Cómo devolver un producto o hacer un reembolso en Mercado Libre
Hoy en día es habitual encontrar varias páginas de tienda online de compra y venta de muchos artículos que puedes necesitar. Utilizar estas tiendas o tener la idea de montar tu propia tienda tiene muchas ventajas porque te ofrece la oportunidad de tener tu propio negocio y generar ingresos.
No tenemos que preocuparnos de cancelar el alquiler del local donde estaría tu negocio, ni de pagar el mantenimiento, el servicio, el personal, la papelería. Muchas personas como tú prefieren comprar en línea para ahorrar tiempo , el transporte y los recursos, puedes disponer de una gran variedad de tiendas que ofrecen desde juguetes, electrodomésticos, coches, entre otros.
Cómo devolver un producto o hacer un reembolso en Mercado Libre
Muchos los empresarios o las empresas utilizan estas páginas para atraer a los clientes no sólo en la ciudad donde se encuentra, sino también a nivel nacional o internacional. Estas tiendas ofrecen varios métodos de pago, desde PayPal, Bitcoin, transferencias, tarjetas de crédito y tras la cancelación te envían el producto para que llegue a la puerta de tu casa o negocio.
Hay varias tiendas para que puedas vender, comprar productos o servicios como: Amazon, eBay, AliExpress, DealeXtreme, BangGood, Joom, Yoshop, Zulily, Wish Mercado Libre.
¿Qué es Mercado Libre?
Mercado Libre es la tienda online La tienda online más famosa de América Latina que te ofrece la compra y venta de todos los servicios y productos disponibles en su página web.
Muchas empresas, así como vendedores independientes, lo utilizan para ofrecer una amplia variedad de todo lo que quieras a tu disposición. Mercado Libre nació de la idea de Marco Galperin en los años 70 con la ayuda de su maestro Jack McDonad para consolidar esta idea con grandes inversores que contribuyeron a la expansión de esta gran empresa en varios países de América Latina.
Ofrece a los vendedores numerosas herramientas para aumentar sus ventas, además de realizar la gestión del la comercialización del producto o servicio . Puedes unirte a este grupo de Mercado Libre simplemente entrando y creando tu cuenta cumpliendo los requisitos para poder acceder y realizar tus ventas o compras.
Al igual que otras páginas o sitios de venta como Amazon, Wish , Mercado Libre, tienes la oportunidad de expandirte como vendedor o empresario. En este sitio puedes publicar tus productos o servicios adaptados a tu presupuesto; por ejemplo, si quieres que tu publicación sea gratuita, debe ser por poco tiempo y sin muchas fotos, o si lo prefieres, tienes el plan clásico o premium.
También tienes la opción de conocer la cualificación de tu vendedor según sus experiencias obtenidas con ventas anteriores, lo que te permite conocer el grado de fiabilidad y responsabilidad del mismo. Y da tu propia valoración al venderlo para ayudar a la causa.
¿Cómo hago si la compra de un producto no cumple mis expectativas y quiero devolverlo?
Si en el momento de recibir la compra notas que el producto no es el que compraste o es defectuoso, el A continuación te voy a dar una serie de pasos que debes seguir para realizar tu devolución de forma eficiente:
Paso 1
Ve a la página de Mercado Livre y busca en la pestaña Comprar una devolución o cambio gratis y copia los pasos.
Paso 2
A continuación, verás un código que utilizarás para devolver el producto, aunque te sugiero que te pongas en contacto con el vendedor con antelación para explicarle los motivos de la devolución.
Paso 3
Si al hacer la compra el vendedor y tú llegáis a un acuerdo de que ellos harán la entrega y sin embargo después de querer devolver el producto no puedes contactar con ellos, puedes utilizar la mensajería o hacer una reclamación. Sin embargo, no proporcionarán el código ni la etiqueta.
Paso 4
Al devolverlo, comprueba que el producto es el mismo que cuando lo recibiste, sin usar y con todos sus implementos. Guárdalo en el mismo embalaje, envuélvelo y protégelo de cualquier accidente.
Paso 5
Por último, recuerda imprimir la etiqueta con el código que se entregó previamente y proceder a la entrega del pedido en la oficina de correos más cercana.