Cómo consultar mi saldo en Movistar
Movistar ofrece diferentes opciones para consultar el saldo de tu cuenta. Todos los clientes prepago, contrato, tarjeta recargable y tarjeta corporativa pueden acceder a los siguientes servicios para conocer su estado actual:
Aplicación Mi Movistar
- Descarga e instala la aplicación Mi Movistar.
- Ingresa en ella tus credenciales (número de teléfono y contraseña).
- Una vez dentro tendrás una visión general de tus consumos.
- Si quieres ver el saldo, ve al menú Facturación.
Servicio de atención al cliente
- Llama al 140 desde tu teléfono Movistar.
- Escucha atentamente el menú de autoayuda.
- Para conocer el saldo, selecciona la opción 5.
- Los operadores te lo darán en pantalla.
Página web
- Accede a la página web de Movistar.
- Ingresa en Mi Movistar.
- Introduce tus datos de acceso.
- Una vez dentro dirígete a servicios, luego a facturación y haz clic en Saldo disponible.
¿Cómo puedo ver el saldo de mi Movistar?
Desde la App Mi Movistar Ingresa a la App y si aún no la tienes descárgala aquí, Accede con tus datos y selecciona tu producto, ¡Listo! En el menú “Cuenta” podrás ver el valor a pagar
¿Cómo consultar mi saldo en Movistar?
Para consultar el saldo de Movistar es necesario contar con un servicio activo. Si eres usuario de esta empresa de telecomunicaciones, te compartimos los pasos para realizar esta consulta:
Por medio de mensajes de texto
- Envíe un mensaje de texto con la palabra SALDO y este se enviará automáticamente de manera gratuita al número 499.
- Luego recibirás un mensaje de vuelta indicándote el saldo actual de tu cuenta.
Por llamada
- Llama a 222 desde cualquier teléfono celular Movistar.
- Selecciona la opción «Consulta de saldos y recargas» mediante las teclas del teléfono.
- Seleccione la opción «mi saldo» para conocer el saldo activo de la línea.
A través de la aplicación Mi Movistar
- Descarga la aplicación Mi Movistar e ingresa tus datos personales.
- Una vez registrados, selecciona “Mi cuenta” para ver el saldo actual y diferentes opciones para recargar la cuenta.
Con estos sencillos pasos podrás saber en todo momento cuanto tienes disponible para realizar consumos o recargas desde Movistar.
¿Cómo consultar el saldo de Movistar?
Si eres cliente de Movistar, hay varias formas de chequear tu saldo. Estos son algunos métodos para saber el saldo de tu tarjeta Movistar:
Usando tu teléfono
- Escribe #1345# y presiona llamar.
- A continuación, aparecerá un mensaje que indicará tu saldo actual.
Usando la página web MOVISTAR
- Ingresa a movistar.es y regístrate con tus datos personales.
- Busca el ícono de Saldo y consumo.
- Ingresa tu número de teléfono y deja que la plataforma verifique tu identidad.
- Una vez dentro, verás tu saldo actual.
Usando la app de Movistar
- Descarga e instala la app de Movistar desde la App Store o Google Play.
- Inicia sesión con tus credenciales de Movistar.
- Verás tu saldo actual en la pantalla principal.
Esperamos que con estas instrucciones, consultar tu saldo ahora se te haga más fácil.