ERR RESPUESTA VACÍA – qué es el error y cómo solucionarlo

El error ERR EMPTY RESPONSE puede aparecer por varios motivos y en muchos navegadores, como Yandex, Google Chrome, Opera y otros. En este artículo, desglosaremos las formas universales de arreglar el fallo.

¿Qué es este error?

Traducido al ruso ERR EMPTY RESPONSE «No se han recibido datos» significa Respuesta vacía «El sitio no ha enviado datos». Esto significa que el navegador no ha podido conectarse al sitio y ha generado un error con un código único para ayudar a identificarlo y corregirlo.

En la mayoría de los casos, el fallo aparece debido a una mala conexión a Internet. Pero también hay otras razones.

• La caché del navegador está llena.
• El problema está en los archivos temporales.
• Extensiones defectuosas.
• Actividad viral.
• Configuración incorrecta de la red.

Veamos cada una de ellas con más detalle.

Limpieza de datos en caché

Borrar la caché de tu navegador es una solución eficaz a tu problema. Es increíblemente fácil de hacer.

1. Abre tu navegador web y pulsa «CTRL+H».
2. Localiza «Borrar el historial».
3. En «Rango de tiempo», selecciona «Todo el tiempo». Activa los elementos disponibles y pulsa «Eliminar».
4. Reinicia el navegador y comprueba el resultado.

Si el método no fue eficaz, utiliza una solución especializada como «Ccleaner». Puede limpiar Windows de forma exhaustiva y solucionar muchos problemas.

Restablecer la configuración de la red

Es posible que la configuración de la red de tu ordenador haya salido mal. Y tienes que reiniciar la red para corregir la avería.

Sigue las instrucciones:

1. Ejecuta la línea de comandos pulsando «Win+R», especificando cmd y haciendo clic en «Intro».
2. Si aparece un mensaje pidiendo permiso para ejecutar, acepta seleccionando «Sí».
3. Ejecuta los siguientes comandos. Cada una de ellas debe comenzar en una nueva línea y ser seguida por la pulsación de «Enter».
4. ipconfig /release
5. ipconfig /renovación
6. ipconfig /flushdns
7. netsh winsock reset
8. net stop dhcp
9. net start dhcp
10. netsh winhttp reset proxy

Una vez hecho esto, reinicia tu ordenador y comprueba el resultado.

Comprobación de la conexión a Internet

Si el error de respuesta vacía es temporal y se corrige automáticamente, lo más probable es que el problema se deba a una mala conexión a Internet.

Cómo comprobarlo:

1. Ve a la línea de comandos, escribe ping vk.com -n 30 y pulsa «Enter». Puedes especificar una dirección o IP diferente en lugar del sitio web de Vkontakte.
2. Comenzará el intercambio de paquetes. Espera a que se complete el procedimiento y mira el resultado. El tiempo medio de respuesta debe ser de 100 ms (si es menor, mejor). En cambio, el mensaje «Intervalo de latencia superado» indica un problema. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para averiguar el motivo.

Hay todo un artículo escrito sobre la pérdida de paquetes, te recomiendo que lo leas, tal vez algunos de los métodos resulten eficaces.

Actualización del software

El fallo puede aparecer debido a un controlador de adaptador de red incompatible, defectuoso o anticuado. Como solución, te sugiero que actualices el controlador del adaptador.

Hay tres opciones de actualización:

1. A través del Administrador de Dispositivos.
2. Descarga el controlador del sitio web del fabricante de la placa base o del portátil.
3. Actualizar los controladores mediante el software.

Sin duda, lo mejor es hacerlo manualmente. Así que ve al sitio web del dispositivo que estás utilizando, introduce su modelo y descarga el software necesario.

Cambiar el DNS

No es raro encontrar una solución a un problema cambiando los servidores DNS. Todos los ISP ponen a disposición de sus usuarios servidores gratuitos. Su rendimiento y eficiencia no siempre es de alto nivel. Por lo tanto, se recomienda utilizar el DNS de Google para una conexión más rápida y segura.

Cómo cambiar el DNS:

1. Ve a la configuración de las Conexiones de Red. Haz clic con el botón derecho del ratón en «Inicio» y selecciona «Conexiones de red». En Windows 7, haz clic en el icono del ordenador junto al reloj y ve al «Centro de Control de Red».
2. Ve a «Ethernet» y haz clic en «Configurar los ajustes del adaptador».
3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el menú contextual y ve a «Propiedades».
4. Haz clic con el botón derecho del ratón para abrir el menú del protocolo «TCP/IPv4» y ve a «Propiedades».
5. En la pestaña «General», activa la opción «Usar el siguiente DNS». Especifica primero «8.8.8.8» y después «8.8.4.4». Haz clic en «Aceptar» para guardar y cerrar la ventana.

