Cómo consultar mi saldo en CFE
Consultar tu saldo en CFE puede ser útil para monitorear tus pagos mensuales y asegurarte de que nunca estés en una situación financiera en rojo. Afortunadamente, con los avances tecnológicos de hoy en día, existen varias formas de realizar esta tarea sin necesidad de correr a su oficina de CFE más cercana.
Métodos para consultar tu saldo:
- Sitio Web oficial de CFE: Puedes verificar tu saldo en el sitio web oficial de CFE. Solo necesitas ingresar tus datos de identificación y rellenar un breve formulario. Después de unos minutos, tendrás tu estado de cuenta.
- Teléfono móvil: A partir de cierto punto de su operación, CFE proporcionó un número dedicado para revisar el estado de cuenta de los clientes. Solo debes llamar al número y seguir las instrucciones paso a paso y obtendrás tu saldo.
- Aplicación CFE: Si posees un teléfono inteligente, puedes usar la aplicación móvil de CFE para verificar tu saldo. La aplicación es fácil de descargar y una vez que te hayas autenticado con tus datos de identificación, puedes ver tu saldo.
- Correo electrónico: Si no quieres descargar la aplicación móvil, puedes optar por recibir tu saldo actual por correo electrónico. Primero debes enviar una carta a CFE con tu información de identificación, y luego recibirás tu estado de cuenta en un plazo de 72 horas.
Gran parte de estos procesos pueden tomar tiempo, así que es importante que seas diligente al realizarlos. Dependiendo de la situación, algunos son más rápidos que otros. Si quieres comprobar tu saldo CFE lo más pronto posible, elige uno de estos métodos para realizarlo.
Consulta de saldo en CFE: ¡Conoce el estado de tu cuenta!
¿Qué es CFE?
Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa subsidiaria del gobierno de México que se encarga de la generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica a diferentes regiones del país.
¿Cómo puedo consultar mi saldo con CFE?
- Por internet: Regístrate en la pagina oficial de la CFE. Debes proporcionar información básica como dirección, contraseña y CVV de tarjeta de crédito. Una vez dentro de tu cuenta, podrás consultar el saldo actual.
- Mensaje de texto: Esta opción está disponible para aquellos con líneas Telcel. Para obtener tu saldo enviar un sms al 5077 con la palabra «SALDO» o «SD2» y recibirás un mensaje con el estado actual de tu cuenta.
- En las oficinas de CFE: Podrás visitar cualquier oficina ubicada a nivel nacional para consultar el saldo de tu cuenta. Después de presentar el comprobante de pago, te indicarán el monto actual.
¿Qué más debo saber?
Recuerda que para consultar el saldo en línea debes tener una cuenta vigente. Si la cuenta está cancelada, debes acudir a una oficina para actualizar la situación.
Finalmente, no olvides siempre pagar tus servicios antes de la fecha de vencimiento para evitar recibir facturas con recargos. Esto te permitirá obtener saldos exactos cuando quieras consultar tu estado. ¡Mantén tu cuenta CFE al día!
Cómo consultar mi saldo en CFE
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a sus usuarios la posibilidad de consultar el saldo de su recibo de luz de manera cómoda, segura y sin tener que desplazarse. Existen diversas formas para conocer el balance de tu cuenta.
Consulta el saldo de tu cuenta CFE a través de internet
- Ingresa al portal serviCFE https://servicfe.cfe.mx/ServiCFE/
- Selecciona “Consulta de saldos”, justo debajo de Facturación.
- Introduce el número de cliente o usuario.
- A continuación, ingresa el código CAPTCHA.
- Y por último, haz clic en el botón “Consultar” para ver el saldo de tu cuenta CFE.
Consulta el saldo de tu cuenta a través de la app de movil CFE
- Descarga e instala la app serviCFE para disposalitivos iOS o Android.
- Ingresa tu número de usuario, clave y código CAPTCHA.
- Una vez identificado, dirígete a la sección “Consumo”.
- Selecciona “Mis pagos” y ahí podrás ver el saldo de tu cuenta de luz.
Consulta el saldo de tu cuenta CFE por vía telefónica
Llama al número de teléfono 800 CFE CFE 01 (0800 233 301).
Una vez conectado, selecciona la opción para consultar el saldo.
Te pedirán tu número de usuario, número de contrato, nombre del titular y código ZIP.
Al concluir irás directo al saldo de tu cuenta.
Consulta el saldo de tu cuenta CFE en un centro de servicio
Ubica un punto de atención de la CFE cercano a tu ubicación.
Lleva tu comprobante de pago para identificar tu cuenta.
Un agente te informará el saldo de tu cuenta en el acto.