Error de inicio de aplicación 0xe06d7363 en Windows 7, 8, 10 – soluciones

El error 0xe06d7363 puede aparecer al iniciar una aplicación concreta o varios programas, y en algunos casos incluso juegos (más comúnmente en Mafia 2). Junto con el código de fallo principal, suele aparecer el mensaje «excepción de software desconocida» o «durante la inicialización de la aplicación».

Vamos a desglosar el problema con más detalle y a intentar solucionarlo tú mismo. Las instrucciones son adecuadas para todos los sistemas operativos, incluidos Windows 7, 8 y 10.

Reinstalar

Este punto se aplica a todos los programas y juegos, especialmente si no tienen licencia. El antivirus y el defensor incorporado tienen la costumbre de eliminar el software dudoso por completo o sólo archivos individuales.

La solución sería sencilla:

1. Desinstala la aplicación problemática. No es necesario desinstalar el propio instalador.
2. Desactiva el antivirus y vuelve a instalarlo. Por supuesto, antes de hacerlo, es aconsejable asegurarse de que el objeto está realmente libre de virus. Es mejor escanear con varios antivirus. Esto eliminará la posibilidad de falsos positivos.
3. Una vez completado el procedimiento, ejecuta el programa. Si se ejecuta, añádelo a la lista de exclusión de software de seguridad.

Desbloquear el archivo

El sistema de seguridad de Windows bloquea algunos objetos en cuanto se descargan. Este puede ser el motivo por el que no se instalan. Puedes quitar el candado de la siguiente manera:

1. Haz clic con el botón derecho en el objeto y abre «Propiedades».
2. Marca «Desbloquear», pulsa «Aplicar» y «Aceptar».
3. Intenta ponerlo en marcha de nuevo.

Instalar las bibliotecas necesarias

Es raro encontrar una utilidad o un juego que venga con las bibliotecas que necesitas. Por lo tanto, tienes que instalarlos y actualizarlos tú mismo.

Aquí tienes una lista de lo que puede faltar en el SO:

1. Redistribuible de Visual C++. Descargable desde el sitio web oficial en el siguiente enlace.
2. Net Framework. Aquí tienes otra Enlace de Microsoft.
3. DirectX – normalmente se instala con los controladores de la tarjeta de vídeo. También deberías actualizarlos.

Si tienes experiencia con un cliente de torrent, es más rápido y fácil descargar desde los trackers de torrent.

Descarga limpia.

No descartes un conflicto o un funcionamiento incorrecto de algunas utilidades. Esto se puede comprobar realizando un arranque limpio sin ningún componente adicional.

Cómo hacerlo:

1. Pulsa «WIN+ R», escribe «msconfig» y haz clic en «Aceptar».
2. En la pestaña «General», activa «Inicio selectivo» y desmarca todas las casillas excepto «Cargar servicios del sistema».
3. Ahora ve a «Servicios» y oculta la visualización de los servicios de Microsoft. Haz clic en «Desactivar todo».
4. Desactiva la carga automática de programas innecesarios.

Cuando todo esté hecho, reinicia el ordenador.

Nombre del ordenador

En algunos casos, un nombre de ordenador escrito en caracteres cirílicos provoca un fallo. Intenta escribir el nombre en transliteración o en latín.

Cómo hacerlo:

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo «Ordenador» y abre «Propiedades».
2. Haz clic en «Cambiar la configuración».
3. Vuelve a hacer clic en «Cambiar».
4. Introduce cualquier nombre en inglés en la línea, haz clic en «OK» y realiza un reinicio.

Algunos programas no se inician porque están en una carpeta con un nombre ruso. En este caso, intenta reinstalarlo en otra carpeta, por ejemplo, en la unidad «D», en la carpeta «Juegos» o «Programas».

Métodos adicionales

A veces puedes solucionar el error «0xe06d7363» ejecutando una aplicación de forma completamente diferente.

1. Abre las propiedades del objeto y ve a la pestaña «Compatibilidad». Marca la casilla junto a «Modo de compatibilidad» y selecciona una versión diferente del sistema. Por ejemplo, si el desarrollador del juego dice que es compatible con Windows 7 y tú tienes instalado Windows 10, selecciona el siete. La información sobre los requisitos del sistema está escrita en el sitio web oficial de cualquier aplicación.
2. Abre el archivo como administrador. Si funciona, entra en las propiedades y activa «Ejecutar como administrador» en la pestaña «Compatibilidad».
3. No es infrecuente que se produzcan fallos al ejecutar la utilidad en un entorno aislado, como una caja de arena.
4. Instala nuevas actualizaciones de juegos y software. También suele ayudar a instalar las actualizaciones del sistema.
5. Si utilizas una versión «repack» pirateada del juego, descarga otra compilación, pero lo más fiable es utilizar el instalador oficial.
6. Comprueba los archivos del sistema mediante el comando «sfc /scannow». Se ejecuta pulsando «Enter» en la línea de comandos «WIN + R – CMD – OK». Si se detecta algún problema, ejecuta un diagnóstico adicional del disco duro.
7. Si el programa funcionaba antes con normalidad y no se realizó ninguna operación con él (no se instalaron actualizaciones, parches, mods, etc.), utiliza los puntos de restauración. Para ello, pulsa «WIN + R – rstrui.exe – OK» y sigue las instrucciones del asistente.
8. En teoría, el software puede no funcionar correctamente debido a la presencia de virus.
9. Limpia el sistema operativo con la utilidad «Ccleaner».
10. Prueba a abrir la aplicación en modo seguro. Si todo funciona, debes seguir buscando el problema por el lado de las utilidades instaladas, los controladores y los servicios en ejecución.
11. Si el nombre de la cuenta con la que te has conectado está escrito en ruso, cámbialo al latín.
12. A veces el error 0xe06d7363 aparece después de instalar las actualizaciones del sistema. Si esto ocurre, desinstálalas a través de (Panel de control – Programas y componentes – Ver actualizaciones instaladas) o restablece tu ordenador a su estado original. Esta última opción sólo está disponible en Windows 10 y 8.
13. Comprueba la calidad de tu conexión a Internet con un ejemplo de pérdida de paquetes de Internet. Relevante para los juegos y aplicaciones en línea.
14. El acceso directo que ejecuta la aplicación puede estar dañado. Utiliza el archivo original «.exe» en la carpeta de la aplicación.
15. Asegúrate de que la tarjeta de vídeo y la memoria RAM no son la causa del fallo. Esto es muy raro. El problema puede corregirse sustituyendo o reparando los componentes.

Como siempre, el último recurso es reinstalar el sistema y esto sólo ayuda si el fallo está causado por un sistema operativo corrupto. En todos los demás casos, es poco probable que sirva de algo.

Escribe en los comentarios si el problema persiste. Intentaremos resolverlo juntos.

Vídeo sobre el tema