Comprueba el resultado.

Borrar archivos temporales

Posiblemente causado por los archivos temporales almacenados en la carpeta «Temp». Para eliminar estos archivos, haz clic en «Win+R», escribe temp y haz clic en «Aceptar».

Ahora selecciona todos los archivos con la combinación «Ctrl + A», haz clic con el botón derecho y selecciona «Eliminar» en el menú contextual.

Cambiar el modo del adaptador de red

Este método ha demostrado ser muy eficaz para resolver los problemas de la Wi-Fi. Pero incluso si tienes un PC normal, también puede funcionar.

1. Entra en el Administrador de dispositivos, expande la pestaña Adaptadores de red, haz clic con el botón derecho en el dispositivo activo y abre Propiedades.
2. Ve a «Gestión de la energía» y desactiva la opción «Permitir la desconexión del dispositivo».
3. Haz clic en «Aceptar».

Reinicia el ordenador y comprueba que el navegador funciona correctamente.

Borrar la caché del host en Google Chrome

Los usuarios de Chrome pueden tomar la solución adicional de borrar la caché del host.

Para ello:

1. Ve a chrome://net-internals/#dns
2. Ve a la pestaña DNS y haz clic en «Borrar caché de host».

También puedes limpiar otros ajustes navegando por las secciones.

Desactivar los complementos

Algunas extensiones instaladas son capaces de bloquear el acceso a Internet. Por lo tanto, debes desactivarlas.

1. Utiliza el menú para acceder al panel de extensiones.
2. Desactiva o elimina por completo los complementos innecesarios.

Comprueba el resultado tras reiniciar el navegador web.

Modo incógnito

El modo incógnito es conveniente porque desactiva algunas funciones y no guarda datos sobre las páginas web que has visto. Es útil para encontrar y diagnosticar problemas en los sitios web.

Entra en el modo incógnito a través de la barra de opciones y comprueba si aparece una respuesta vacía. Si no es así, probablemente sea un problema de la configuración de tu navegador.

Restablecer la configuración

También puedes descartar un problema en la configuración realizando un reinicio completo.

1. Entra en el menú – ajustes.
2. Introduce «reinicio» en el cuadro de búsqueda y utiliza la opción deseada.

Cada uno de los navegadores populares tiene esta función. Si no hay búsqueda, busca la opción de reinicio manualmente navegando por las secciones.

Soluciones alternativas

Si los métodos explicados anteriormente fallan, utiliza otros métodos de solución de problemas.

1. Cierra otras pestañas, programas y deja las descargas. Pueden estar consumiendo mucha memoria, impidiendo que el navegador web funcione correctamente.
2. Vuelve a instalar el navegador. Pero antes de hacerlo, tienes que eliminarlo por completo, incluyendo las entradas del registro y las carpetas de archivos ocultas. La mejor manera de hacerlo es utilizar un software de terceros como «Revo Uninstaller».
3. Desactiva o, por el contrario, activa el servicio de VPN o proxy. No debes excluir la posibilidad de que algunos recursos sean bloqueados por tu ISP.
4. El software antivirus puede bloquear el acceso a algunos o todos los sitios web. Por lo tanto, debes desactivar temporalmente la protección. Si esto ayuda a corregir el fallo, añade el sitio web o el navegador en cuestión a la lista de exclusión.
5. Realiza un escaneo de virus en el PC. El malware interfiere en el buen funcionamiento del sistema.
6. A veces puedes eliminar la RESPUESTA DE ERROR vacía activando la opción de aceleración por hardware o el modo turbo. Este último está disponible en Yandex Browser y Opera.
7. Comprueba si hay errores en Windows y en el disco duro.
8. Arregla los problemas del registro. Recomiendo utilizar «Ccleaner» o «Reg Organizer» para este fin.
9. Utiliza la opción de restauración de Windows. Debe haber puntos de retroceso para esto. El procedimiento es eficaz si recuerdas cuándo no se produjo el accidente y puedes retroceder a esa fecha.

Además, comprueba un fallo similar sobre «err bloqueado por respuesta». Quizás algo te ayude.