Activación de Windows 10: formas y sutilezas

Hace unos años, Microsoft empezó a distribuir la nueva versión de Windows de una forma inusual: mediante imágenes .iso, que se instalaban sin códigos de activación ni confirmación de licencia. Pero las personas que han instalado Windows 10 se encuentran a menudo con un requisito intrusivo para activar el sistema, es decir, para introducir el código de licencia comprado a Microsoft. Veamos si la activación es obligatoria y cómo hacerlo.

¿Es necesario activar Windows 10?

Muchos usuarios tienen una pregunta legítima: ¿es necesaria la activación? El sistema se puede utilizar sin él, y no hay restricciones a simple vista. ¿Así que tal vez no necesites activar Windows 10?

Sin embargo, algunas funciones están bloqueadas en un SO no activado. No son los más importantes, sino los ajustes de personalización, pero hasta que no actives el sistema, no podrás cambiarlos.

Esto significa que no puedes poner una foto de tu gatito favorito en el escritorio o hacer los iconos más grandes.

Además, hay un molesto recordatorio de activación en pantalla todo el tiempo, que, aunque no impone ninguna restricción, te pone de los nervios.

Por lo tanto, si no te importa que la personalización funcione en el sistema, puedes quedarte con seguridad en un Windows 10 no activado. No te impedirá trabajar con el sistema.

Pero si el recordatorio de activación y las restricciones de personalización te incomodan, tendrás que activar el sistema.

Formas de activar

Los desarrolladores de Microsoft han puesto varios métodos de activación diferentes en Windows 10:

• durante la instalación;
• a través de la configuración de Windows;
• Utilizando la línea de comandos;
• por teléfono.

También hay varios tipos de licencia, cada uno para sus propias necesidades:

• La activación OEM es el tipo de licencia que se utiliza normalmente en los ordenadores nuevos. El sistema es activado por el constructor del ordenador, y el código de licencia se proporciona al comprador junto con el aparato. Si alguna vez has comprado un ordenador con Windows preinstalado, probablemente tengas una licencia OEM. En este caso, el sistema se activa sin utilizar Internet. La principal desventaja de este método es que está ligado al ordenador: si cambias algún componente del mismo (casi siempre la placa base), la licencia puede perderse;
• Las empresas utilizan la activación del KMS. Este tipo de licencia requiere un servidor dedicado a la gestión de muchas claves (hasta varios miles) dentro de la empresa. Para los usuarios privados, este método es inútil;
• El FFP, o Retail, es una versión «en caja» del sistema adquirida directamente por el usuario a Microsoft (desde el disco o a través de la web). En el caso de Windows 10, normalmente sólo se compra la clave, ya que la imagen no activada está disponible de forma gratuita. Suele ser caro, pero no está ligado al hardware. También existe la opción MAK, que consiste en instalar una copia del sistema varias veces en distintos ordenadores;
• El derecho digital, un método utilizado en los dispositivos que se han actualizado de la licencia de Windows 7 u 8 a la versión 10 de forma gratuita. Está vinculado a una cuenta de Microsoft y, paralelamente, a un ordenador concreto. Es esencialmente un caso especial de la licencia OEM.

Por lo tanto, si quieres el registro para siempre, en cualquier ordenador, independientemente de la configuración del hardware, tu elección es Retail, y si no quieres molestarte con la activación, un ordenador con una licencia OEM preinstalada es la mejor opción. En cualquier caso, no hay mucho que dependa del usuario: el sistema que tienes ya está «encerrado» en una u otra licencia (a no ser, por supuesto, que sea una licencia pirata).

La mayoría de las veces, el sistema se activa como Retail u OEM, dependiendo de la forma en que el usuario obtuvo Windows.

Activación a través de la configuración del ordenador

La forma más fácil de activarlo es a través de la configuración del ordenador. Esto requiere una clave y una conexión a Internet.

1. Lo primero que tiene que hacer el usuario es ir a Inicio – Configuración y en la ventana que se abre buscar el elemento «Activación».
2. En «Activación», haz clic en el botón «Activar».
3. Windows pedirá al usuario que introduzca la clave (código de activación), luego la leerá y, si todo está bien, activará el sistema con éxito.

Este método se adopta por defecto y es el más sencillo disponible. Sin embargo, puede causar problemas si no estás conectado a la red. Entonces acuden al rescate otros métodos, en particular una llamada telefónica.

Activación a través de la línea de comandos

Este método consiste en ejecutar directamente el script de activación. Abre la consola de la línea de comandos e introduce los comandos que se indican a continuación. También necesitarás una llave y acceso a Internet.

