¿Cómo consultar el saldo de CFE?
CFE (Comisión Federal de Electricidad) es la empresa de servicio público encargada de suministrar energía eléctrica a grandes partes de México. Por lo tanto, es importante mantenerse al tanto de los pagos realizados y el saldo al día para garantizar el suministro de energía.
A continuación te mostraremos algunos sencillos pasos para que puedas asegurarte de estar al día con tus pagos y consultar el saldo de CFE.
Opciones de pago
La principal opción para realizar el pago es acudir a una sucursal CFE para realizar el pago directo, ya sea en efectivo o tarjeta. Si la sucursal se encuentra a cierta distancia, puedes acudir a un cajero automático o una institución bancaria.
Pagos en línea
La segunda opción para realizar tus pagos es a través del sitio web de CFE. Esta opción es la más fácil y conveniente ya que puedes realizar el pago desde la comodidad de tu casa u oficina.
- Ingresa al sitio web de CFE www.cfe.mx.
- Haz clic en el botón «Buzón electrónico«.
- Selecciona la opción «Consultar facturas«
- Ingresa tus datos de facturación.
- Selecciona «Consultar saldo deunifac«.
- Verifica el saldo de tus facturas.
Finalmente, también puedes consultar el saldo de CFE a través de la APP móvil CFE. Esta aplicación se encuentra disponible para Android e iOS e permite la consulta de saldo de forma rápida y segura.
Cómo consultar el saldo de CFE
Es posible consultar el saldo de la cuenta de luz de CFE de manera sencilla. Esto puede hacerse a través de internet, teléfono y sucursal de CFE. Aquí hay una guía para consultar el saldo de la cuenta:
A través de Internet
- Visite el sitio web oficial de CFE. Ingrese al sitio web www.cfe.mx y haga clic en el enlace de “Servicios En Línea” ubicado en el menú del lado derecho.
- Inicie sesión. Ingrese el usuario y la contraseña de la cuenta de CFE. Si no se ha registrado alguna vez en el sitio, deberá hacerlo para realizar las consultas.
- Acceda a la sección de servicios. Una vez que hayas iniciado sesión exitosamente, podrás acceder a la sección de servicios disponibles. El saldo de la cuenta aparecerá en la pantalla.
A través del teléfono
- Llame al servicio de atención al cliente de CFE. El número de teléfono es 800-900-4000. Una vez que haya llamado al número, podrá seguir las intrucciones y conocer su saldo de la cuenta.
- Verifique su saldo. Una vez que hayas ingresado la información correspondiente, el sistema le mostrará el saldo de la cuenta.
En una sucursal de CFE
- Localiza la sucursal de CFE más cercana. CFE cuenta con sucursales en la mayoría de los estados. Visite una sucursal para conocer el saldo de tu cuenta.
- Presentar su recibo de luz. Si desea consultar el saldo de su cuenta, deberá presentar su recibo de luz de los últimos meses para que el personal de la sucursal le pueda proporcionar el saldo.
Verifique saldo. El personal de la sucursal le proporcionará el saldo de la cuenta.
Cómo consultar saldo de la CFE
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a sus clientes formas útiles y sencillas para consultar su saldo. Esto le permite al usuario estar al tanto de su situación en todo momento.
Formas de consultar el saldo de la CFE
Hay varias formas de consultar el saldo de la CFE:
- Mi CFE: esta app de la CFE ofrece servicios para sus usuarios, como la consulta del saldo. Para usarla, primero hay que registrarse e ingresar con una cuenta válida.
- Sitio web: el sitio web de la CFE permite consultar el saldo a los usuarios inscritos. Una vez que el usuario haya iniciado sesión, simplemente debe hacer clic en “Mi Cuenta” y verá su saldo.
- Centros de Servicio de CFE: también es posible consultar el saldo visitando directamente un Centro de Servicio de la CFE. Allí el usuario recibirá asesoría personalizada para conocer su saldo y realizar los trámites necesarios.
- Teléfono: el usuario puede realizar la consulta a través del Teléfono 01 800 714 2673 o al 01 800 717 6007. Allí le ayudarán a verificar el saldo de su cuenta.
Cualquiera de estas opciones garantiza una experiencia óptima, rápida y sencilla para el usuario.