Cómo Solicitar Fibra Óptica a Telmex
Si realmente quieres disfrutar de los beneficios que proporciona Internet de Alta Velocidad de Telmex, entonces debes optar por la conexión de Fibra Óptica. Hemos recopilado a continuación los pasos que debes seguir para solicitarla con Telmex.
Pasos para solicitar Fibra Óptica a Telmex:
- Primero, llama al teléfono de atención al cliente para conocer los precios aplicables a tu zona.
- Segundo, decide qué paquete de teléfono, televisión e Internet se adapta mejor a tus necesidades.
- Tercero, realiza tu pedido a través del sitio web oficial de Telmex, para lo cual necesitarás introducir tu dirección.
- Cuarto, espera a que el servicio técnico de Telmex te visite para instalar la línea.
- Quinto, disfruta de la conexión a Internet de alta velocidad.
Ten en cuenta que los precios de Fibra Óptica de Telmex pueden variar según la ubicación. Además, existen varios costos adicionales, tales como gastos de instalación y el precio de los equipos necesarios para la conexión. Así que ten presente que los precios reales pueden variar dependiendo tus modalidades y opciones.
¿Cuánto cobra Telmex por poner la fibra óptica?
6. – ¿Cuánto me va a costar la instalación de la Fibra Óptica? Como beneficio temporal, no tiene ningún costo. Telemex ofrece una instalación gratuita de Fibra Óptica si contratas los servicios dentro de un paquete de TV, Internet y Teléfono. En caso de querer contratar solo el servicio de Fibra Óptica, el costo de la instalación es de $599.
¿Cómo se instala el servicio de Internet por fibra óptica?
Una conexión a Internet por fibra óptica utiliza un cableado que utiliza, en la mayoría de los casos, fibra de vidrio o fibras plásticas, y que emplea pulsos de luz, pulsos LED o pulsos láser para la transmisión de los datos.
Es necesario contactar con un proveedor de servicios de Internet y establecer un contrato de conexión a Internet por fibra óptica, el cual incluye los detalles relativos al arrendamiento del hardware y los términos de pago. Dependiendo de la ubicación geográfica, es posible que sea necesario realizar algunas mejoras al cableado existente para satisfacer los requisitos de la instalación. Un técnico especializado instalará un equipo activo en la conexión de fibra óptica, el cual se conecta a la computadora para completar la instalación de la red de fibra óptica. Una vez completadas todas las conexiones, se prueba el servicio para comprobar el buen funcionamiento de la red.
¿Cómo saber si Telmex pondra fibra óptica?
Si quieres saber si tienes cobertura de fibra óptica de Telmex de forma más rápida te recomendamos llamar al 55 4161 4691 para consultar la cobertura de Internet en tu domicilio. Allí un asesor verificará si hay cobertura disponible en tu zona. En caso de estar disponible, podrás contratar el servicio de fibra óptica de Telmex. Alternativamente, también puedes consultar la información en la página web de Telmex.
¿Cuánto cuesta poner fibra óptica en casa?
Instalación de la fibra óptica paso a paso
El coste de la instalación de fibra óptica en casa depende de la compañía de telecomunicaciones con la que contrates los servicios. Muchos proveedores ofrecen paquetes que incluyen la instalación por un precio reducido o incluso gratuito, siempre solicitando que contrates servicios con una permanencia acordada.
Además del coste de la instalación, debes valorar todos los servicios contratables, el precio de los mismos y los plazos de permanencia.
Puedes obtener cotizaciones previas de la instalación llamando a los distintos proveedores, mostrando un interés por los servicios de fibra óptica.
Pasos para instalar la fibra óptica en casa
1. Acuerda el servicio con un proveedor de telecomunicaciones y realiza un presupuesto.
2. Solicita la agenda de la instalación. La empresa programará una visita para realizar la instalación.
3. El técnico realizará la conexión del cableado.
4. Realiza las pruebas y comprobaciones necesarias para verificar que la fibra óptica funciona correctamente.
5. Configura los equipos a la red e instala los cables necesarios en los enchufes de tu hogar.
6. Disponible para uso. Estás listo para disfrutar de tu conexión de fibra óptica.
Solicitud de Fibra Óptica con Telmex
¿Estás considerando conectar tu hogar a través de una línea de fibra óptica para conectar a Internet? Si esto es lo que buscas, entonces la mejor opción es llevar a cabo la solicitud de fibra óptica con Telmex.
Requisitos
- Tener contratada una línea teléfonica Telmex.
- Tu ubicación debe estar en una zona viable para la conexión de fibra óptica de Telmex.
- Presentar un comprobante de domicilio.
Pasos para realizar la solicitud
- Vía Telefónica
- Llama al 01800 05 06 07 para atención al cliente de Telmex.
- Al momento que ingresas al sistema debes indicar que deseas contratar fibra óptica.
- Espera que uno de los asesores de la línea de atención al cliente te atienda.
- Sigue las instrucciones que el asesor te indique para completar la solicitud.
- Vía Línea de Chat
- Ingresa a la página de Internet de Telmex.
- Localiza la opción de “Contactarnos”.
- Escoge la opción de la línea de chat.
- Explica al asesor tu solicitud de fibra óptica.
- Espera a que la solicitud sea atendida.
Consideraciones importantes
- Telmex hace envíos de paquetes de instalación para los contratantes de fibra óptica.
- El paquete incluye todos los elementos básicos para la instalación.
- El paquete llega entre 2 a 3 dias después de que se solicite.
- El costo de la instalación varía de acuerdo al servicio y al equipo que te proporciona el técnico.