Error 0xc004c003 al activar Windows 10 – Cómo solucionar el problema

En la mayoría de los casos, una instalación limpia de Windows 10 o el proceso de actualización de un Windows 7 u 8 más antiguo a un sistema operativo más reciente se realiza sin problemas.

Y sólo algunos usuarios se encuentran con un error de activación 0xc004c003, que puede ir acompañado del mensaje especial «el servidor de activación determinó que la clave de producto especificada está bloqueada» o, en el caso de la versión inglesa, «activation error, the activation server determined».

En consecuencia, no activar Diez impone una serie de restricciones en el uso de algunas de sus funciones. Intentemos comprender cuál puede ser la razón de ese fallo e intentemos solucionarlo nosotros mismos.

Posibles causas

El código de error 0xc004c003 puede aparecer en Windows 10 por varias razones, según:

• Fallo temporal del servidor al que se accede al introducir la clave de licencia.
• Pasar de una copia ilegal de Windows 7 u 8.
• Instalar un sistema operativo sin las últimas actualizaciones o introducir una licencia.
• Sustituir la placa del sistema después de que el procedimiento de activación se haya completado con éxito.
• Se seleccionó una versión incorrecta de 10 durante la actualización.

Ahora propongo desglosar cada una de las causas con más detalle.

Mal funcionamiento temporal

Cualquier servidor, incluso los de Microsoft, puede fallar temporalmente. Entonces sólo queda esperar un tiempo y volver a intentar la activación.

Es posible que el problema esté en tu ordenador o en tu proveedor de servicios de Internet, lo que puede provocar un fallo en la conexión de red. Por tanto, asegúrate de que Internet funciona con normalidad.

Pasar de una copia sin licencia

Ayuda a solucionar el error 0xc004c003 comprando una edición con licencia de Windows 10. Esto es especialmente cierto si el fallo se ha producido tras pasar de una antigua copia ilegal de Windows 7 u 8, registrada con un software especial como kmsauto, a la versión actual de Windows 10.

Deberías comprarlo en el sitio de Microsoft, al menos en los distribuidores oficiales. Pero no en ningún sitio dudoso, aunque lo tengan más barato.

La forma universal de arreglar un fallo

La forma universal de solucionar el error de activación 0xc004c003 es instalar la versión anterior de la que tienes licencia. Después, tienes que volver a intentar la actualización a Windows 10.

Esto es especialmente relevante si hay un fallo durante el proceso de actualización, un cambio de placa base (ya que es ahí donde está vinculada la licencia) y si eliges la edición equivocada.

Aquí tienes una pequeña tabla que muestra qué se ajusta a qué. Haz tu selección en base a ello.

Opción de activación del teléfono

Como opción alternativa, te sugiero que utilices un teléfono normal.

Para ello:

1. Pulsa Win+R, introduce la frase «slui 4» y pulsa intro.
2. Especifica tu región de residencia.
3. Aparecerá una ventana con números. Debes llamar a uno de ellos y seguir las instrucciones.

Se te pedirá una clave, que aparecerá en la pantalla del PC. A continuación se te dará un código especial, introdúcelo en el campo correspondiente y el sistema se registrará inmediatamente después.

Si por alguna razón el código no encaja, se contactará con un especialista para que ayude a corregir el problema.

Utilizando la línea de comandos

Si Windows 10 sigue sin activarse, es posible que se trate de un fallo del sistema relacionado con el número de registro que provoca el código de error 0xc004c003. Por lo tanto, vale la pena intentar quitar la llave antigua y luego volver a instalarla.

Sigue los pasos:

1. Ejecuta consola de comandos e introduce tres comandos seguidos, sin comillas. Después de cada comando, pulsa «Intro».
2. «slmgr.vbs /upk» – eliminará el número de registro antiguo.
3. «slmgr.vbs /ipk especificar número de licencia».
4. «slmgr.vbs /ato» – iniciará el proceso de registro.

Reinicia el ordenador.

Si esto tampoco consigue activar el sistema, no hay nada más que hacer que ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

Sistema preinstalado

Existe la posibilidad de que después de comprar un ordenador nuevo con un Ten preinstalado, al cabo de cierto tiempo la clave de registro deje de ser válida. En estos casos, Microsoft recomienda que te pongas en contacto con el fabricante del ordenador para que te ayude.

Pero antes de que empieces a tratar con el fabricante del PC, sigo recomendando que llames a Microsoft para asegurarte de que el problema está en el lado del fabricante.

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