Obtener un recibo de Telmex
Telmex ofrece a sus clientes una variedad de herramientas útiles para realizar sus pagos. Estas herramientas incluyen la opción de sacar un recibo de Telmex.
Métodos para obtener un recibo de Telmex
- En línea:
- Accede a tu cuenta de Telmex a través de la página web de Telmex. Inicia sesión con los datos de tus líneas. Una vez que inicie sesión, podrás ver una opción para descargar una factura. Puedes seleccionar el servicio del que deseas generar un recibo y luego usar esta opción para obtener el recibo.
- Por teléfono:
- Llama a Telmex al número de atención al cliente, 01800838800. Una vez que hayas completado todos los procedimientos, podrás solicitar un recibo y, si eliges usar el servicio telefónico, podrás seleccionar la fecha para sacar el recibo.
Nota
- Recuerda que si tienes más de una línea de Telmex, deberás sacar los recibos para cada una de ellas.
¿Cómo sacar el recibo de Telmex?
Ingresar e iniciar sesión directamente en Telmex Hogar. Ubicar la sección donde se ubica el cobro mensual de los servicios y descargar el recibo. En la segunda hoja del documento están cada uno de los datos fiscales (certificación, concepto, sello digital y cadena original). Una vez descargado el recibo con los datos fiscales, puedes guardarlo en tu dispositivo para tener una copia.
¿Cómo consultar mi recibo Telmex por teléfono?
Vía telefónica al 800 123 03 21 si eres cliente Negocio. Si eres un cliente Residencial, llama al 01 800 123 8540.
¿Cómo puedo ver mi recibo de Telmex en Internet?
La App Telmex te da la opción de ver tu Recibo de dos formas, tú puedes escoger la que sea más cómoda a tus necesidades. Visualiza tu Recibo en formato PDF o bien, si lo deseas, puedes enviarlo a tu correo electrónico.
1. Visita la página de Telmex.
2. Haz clic en “Mi Contrato” en el menú ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Ingresa tus datos personales para iniciar sesión.
4. Una vez dentro del apartado “Mi Contrato”, selecciona la opción “Recibos”.
5. Selecciona el recibo que deseas ver haciendo clic en el nombre de tu factura.
6. Para visualizar tu recibo, selecciona “Abrir” para descargarlo en formato PDF.
7. Para enviar tu recibo directamente a tu correo, selecciona “Enviar”, especifica los destinatarios y confirma pulsando el botón “Continuar”.
Cómo sacar mi recibo de Telmex
Es necesario obtener el recibo de Telmex para acceder a más beneficios. Esto se puede hacer de varias maneras.
Opción 1 – Mi Telmex:
- Login a la cuenta de Mi Telmex.
- Haz clic en la pestaña de «Facturación & pagos».
- Da clic en «Ver o descargar mi recibo».
Opción 2 – App Mi Telmex:
- Descarga la app enGooglePlay.
- Registra tu cuenta de Mi Telmex.
- Busca la sección de Recibos.
- Da clic en Descargar.
Opción 3 – Teléfono:
- Llama al 01 800 TELMEX
- Selecciona la opción 4 (clientes – Contratar productos y servicios).
- Da clic en la opción 1 (Facturación y Pago).
- Selecciona la opción 1 (Imprimir factura).
Sigue los pasos correspondientes para imprimir tu recibo.
Cómo sacar mi recibo de Telmex
En Mexico, Telmex es una de las principales compañías que ofrece servicios de telecomunicación. Si tienes servicios con Telmex, es muy importante mantener siempre al día tu cuenta y tener una copia de tu recibo de Telmex.
Opción 1: Visitar una oficina de Telmex
- Dirígete a la oficina de Telmex más cercana
- En el mostrador, haz una solicitud para sacar un recibo
- Mostrar tu factura o Número de Cliente a la recepcionista y ella procesará tu solicitud.
- Una vez que tu factura esté lista, pagarla con el medio de pago que elijas.
Opción 2: Recibo Electrónico
Si lo prefieres, también puedes optar por el recibo electrónico. Sólo debes seguir estos pasos:
- Visita la página de recibo electrónico de Telmex.
- Introduce la información correspondiente: Nombre, Apellido, Número de Telmex y Contraseña.
- Acepta los términos y condiciones y haz clic en «Aceptar».
- Comprobar los datos y pulsa «Solicitar recibo».
Opción 3: Factura Telmex en Línea
Esta es la opción más rápida y sencilla:
- Visita la página de factura Telmex.
- Introduce la corroboración de la información: Nombre, Apellido, Número de Telmex y Contraseña.
- Acepta los términos y condiciones y haz clic en «Aceptar».
- Descarga tu factura, la puedes ver y guardar para que la tengas en cuenta.
Estas son algunas opciones para descargar tu recibo de Telmex, siempre deberás estar al día con tu factura, para no tener sorpresas molestas.