Snapchat no funciona [Updated 2022].
Snapchat es muy popular en los tiempos actuales. Se debe a sus características únicas y a su tratamiento de la privacidad del usuario. Snapchat es alabado por muchos por sus características. además de eso, Snapchat también obtiene retroceso por sus usos de vez en cuando debido a su no funciona correctamente. Por lo tanto, si Snapchat no funciona en tu dispositivo, puedes comprobar varias razones por las que no funciona y luego aplicar las posibles soluciones para arreglar estos problemas con Snapchat.
A pesar de tener tantas y tan buenas características, Snapchat tiene su parte justa de problemas reportados por sus usuarios. Algunos problemas son causados por la lentitud de Internet y otros son causados por problemas en Snapchat. Puedes hacer muchas cosas mientras estás en tu casa, como asegurarte de tener una buena conexión a internet, suficiente RAM y almacenamiento.
Por lo tanto, si te enfrentas a problemas con Snapchat que no funciona en tus dispositivos, entonces sigue las instrucciones del artículo para obtener una guía completa.
Problemas reportados por los usuarios
Snapchat se hizo finalmente famoso por sus características únicas e innovadoras, pero está decayendo gradualmente. Esto se debe principalmente a la cantidad de errores y problemas a los que se enfrentan los usuarios de Snapchat.
No son muchos los usuarios que se enfrentan a un gran número de problemas, pero los que lo hacen también son muchos. Algunos tienen problemas con la aplicación que interfiere con sus datos de localización, otros tienen dificultades para cargar, recibir y enviar snaps. A continuación se indican algunos de los problemas más importantes y comunes de los que informan los usuarios de Snapchat:
La aplicación Snapchat se bloquea continuamente
Muchos usuarios han informado de que Snapchat se bloquea una y otra vez. Este problema se debe principalmente al fallo de Snapchat, pero también puede deberse a la lentitud de Internet o a la falta de espacio.
Fallo en la entrega de Snaps
Lo que mucha gente odia de Snapchat es que necesita muchos datos o una fuerte conexión a Internet para funcionar correctamente. Así que cuando la conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte, los usuarios pueden tener problemas para enviar snaps a sus contactos.
El modo fantasma de Snapchat no funciona
A pesar de que Snapchat hace todo lo posible por mantener la privacidad de sus usuarios, a veces algunas funciones clave para mantener la privacidad de un usuario, como el modo fantasma, no funcionan como deberían. Esto se debe principalmente a los errores de Snapchat.
Retrasos al grabar vídeos
Debido a razones como una versión antigua de Snapchat o la falta de memoria o incluso problemas de Internet, muchas personas pueden sufrir retrasos al grabar vídeos. Esto puede afectar enormemente a una persona cuando crea contenido utilizando Snapchat.
Dificultades para cargar los filtros
La característica principal de Snapchat son sus filtros y cuando el filtro no se carga, puede crear un gran problema para los usuarios.
Snapchat no envía textos normales
No sólo los snaps, sino también los usuarios de Snapchat pueden tener dificultades para enviar textos normales. Por ejemplo, cuando alguien saluda a su contacto, el mensaje no puede ser recibido por el usuario deseado, o lo que es peor, el mensaje ni siquiera puede ser enviado.
No se inicia la sesión aunque el nombre de usuario y la contraseña sean correctos
Un gran problema puede ser la imposibilidad de iniciar la sesión incluso después de utilizar el nombre de usuario y la contraseña correctos. Este es un gran problema al que el usuario no debería enfrentarse.
¿Por qué no funciona Snapchat?
Si te enfrentas a alguno de los problemas mencionados anteriormente, puede haber varias razones para esos problemas. A veces, Snapchat deja de funcionar en todo el mundo porque sus servidores se bloquean.
Cualquiera que sea la causa de estos problemas, unos sencillos consejos enumerados a continuación pueden desempeñar un papel vital para ayudarte a solucionarlos. Si alguno no funciona, asegúrate de seguir otros métodos de solución para arreglar tus problemas con Snapchat en tus dispositivos inteligentes (IOS/Android).
