Aparece Verifying DMI Pool Data y no carga más – qué hacer para solucionar la situación

En este artículo, trataremos el problema cuando tu ordenador muestra un error en la pantalla negra «Verificando el éxito de la actualización de los datos del DMI Pool» al iniciarse, se cuelga y no sigue cargando. Hablaremos de las causas en Windows 7, 8 y 10, y tocaremos los remedios.

Por cierto, este error es algo parecido a «bootmgr is missing», «no bootable device» y «bootmgr is corrupt». Te recomiendo que los leas, quizás algunas formas de estos artículos te ayuden a solucionar el problema.

Qué es

Traducido a «validación de datos de la piscina DMI». Es una subrutina que comprueba la compatibilidad del software y el hardware. Si se encuentran errores o conflictos, en el arranque se muestra el mensaje «Verificando datos del pool DMI».

A continuación obtendremos más detalles sobre este problema e intentaremos devolver la vida al dispositivo.

Qué hacer: primera acción recomendada

Te recomiendo que pruebes primero las soluciones sencillas, que ayudan en la mayoría de los casos.

1. Desconecta todos los dispositivos no esenciales del ordenador (incluye las memorias USB, los discos duros externos, los teléfonos, los lectores de tarjetas, etc.) y retira el disco de la unidad de disco (si la hay).
2. Ve a tu BIOS y asegúrate de que tu disco duro o SSD con Windows instalado aparece como arrancable. Localiza la partición etiquetada como «Boot» o similar. Marca la casilla «Opción de arranque nº 1» y selecciona la unidad con el SO. Guarda los ajustes.

A veces el disco duro no es detectado por el PC. En este caso, debes comprobar la conexión y limpiar los contactos con una goma de borrar. A veces, sustituir el cable SATA puede ayudar. Tampoco descartes los sectores defectuosos.

3. Reinicia tu BIOS. Para ello, utiliza las opciones «Cargar valores predeterminados optimizados», «Restaurar valores predeterminados» o similares. El nombre concreto de esta opción depende de la versión de la BIOS utilizada.
4. Si se ha realizado algún trabajo en el ordenador y el portátil antes de que se produzca el fallo, hay que desmontarlo y asegurarse de que todo está conectado y hecho correctamente.
5. Intenta restaurar el gestor de arranque. Para ello, arranca desde el medio de instalación (más información sobre cómo crear uno), abre una línea de comandos e introduce sucesivamente los siguientes comandos:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

6. Si el fallo se produce durante la instalación del sistema operativo o inmediatamente después de instalarlo y arrancarlo, es probable que la culpa la tenga la imagen que se está utilizando, una unidad flash o un disco duro defectuosos. Esto último puede ser comprobado por Victoria.

Si nada ayuda a solucionar el problema, pasa a pasos más complicados.

Algunas de las opciones siguientes se realizan únicamente desde el modo seguro. Ya que requieren un sistema de trabajo. Ten esto en cuenta.

Desactivar el inicio rápido

A veces, una función de inicio rápido activada provoca un fallo. Te sugiero que lo desactives.

1. Ve al «Panel de control». Está en «inicio». O busca «WIN+S».
2. Ve a «Fuente de alimentación».
3. Haz clic en «Acción del botón».
4. Haz clic en «Cambiar la configuración».
5. Desmarca la casilla de inicio rápido y haz clic en «Guardar».

El inicio rápido se desactivará. Reinicia el ordenador y comprueba si esto tiene un efecto positivo.

Limpieza del autocargador

Prueba a desactivar la ejecución automática de programas y servicios innecesarios.

1. Pulsa «WIN+R» y escribe «msconfig».
2. Ve a «Servicios» y oculta los componentes de Microsoft.
3. Desactiva los servicios restantes.
4. A continuación, entra en el «Cargador automático» y desactiva las aplicaciones innecesarias.

Después, reinicia el PC. El sistema debería funcionar si uno de los programas ha causado el fallo.

Restablecer el contenido del búfer «DMI»

Otra opción es reiniciar el búfer del subprograma «DMI» para que la utilidad de autocomprobación lo vuelva a crear.

En la BIOS, busca el elemento «Restablecer datos de configuración» o «Forzar actualización de ESCD» y ponlo en «Activado». Después, realiza un reinicio.

No todas las versiones de la BIOS tienen esta opción.

Recuperación automática del reinicio

Todas las versiones de Windows tienen una herramienta para arreglar el arranque. Para activarlo cuando el dispositivo esté encendido, empieza a pulsar «F8» o «F11» hasta que aparezca la ventana de opciones de recuperación.

1. Selecciona Solucionar problemas.
2. Ve a «Opciones avanzadas».
3. Selecciona «Reparación de inicio».

También todos los discos de instalación tienen esta opción. Si tienes uno, arranca desde él, selecciona un idioma y haz clic en «Restaurar sistema». Después, utiliza la herramienta de recuperación automática.

Más opciones

Aquí tienes otra lista de acciones que puedes llevar a cabo. Quizá te ayuden con el error «Verificando los datos del pool DMI».

1. Actualiza la BIOS. Para ello, dirígete a la página web oficial de la placa base del ordenador, si utilizas un portátil, dirígete a la página web del mismo. En la sección de software, busca una actualización de la BIOS, descárgala y realiza el procedimiento de actualización.
2. Desconecta de la placa base todas las tarjetas RAM menos una. También es una buena idea limpiarlos con una goma de borrar y cambiarlos. Puede ser útil comprobar la funcionalidad de la RAM con Memtest.
3. Si el PC no se enciende enseguida, lo más probable es que la fuente de alimentación sea la culpable. Si tienes un probador, puedes comprobar la tensión. Esto también puede hacerse en un taller. Si la tensión es baja, se sustituye o se repara la fuente de alimentación.
4. Restablece la configuración del sistema operativo. La función está disponible para los usuarios de Windows 10 y 8. Para invocarlo, necesitarás un disco de arranque o una memoria USB que contenga la distribución.
5. Puede haber un mal funcionamiento del hardware. Por ejemplo, los electrolitos pueden haber perdido su capacidad (mide la capacitancia en la placa base).
6. Reinstala Windows a través de otra imagen, si no tienes una, y sobrescribe la existente. Es posible que haya habido errores en la primera escritura.
7. Si utilizas una unidad IDE, comprueba si el puente (jumper) está colocado correctamente.
8. Limpia el sistema de programas, eliminando primero los instalados recientemente. Lo más frecuente es que la causa del problema sean dos antivirus diferentes.
9. Si utilizas Seven, debes tener el SP1.

¿Problemas, tienes problemas para que funcione? Escribe sobre ello en los comentarios. Ayudo a los lectores de mi blog todos los días.

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