Cómo ver mi saldo Movistar
Métodos desde tu teléfono móvil
Muchas personas necesitan consultar el saldo de su línea Movistar para controlar los gastos y/o la tarifa contratada. A continuación encontrarás varias formas de ver tu saldo de manera sencilla:
- Envía un mensaje gratuito (SMS) a 1911 con la palabra SALDO para recibir un mensaje inmediato con tu saldo
- Llama a 1311 desde tu línea Movistar para obtener tu información de saldo a través de una grabación
- Ingresa a la Aplicación ‘Movistar’:
- Abre el App
- Selecciona la opción ‘Saldo’
- Lee el mensaje con tu información de saldo
Métodos desde el extranjero
- Envía un mensaje gratuito (SMS) a 001911 con la palabra SALDO para recibir un mensaje con tu saldo
- Llama desde tu línea Movistar a 0058212 331 1100 para obtener tu información de saldo a través de una grabación
Y no te olvides que tienes la opción de recargar tu línea con tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarifas prépago desde CUALQUIER país del mundo.
Cómo Ver Mi Saldo Movistar
Activar el Servicio
Si deseas ver tu saldo Movistar, primero debes activar el servicio. Esto lo puedes hacer a través de los siguientes pasos:
- Envía un Mensaje de Texto: envía un mensaje de texto con la palabra ‘SALDO’ al número 222 para activar el servicio.
- Llama al Servicio de Atención al Cliente: llama al 622 desde tu móvil Movistar para activar el servicio de forma inmediata.
Ver Mi Saldo
Cuando el servicio esté activado, tendrás varias formas de poder ver tu saldo:
- Envía un Mensaje de Texto: envía un mensaje de texto con la palabra ‘SALDO’ al número 222 para recibir en tu móvil un mensaje con el saldo de tu línea prepago.
- Descarga la App Mi Movistar: descarga la aplicación Mi Movistar desde las tiendas online de Apple y Android, para ver tu saldo desde tu dispositivo.
- Llama al Servicio de Atención al Cliente: llama al 622 desde tu móvil Movistar para obtener información sobre la línea prepago.
Ahora ya sabes cómo ver tu saldo Movistar de la forma más cómoda para ti.
Recuerda que únicamente podrás ver tu saldo si hay suficientes recursos en tu línea.
Cómo ver mi saldo Movistar
¿Por qué es importante conocer el saldo de mi línea Movistar?
Es importante conocer el saldo de tu línea Movistar para siempre tener una precisión de los créditos de tu línea. Además, gracias a la información para conocerlo, puedes llevar un uso óptimo de los recursos que tienes a tu disposición y, al mismo tiempo, puedes saber si hay costes ocultos o gastos innecesarios.
¿Cómo puedo ver mi saldo en mi línea Movistar?
Para ver tu saldo actual te recomendamos seguir estos pasos:
- Paso 1: Abre tu aplicación de móvil.
- Paso 2: Ingresa a tu Mi Movistar.
- Paso 3: Dirígete a la sección de «Mi línea» y pulsa en la opción de «Estado de facturación».
- Paso 4: Se mostrará el saldo, la factura y todos los detalles de tu línea Movistar.
Otra forma de ver mi saldo Movistar
Existe una segunda forma para ver su saldo actual sin tener que usar la aplicación. Si deseas verlo desde una plataforma web puedes seguir estos pasos:
- Paso 1: Ingresa a la página web de Mi Movistar.
- Paso 2: Ingresa con la cuenta de correo que configuraste para el caso de «Mi Movistar».
- Paso 3: Una vez ingreses, dirígete al estado de facturación y observa tu saldo actual.
- Paso 4: Verifica los detalles de tu factura y de tu línea.
¡Y así de sencillo puedes ver tu saldo y factura Movistar!
Recuerda siempre confirmar que el dato respecto a tu saldo es acertado y no tengas duda alguna en contactar a tu proveedor para resolver todas sus dudas acerca de su línea Movistar.
Esperamos haberte ayudado a comprender cómo ver tu saldo Movistar para que tengas siempre el control de los recursos de tu línea.