Pasos para solucionar el problema de que Snapchat no funciona
A continuación te presentamos algunas técnicas que pueden ayudarte a solucionar los problemas de tu Snapchat si tu aplicación no funciona como debería.
Comprueba la estabilidad de tu Internet
Mientras utilizas cualquier tipo de aplicación de red social, Internet es lo más importante en lo que debes centrarte. Así que asegúrate de comprobar la estabilidad de tu conexión a Internet. Si tu conexión a Internet es deficiente, es posible que tengas problemas para enviar y recibir snaps. Tendrás dificultades para utilizar todas las funciones de la aplicación si tu conexión a internet no es lo suficientemente fuerte.
Si tu conexión a Internet o la velocidad del Wi-Fi es lenta, puedes intentar apagar el Wi-Fi de tu dispositivo y volver a encenderlo. Si eso no funciona, prueba a reiniciar el router. Deja que el router esté apagado durante un minuto más o menos antes de reiniciarlo.
Prueba a reiniciar Snapchat
Si incluso después de reiniciar tu router o si tu velocidad Wi-Fi no es el problema, entonces intenta reiniciar tu Snapchat en tu smartphone. Para reiniciar Snapchat, simplemente cierra Snapchat desde la sección de tareas múltiples y reinícialo. A menudo, Snapchat tiende a bloquearse debido a algunos errores que pueden solucionarse simplemente reiniciando la aplicación.
Salir de Snapchat y volver a entrar
Incluso después de reiniciar Snapchat en tu dispositivo, te enfrentas a problemas similares, entonces debes intentar cerrar la sesión de Snapchat y volver a iniciarla. Esto puede resolver tu problema y Snapchat funcionará como está previsto.
Para cerrar la sesión de Snapchat, debes seguir estos sencillos pasos:
Paso 1: Abre Snapchat
Abre Snapchat en tu smartphone simplemente tocando la aplicación.
Paso 2:Haz clic en tu perfil
Haz clic en el icono redondo que tiene tu foto de perfil Bitmoji que puedes encontrar en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
Paso 3: Pulsa en Configuración
Después de hacer clic, encontrarás el icono de configuración en la esquina superior derecha de la pantalla. Tócalo.
Paso 4: Cerrar la sesión
Desplázate hasta el final, al final de la lista de ajustes encontrarás una opción para «Cerrar sesión». Tócala.
Después de pulsar la opción «Cerrar sesión» se te mostrará un mensaje que dice «¿Estás seguro de que quieres cerrar la sesión?» con dos opciones: «Cerrar sesión» y «Cancelar». Haz clic en «Cerrar la sesión».
Cerrarás la sesión de Snapchat y se te dirigirá al menú «Iniciar sesión».
Paso 5: Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta
Para volver a entrar en tu cuenta todo lo que tienes que hacer es introducir tu nombre de usuario en la sección «Nombre de usuario» e introducir la contraseña en la sección «Contraseña» que está justo debajo de la sección «Nombre de usuario».
Se iniciará la sesión manualmente en tu perfil.
{Nota: Este proceso es aplicable tanto para dispositivos Android como IOS.}
Actualizar Snapchat
A veces, cuando Snapchat no está actualizado con su versión de software, Snapchat tiende a no funcionar correctamente o empieza a fallar. Cuando no actualizas Snapchat, los errores que se han solucionado con la última actualización no se solucionarán y te causarán algunos problemas al utilizar Snapchat.
Así que te sugiero que mantengas tu aplicación actualizada.
Pasos para actualizar Snapchat en un dispositivo Android
El paso necesario para actualizar Snapchat en un dispositivo Android es el siguiente:
Paso 1: Abre Play Store
Abre Google Play Store en tu smartphone.
Paso 2: Busca Snapchat
Simplemente haz clic en la barra de búsqueda en la parte superior de tu pantalla, allí está escrito «Google Play». Busca Snapchat.