1. Para abrir la línea de comandos, puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en la tecla «Inicio» y seleccionar la opción «Línea de comandos (administrador)».
2. Se abrirá una ventana de consola, en la que deberás escribir y ejecutar sucesivamente los siguientes comandos:
   • slmgr.vbs -ipk <código de activación con guiones, sin espacios>;
   • slmgr /skms kms.xspace.in (opcional);
   • slmgr.vbs -ato.
3. Una vez activado el script, el sistema se activará con éxito.

Vídeo: Activación a través de la línea de comandos

Activación a través del teléfono

Además de la activación por Internet, Windows 10 incluye la opción de registrar la clave mediante una llamada telefónica. Esto puede hacerse a través de la configuración de Windows o a través de la consola de la línea de comandos. Veamos la activación por teléfono utilizando la consola como ejemplo.

1. Primero tienes que abrir la línea de comandos como se describe en el párrafo anterior.
2. A continuación, introduce los comandos uno a uno:
   • slmgr.vbs /ipk <código de activación>;
   • slui 4.
3. Se abre una ventana que invita al usuario a llamar a uno de los números de la lista. El usuario debe seleccionar un número (casi siempre un número gratuito) y, siguiendo las instrucciones del robot, obtener un código de confirmación. Ten cuidado: los códigos son largos, y los errores en los números pueden interrumpir todo el proceso de activación.
4. Cuando recibas el código de confirmación por teléfono y lo introduzcas en la ventana correspondiente, el sistema se activará.

Qué hacer después de sustituir la placa base

Como se ha explicado anteriormente, en algunos casos la activación de Windows 10 está vinculada a la placa base del ordenador y puede desaparecer si se sustituye. Este problema sólo es relevante para los usuarios cuyo sistema se activa mediante OEM o anclaje digital. Los usuarios que compraron el sistema «en la caja» no lo encuentran.

Antes, en estos casos, había que ponerse en contacto con el servicio técnico. Por suerte, Microsoft ha solucionado rápidamente el problema y en la siguiente actualización ha añadido una función que te permite restaurar la activación a través de tu cuenta de Microsoft.

1. Primero tienes que ir a Inicio – Configuración – Actualización y seguridad – Activación – Solución de problemas. Sólo estará disponible si el sistema no está activado y tu cuenta de usuario tiene derechos de administrador.
   
2. Después de un tiempo, Windows informará de que ha detectado un problema de activación y te ofrecerá comprar una nueva copia con licencia. Pero debería haber una línea en la parte inferior de la ventana que diga «He cambiado recientemente el hardware de mi dispositivo». Haz clic en él.
3. Ahora se te pide que introduzcas el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Microsoft. Si utilizas una cuenta local, es posible que se requieran sus datos.
4. Se abrirá una ventana con una lista de tus dispositivos Windows. En la lista, selecciona el dispositivo que estás utilizando actualmente y haz clic en Activar. El sistema comprobará automáticamente si la información proporcionada por el usuario es correcta y, si no se encuentra ningún problema, reactivará la licencia con éxito.

Microsoft llama la atención sobre el hecho de que pueden producirse problemas al reactivar la activación, y explica en qué situaciones puede ocurrir:

• estás intentando reactivar una copia sin licencia o un sistema que originalmente no estaba activado;
• el dispositivo en el que se produce la reactivación es demasiado diferente del original (es decir, muy diferente);
• La versión de Windows que se instaló originalmente no está activada;
• se ha superado el número de activaciones posibles;
• Hay varias cuentas de administrador en el sistema, una de las cuales ya ha sido reactivada;
• el sistema tiene una licencia comercial que es propiedad de la organización.

Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores y no se puede reactivar el sistema, debes ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Activación tras la reinstalación

En el caso de una licencia OEM, la activación al reinstalar Windows 10 es automática debido a la vinculación del hardware. No es necesario introducir ninguna clave durante la reinstalación.

A veces la licencia no se restablece inmediatamente. En este caso, debes esperar 24 horas y, si la activación falla, ponte en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Con la versión para minoristas, las cosas son un poco más complicadas.

Antes de reinstalar, el usuario debe conservar la clave de licencia que se le dio al comprar Windows. Si el sistema se compra «en la caja», la clave suele estar escrita en el interior del sistema; si se compra a través de la tienda oficial online, Microsoft envía la clave a través de la web.

Esta es la clave que hay que introducir al reinstalar el sistema. La activación en este caso funcionará inmediatamente. Ten en cuenta que hasta que no desinstales una instancia anterior de Windows que se haya activado con esta clave, no se podrá utilizar.

Además, mientras el sistema no haya sido retirado de un ordenador, no podrá ser activado con la misma clave en otro ordenador.

