ERR FILE NOT FOUND – una solución para un popular fallo del navegador

La notificación ERR FILE NOT FOUND suele aparecer cuando se utiliza el navegador Google Chrome y algunos otros navegadores. Su traducción literal es «Archivo no encontrado». Este tutorial te mostrará cómo solucionar este error y hacer que tu navegador funcione correctamente.

Desinstalar extensiones y programas

Algunos programas fraudulentos falsifican la página de inicio, redirigiendo al usuario a recursos maliciosos. Esto incluye la utilidad Pestaña por defecto. Puede estar presente en tu ordenador como un programa instalado o como una extensión del navegador. Hay que encontrar y eliminar ambas variantes.

Utilizando el desinstalador:

1. Abre «IObit Uninstaller» o «Revo Uninstaller». Su ventaja es que realizan un escaneo completo del sistema y eliminan los programas sobrantes.
2. En la lista de programas, busca «Pestaña por defecto» y desinstala, sin olvidar los restos que encuentre el desinstalador.

Además, revisa toda la lista de aplicaciones y deshazte de las innecesarias. Ya que otro programa sospechoso podría ser el culpable.

Quitar las extensiones:

1. Ve al panel de configuración del navegador y abre la sección de extensiones.
2. Deshazte de los complementos que no utilices. Sin olvidar Adblock y otros bloqueadores de anuncios.

Otra forma es ejecutar la herramienta Ejecutar con la combinación de teclas Win + R. En el cuadro de búsqueda, escribe %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data y pulsa OK.

En el directorio Default, hay una carpeta con los complementos de WebApplications. Busca el archivo llamado kdidombaedgpfiiedeimiebkmbilgmlc en él, y elimínalo. Después, reinicia tu ordenador.

Limpieza correcta del sistema de virus

El malware suele ser la causa del mal funcionamiento de los navegadores. Incluso un buen antivirus de pago no siempre es capaz de detectarlos, por no hablar de las versiones gratuitas. Aparte de la Pestaña Predeterminada mencionada anteriormente, cualquier virus puede causar un mal funcionamiento, sobre el cual hay poca información en Internet hasta el momento.

Por tanto, haz lo siguiente:

1. Actualiza tu antivirus, actualiza las bases de datos de virus y escanea tu ordenador. Si no hay software de protección, instálalo. Hoy necesitas tener una buena protección.
2. Utiliza escáneres antivirus portátiles para encontrar y eliminar lo que el antivirus estándar no detecta.
3. A continuación, utiliza «Reg Organizer» o «Ccleaner» para limpiar el dispositivo y solucionar los problemas del registro.

Reinicia el ordenador y comprueba el resultado.

Reinstalar correctamente el navegador

La causa puede ser una nueva versión del navegador instalada incorrectamente sobre la antigua. Para solucionar el problema tienes que desinstalar la aplicación por completo.

Antes de proceder a una acción específica, debes asegurarte de que el navegador actual es el culpable. Para ello, abre el sitio web utilizando un navegador diferente. Si el error se repite, es otra cosa. Sáltate este punto y pasa al siguiente.

Cómo hacerlo:

1. Ejecuta «IObit Uninstaller».
2. En «Todos los programas», busca tu navegador web y haz clic en el icono de la papelera.
3. Activa la eliminación automática de residuos e inicia el procedimiento.
4. Utiliza la utilidad «Ccleaner» para limpiar el ordenador de forma más completa.
5. Vuelve a instalar el navegador descargándolo del sitio web oficial.

Cambiar el DNS por defecto

Prueba a cambiar los servidores DNS estándar que te proporciona tu proveedor de servicios de Internet por unos DNS públicos.

Cómo hacerlo:

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del monitor para abrir la sección «Ajustes de red».
2. Desplázate a «Ethernet» y haz clic en la configuración de los parámetros.
3. Navega hasta las propiedades de la conexión activa.
4. Abre las propiedades «IPv4».
5. Establece el primer servidor como 8.8.8.8 y el segundo como 8.8.4.4. Haz clic en «Aceptar».
6. Espera unos minutos y comprueba el resultado.

Para los desarrolladores de extensiones

Si estás desarrollando extensiones y te encuentras con un error NET ERR FILE NOT FOUND en la consola, comprueba el archivo «popup.html». Lo más probable es que no haya coincidencia con el archivo «manifest.json».

Para los webmasters

Cuando introduzcas scripts, fuentes y estilos, asegúrate de especificar la ruta correcta. Lo más probable es que el navegador no pueda encontrar el archivo solicitado, por lo que emite un error.

Más soluciones

1. Borra la caché del navegador web utilizando la combinación «CTRL + SHIFT + SUPR».
2. Restablece la configuración del navegador a través de la barra de opciones.
3. Desactiva temporalmente el antivirus. Ya que puede haber bloqueado el acceso al archivo, borrado o puesto en cuarentena.
4. Si el fallo se observa en todos los sitios, comprueba la calidad de tu conexión a Internet. Si es necesario, ponte en contacto con tu ISP para que te ayude.
5. Apaga el router durante 15 minutos y vuelve a encenderlo. Esto restablecerá la sesión y posiblemente la estabilidad de la conexión de red.
6. El sitio solicitado puede no estar disponible. Espera a que el propietario lo restaure para que funcione.