genera en la parte inferior de los resultados de la búsqueda.
- Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu contraseña.
Paso 4:
- Si ninguna de las dos opciones anteriores sirve, el último recurso es llamar al soporte técnico de Apple.
- Explica al soporte técnico tu situación.
- Ellos te pedirán que demuestres que eres el propietario de la cuenta ya sea a través de preguntas o documentos.
- Una vez identificado el usuario, te ayudarán a recuperar tu ID de Apple.