Cómo bloquear un número en Telmex
En muchas ocasiones recibimos llamadas no deseadas de un mismo número de teléfono. En estos casos existe la posibilidad de bloquearlo para evitar recibir estas llamadas y no tener molestias. Si los números provienen del servicio Telmex, existen algunas formas diferentes de bloquear un número.
1. Desactivación de números permanentes
Esta opción es útil si recibimos llamadas no deseadas de un número permanente. Para desactivarlo, debemos contactar con Telmex, quienes deberán enviar un técnico a nuestra casa para proceder con la desactivación.
2. Programa de identificación y bloqueo de números
Esta opción es útil cuando se trata de números de origen desconocido. Al activar el programa, los números desconocidos serán bloqueados automáticamente. Para activarlo, podemos:
- Ingresar a la página web de Telmex.
- Hacer clic en «Identificación y Bloqueo de Números».
- Introducir nuestra contraseña y confirmar.
- Seleccionar la opción de bloquear todos los números desconocidos.
3. Contratar el servicio 900
Este servicio es una opción útil si queremos bloquear números de grandes empresas. Para contratarlo, debemos comunicarnos con el call center de Telmex o bien asistir a una sucursal. Una vez contratado, Telmex emitirá un código que habilitará el servicio.
Bloquear un número de Telmex es algo relativamente sencillo. Existen varias opciones para hacerlo, pero cada una requiere de ciertos pasos a seguir. Por lo tanto, es importante conocerlas para determinar cuál es la más conveniente para cada situación.
Cómo Bloquear un Número en Telmex
Telmex ofrece un fácil método para bloquear números desde tu línea, sea para prevenir la recepción de llamadas o mensajes de texto indeseados. A continuación encontrarás un sencillo paso a paso para lograrlo.
Instrucciones
- Marca al 55 desde el teléfono que deseas bloquear, donde le indicarás que quieres bloquear un contacto; una voz te dirá los pasos a seguir.
- Sigue las instrucciones del operador para bloquear el número a través de los distintos menús que mostrará.
- Introduce el número que quieres bloquear (después de este paso el operador le confirmará si el número se ha bloqueado o no con éxito).
- Finaliza la llamada y listo, el número queda bloqueado.
Restricciones
- Es necesario tener un equipo Telmex para poder utilizar este servicio.
- Solo es posible bloquear 10 números al mismo tiempo.
No se puede bloquear números que son servidos por empresas no participantes, como Bet-Net o Movistar.
Los números bloqueados permanecen bloqueados durante un año, pasado este tiempo, será necesario volverlos a bloquear si es necesario.
No se puede bloquear un número desconocido. Para ello, hay que contratar el servicio 900 .
Cómo Bloquear Un Número en Telmex
Telmex es la empresa líder en telecomunicaciones en México, ofreciendo soluciones de calidad para sus clientes. Una de las opciones que la empresa ofrece es bloquear números, lo cual es útil para evitar recibir llamadas molestas.
Sigue los Pasos a Continuación para Bloquear Un Número en Telmex:
- Vía Teléfono – Llama al número de atención al cliente de Telmex, ingresa la clave, y pide bloquear un número
- Vía Web – Accede a tu cuenta de Telmex con tu número de cliente y contraseña, dirígete a la sección «Bloqueos» y selecciona el número que deseas bloquear
De esta manera, el número que desees bloquear quedará inactivo para el usuario, pudiendo desactivar el bloqueo en cualquier momento que así se desee.
Recuerda:
- En caso de alguna duda acerca del proceso de bloqueo, contacta un asesor telefónico.
- Si tu número presenta largas esperas y ninguna respuesta con los asesores, llama a la línea 01800 para ponerte en contacto con ellos.
Gracias a Telmex, ahora tienes la opción de bloquear cualquier número que desees sin complicación alguna. Disfruta de la comodidad de tener un servicio de calidad.
Cómo bloquear un número en Telmex
A veces puede ser necesario bloquear o desbloquear un número en el teléfono de Telmex. Sin embargo, nos encontramos con el problema de cómo hacerlo. Aquí hay una guía paso a paso para bloquear un número en Telmex.
Paso 1: Llamar al Servicio de Atención al Cliente
La forma más efectiva de bloquear un número es llamando al servicio de atención al cliente de Telmex. Puede realizar la llamada al teléfono 600 600 3333. Una vez que esté en línea, pida que le ayuden con el bloqueo de número.
Paso 2: Proporcionar el Número a Bloquear
Luego de conectarse con el servicio de atención al cliente, deberá proporcionar al representante el número que desea bloquear. Es necesario proporcionarles el número exacto para que el bloqueo se complete.
Paso 3: Confirmación de Bloqueo
Una vez hecho esto, el representante de atención al cliente le pedirá que se asegure de que el número se haya bloqueado correctamente. Para comprobarlo, haga una llamada usando el mismo número para asegurarse de que la llamada no se conecte. Para asegurarse de que el bloqueo se haya realizado correctamente, es recomendable que se conecte con el servicio de atención al cliente una vez más para confirmar que el bloqueo fue exitosamente realizado.
Paso 4: Cancelación del Bloqueo
Si llegara un momento en el que desea desbloquear el número, puede hacerlo llamando nuevamente al servicio de atención al cliente al igual que se hizo para bloquear el número. El representante le ayudará con el proceso de desbloqueo.
A continuación, se enumeran los pros y los contras de bloquear un número en Telmex:
- Pros:
- Es una forma fácil y rápida de proteger su privacidad.
- Es seguro y confiable.
- Contras:
- Puede ser un proceso complicado y tedioso debido al tiempo que se tarda en completar el proceso.
- Puede haber problemas si el bloqueo no se realiza correctamente.
En conclusión, bloquear un número en Telmex es un proceso sencillo que proporciona al usuario una capa adicional de privacidad. Sin embargo, es necesario asegurarse de que el bloqueo fue exitosamente realizado para evitar problemas.