Si se producen errores de activación durante la reinstalación, o bien estás instalando una versión diferente del sistema, o bien has introducido una clave equivocada. Continúa con la instalación sin activación y luego activa el sistema con la clave existente, utilizando diferentes opciones de registro. Si esto no funciona, ponte en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Qué hacer si aparece de repente un recordatorio de activación

Hay veces que un sistema ha estado activado durante mucho tiempo, no se ha cambiado nada en el ordenador, pero de repente aparece un recordatorio de activación. La razón más probable es la instalación de un software de terceros que ha corrompido la licencia.

Es aconsejable recordar tu clave de activación. Sin embargo, si la olvidas, la utilidad gratuita ShowKeyPlus, que puede descargarse aquí, dirá al usuario qué clave está instalada en su sistema la primera vez que se ejecute.

Ve a Inicio – Configuración – Actualización y seguridad – Activación y selecciona Cambiar código de producto, luego introduce la clave en la ventana que se abre. Si esto no funciona, intenta forzar la reactivación escribiendo los siguientes comandos en la consola de la línea de comandos:

• vbs -rearm – inicia la reactivación, el reinicio y la introducción de la clave requerida;

• lmgr.vbs /ato – comprobación forzada de la licencia, se utiliza si el comando anterior falla;

• slmgr.vbs /ipk <key> – sustitución manual de la clave, si las dos primeras opciones han fallado.

Si no puedes solucionar el problema manualmente, ponte en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Los sistemas piratas son una excepción: obviamente, los problemas de activación son bastante naturales en ellos.

Vídeo: Qué hacer si la activación está «rota»

Problemas y errores al activar Windows 10

Aunque el sistema de activación de Windows 10 es el más avanzado de toda la gama de Windows, a veces también tiene problemas y fallos. Algunas de ellas (pérdida de activación al sustituir la placa base, matices durante la reinstalación, activación «perdida»), ya las hemos revisado. Ahora vamos a hablar de los errores más comunes que se producen directamente en el proceso de activación.

Clave de producto bloqueada

Puede haber varias razones para este error, pero dos son las más comunes:

• estás intentando instalar un Windows 10 «limpio» sin ninguna actualización previa y estás utilizando una clave antigua;
• los servidores de activación están ocupados.

La primera opción no debería existir después de la actualización 1511. Comprueba las actualizaciones de Windows 10 y vuelve a intentar la activación. Si no funciona, ponte en contacto con Microsoft.

En el segundo caso, sólo tienes que esperar un tiempo. Cuando los servidores se descargan, la activación se realiza con éxito.

La licencia no es válida.

Hay una serie de errores que son similares entre sí y aparecen por motivos parecidos:

• error 0xC004F034: La licencia no se puede obtener o no es válida;
• error 0xC004F050: la clave de producto introducida no es válida;
• error 0xC004E016: error al instalar la clave del producto.

Esto suele ocurrir si la clave que has introducido es una clave pirata. Otra posibilidad es que estés intentando activar Windows con una clave de versión equivocada (por ejemplo, la versión Pro con la clave Home). En ese caso, tienes que descargar e instalar una imagen del sistema que coincida con tu licencia.

Errores al comprobar la licencia

• error 0xC004C4AE: el servicio de verificación ha detectado binarios de Windows rotos;
• error 0xC004E003: el servicio de licencias de software ha informado de que se ha producido un error de comprobación de la licencia.

Estos errores suelen significar que estás intentando actualizar a Windows 10 con una copia sin licencia. Si no es así, es probable que el error esté causado por algún software de terceros. Se recomienda retroceder el sistema a un punto en el que no estuviera este software.

Problema de red durante la activación

Este error aparece si el sistema no se activa a través de la red y significa que el ordenador no está conectado a Internet. Se recomienda comprobar los controladores de la tarjeta de red y la configuración del cortafuegos: pueden impedir que el software de activación acceda a la red.

Si, por el contrario, no tienes internet en tu ordenador inicialmente, la solución es la activación por teléfono.

Comprobación de la activación de Windows

Puedes comprobar el estado de activación de tu dispositivo, el tipo de licencia y la versión del sistema recorriendo el camino conocido: Inicio – Configuración – Actualización y seguridad – Activación. Aquí es donde deben almacenarse estos datos.

La activación también puede comprobarse desde la línea de comandos: el comando slmgr /xpr debería hacer aparecer un cuadro de diálogo con el estado de activación.

Vídeo: Cómo comprobar tu licencia de Windows

La activación de Windows 10 es opcional y el usuario puede trabajar con el sistema sin ella. Sin embargo, la variedad de formas en que se activa el sistema operativo hace que sea fácil registrarlo y, tras reinstalar o cambiar el hardware, es fácil restaurar la licencia. El soporte técnico de Microsoft está siempre disponible para ofrecerte ayuda experta si te encuentras con errores.