Paso 3: Actualizar Snapchat
Haz clic en Snapchat y si hay alguna actualización disponible haz clic en el botón de actualizar. Tu Snapchat se actualizará pronto.
O
Paso 2: Haz clic en las tres líneas horizontales «≡»
Pulsa sobre las tres líneas horizontales «≡» de la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3: Toca en «Mis aplicaciones y juegos».
Deberías encontrar la opción «Mis aplicaciones y juegos», pulsa sobre ella.
Busca la sección «Actualizaciones», y si hay una nueva actualización de Snapchat podrás encontrarla allí.
Paso 4: Actualizar Snapchat
Si descubres Snapchat dentro de la «Sección de Actualización», simplemente debes actualizar Snapchat.
Si te apetece actualizar Snapchat manualmente cada vez que salga una nueva versión sin que lo compruebes, entonces puedes simplemente activar la opción de actualización automática en tu dispositivo. Esto debería permitir a Playstore actualizar automáticamente Snapchat cada vez que salga una nueva versión de Snapchat.
Después de comprobar si hay actualizaciones y si están disponibles, actualizar Snapchat directamente será lo adecuado. Para actualizar la aplicación de Snapchat en tu dispositivo, debes seguir los pasos que se indican a continuación:
Pasos para activar la actualización automática de Snapchat en Android
Los pasos que pueden ayudarte mucho a actualizar Snapchat en Android son los siguientes:
Paso 1: Abre Play Store
En tu smartphone o tableta, abre Play Store simplemente tocando la aplicación.
Paso 2: Toca en las tres líneas horizontales «≡»
Pulsa sobre las tres líneas horizontales «≡» situadas en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3: Haz clic en la configuración
Cuando hagas clic en las tres líneas horizontales «≡», verás los Ajustes. Pulsa la opción de Ajustes.
Paso 4: Activar la actualización automática
Busca la opción de Actualización automática de aplicaciones en el menú de ajustes y haz clic en esa opción.
Verás la opción de decidir entre actualizar tus aplicaciones «A través de cualquier red» o «Sólo a través de Wi-Fi». Yo sugeriría hacer clic en «Sólo por Wi-Fi» si tienes disponibilidad de una red Wi-Fi la mayor parte del tiempo.
Pasos para actualizar Snapchat en un dispositivo iOS
Muchas personas pueden tener un problema al actualizar Snapchat en sus dispositivos iOS. Si eres uno de ellos, entonces seguir el siguiente paso será lo correcto:
Paso 1: Abre la App Store.
En tu dispositivo iOS (iPhone o iPad) abre el App Store.
Paso 2: Haz clic en el icono del perfil
Ahora, busca el icono de tu perfil situado en la parte superior derecha y haz clic en él.
Paso 3: Actualizar Snapchat
Encontrarás la lista de aplicaciones que esperan ser actualizadas. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres Snapchat.
Si descubres Snapchat en la lista, toca en «Actualizar». Si quieres actualizar también otras aplicaciones, simplemente pulsa en Actualizar todo.
Actualiza tu dispositivo
Si incluso después de actualizar tu Snapchat o simplemente no hay ninguna actualización disponible, entonces comprueba si tienes una actualización pendiente del SO (Sistema Operativo) de tu dispositivo. A menudo, Snapchat tiende a no funcionar correctamente o incluso a bloquearse en una versión antigua del SO, ya que una versión más reciente de Snapchat podría no ser compatible con la versión antigua del SO. Debes asegurarte de que estás al día con las actualizaciones de tu SO.
Si una versión antigua del SO está causando problemas en Snapchat, debes seguir los pasos indicados a continuación para actualizar tu SO:
Pasos para actualizar el SO en dispositivos Android:
Los pasos para actualizar el sistema operativo en un dispositivo Android son los siguientes:
Paso 1: Abre «Ajustes».
Abre la aplicación de Ajustes en tu dispositivo android simplemente haciendo clic en ella.
Paso 2: Haz clic en «Acerca del dispositivo».
Hasta que veas la opción «Acerca del dispositivo» desplázate hacia abajo y una vez que la encuentres, haz clic en ella.
Paso 3: Actualiza tu software
Ahora, en caso de que veas la opción de una actualización de Software, toca en «Actualización de Software».
Algunos dispositivos se actualizan automáticamente cuando hay una disponible si activas la opción de Actualización automática .
Pasos para actualizar el sistema operativo en un dispositivo iOS
Los pasos importantes que ayudan a actualizar el SO en un dispositivo iOS están abajo:
Paso 1: Abre los Ajustes
Ve a los ajustes de tu dispositivo abriendo la aplicación.
Paso 2: Haz clic en «General».
Allí deberías encontrar una opción «General», haz clic en ella.
Paso 3: Pulsa en «Actualizaciones de software».
Encontrarás una opción de «Actualización de software» justo debajo de la sección «Acerca de», haz clic en la opción «Actualización de software».
Paso 4: Actualiza tu sistema operativo
Comprueba si se ofrece alguna actualización de iOS y, si hay alguna disponible, haz clic en la opción «Descargar e instalar».
Puedes activar la actualización automática activando «Actualizaciones automáticas» que simplemente encontrarás en la parte superior de tu pantalla.
Prueba a desinstalar y a reinstalar Snapchat
Si incluso después de probar todas las técnicas mencionadas anteriormente tu Snapchat no funciona correctamente, prueba a desinstalar Snapchat y volver a instalarlo. A veces, debido a algunos errores, Snapchat tiende a no funcionar como debería, y la desinstalación eliminará la aplicación y los errores de tu dispositivo.
Después de desinstalar Snapchat, puedes simplemente instalar Snapchat de nuevo. Esto debería solucionar tu problema con Snapchat.
Prueba a borrar la caché de Snapchat
Cuando borres la caché de Snapchat, la aplicación borrará algunos tipos de datos e información almacenados en tu smartphone. Si borras la caché, Snapchat sólo borrará los datos menos importantes y no las fotos de tu memoria. Borrar la caché dará más espacio a Snapchat para que funcione con fluidez y sin retrasos ni bloqueos.
Pasos para borrar la caché de Snapchat:
Borrar la memoria caché es muy importante para que una aplicación funcione sin problemas, ya que crea espacio para que la aplicación almacene más datos y los procese también. Los pasos para borrar la caché en Snapchat son los siguientes:
Paso 1: Abre «Snapchat».
Inicia Snapchat en tu dispositivo simplemente haciendo clic en él.
Paso 2: Pulsa en el icono de perfil
En la esquina superior izquierda de tu pantalla, encontrarás el icono de tu perfil y pulsa sobre él.
Después, encontrarás un icono de configuración en la esquina superior derecha de tu pantalla. Pulsa ese icono.
Paso 3: Borrar la caché
Después de hacer clic en el icono de configuración, desplázate hasta la parte inferior donde encontrarás «Borrar caché» en la sección «Acciones de la cuenta». Pulsa «Borrar caché».
Después de pulsar «Borrar caché», verás la pregunta «¿Borrar toda la caché?» con dos opciones a elegir: «Borrar» y «Cancelar». Pulsa «Borrar caché».
Después de borrar la caché de Snapchat, Snapchat se reiniciará automáticamente.
Intenta contactar con Snapchat
Incluso después de probar todos los pasos indicados anteriormente, es mejor ponerse en contacto con Snapchat. Al hacerlo, les harás saber tu problema y analizarán tu Snapchat. Cuando terminen de analizar tu Snapchat, te enviarán los detalles de tu problema y también la solución.
Conclusión
En mi opinión, Snapchat es una gran aplicación de red social que ofrece a los usuarios una plataforma para interactuar con otras personas y mostrar su contenido.
A pesar de haber enumerado algunos problemas de Snapchat, es muy poco probable que te enfrentes a estos problemas y en caso de que te encuentres con algunos problemas sólo asegúrate de hacer las técnicas mencionadas anteriormente. Así podrás utilizar tu Snapchat sin ninguna preocupación.
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