Entrelazar Llamadas
En algunas circustancias puede que tengas que enfrentarte a la tarea de entrelazar varias llamadas de manera simultánea. Esto puede ser muy útil si estás trabajando con un equipo o para conectar a múltiples personas. Pero, ¿cómo entrelazar varias llamadas? Aquí te presentamos algunos pasos para lograrlo correctamente:
1. Decide la cantidad de personas
Para poder realizar una entrelazado de llamadas exitoso, es importante considerar la cantidad de personas que se encontrarán en la misma. Esto ayudará a determinar la cantidad de particpantes que entrarán en la llamada.
2. Usa la herramienta adecuada
Las herramientas tecnológicas hacen la tarea de entrelazar llamadas un poco más sencilla. Existen muchas plataformas que se pueden usar para tal propósito, como Skype, WhatsApp, Google Hangouts, FaceTime y muchas más. Dependiendo del número de participantes que hayas determinado, puedes usar la herramienta que mejor se ajuste a tus necesidades.
3. Invita a los participantes
Una vez que hayas escogido la herramienta a usarlo, es momento de invitar a los participantes. Esto se puede hacer de diferentes maneras, una de ellas es enviando un enlace donde cada uno de ellos tendrá que hacer click para poder unirse a la llamada. Si es una cantidad pequeña de personas, también se pueden compartir números de teléfono y llamar a cada uno individualmente para unir los contactos.
4. Prueba antes de iniciar
Es recomendable hacer una prueba previa para asegurar que todos los participantes están conectados de manera correcta. Esta es una buena manera de estar enterado de cualquier posible problema que pueda surgir durante el entrelazado de la llamada. Esto te dará la oportunidad de resolverlo antes de empezar.
5. Resolver problemas
Tener dificultades durante el entrelazado de llamadas es algo común, por lo que tienes que mantenerte preparado para solucionar problemas como caídas de audio, interrupciones o problemas de conexión. Para lograrlo, te recomendamos:
- Revisar que tu equipo usado para la llamada cumpla con los requisitos necesarios.
- Cerrar programas de fondo que sean innecesarios.
- Reiniciar tu dispositivo para refrescar los recursos.
- Encender el wifi si estás usando datos móviles.
Los entrelazados de llamadas con múltiples participantes pueden ser un desafío, pero con estos sencillos tips, ahora sabes como hacerlo correctamente. ¡Ahora es momento de poner en práctica tus conocimientos para lograr tu objetivo!
Cómo Entrelazar Llamadas
Las llamadas entrelazadas se utilizan para mejorar la experiencia de llamada al compartir audio entre dos o más personas que están reunidas en una llamada telefónica. Esto significa que dos o más personas pueden hablar casi al mismo tiempo, facilitando la conversación entre ellas.
¿Cómo Funciona?
Las llamadas entrelazadas funcionan mezclando los audio de dos o más líneas en un solo flujo. Entonces, cuando una persona habla, el audio se envía a otros miembros de la llamada, en lugar de tener un minuto de silencio entre cada miembro de la llamada.
Beneficios de Usar una Llamada Entrelazada
- Más productividad debido a una conversación fluida y ausencia de lag.
- Mejora la experiencia al hablar y recibir al mismo tiempo.
- Aumenta el número de participantes que se pueden agregar a la llamada.
- Facilita la brindar servicio al cliente por teléfono.
Cómo Se Establece una Llamada Entrelazada
- Presiona la tecla “transferir” para convertir la llamada en alguna de estos modos:
- Conferencia Por Vestíbulo: Esto conecta a todos los participantes en un solo canal.
- Conferencia Con Sala de Espera: Esto invitará primero a los participantes a una sala de espera antes de unirlos todos en un canal.
- Comunicación Directa: Esto unirá a todos los participantes en un solo canal sin pasar por la sala de espera.
- Una vez que los participantes se unan a la llamada, presiona la tecla “transferir” de nuevo para completar el proceso.
Esperamos que con esta información haya comprendido de mejor manera cómo funcionan las llamadas entrelazadas. Cuando se utilicen correctamente, estas pueden incrementar drásticamente la productividad y la satisfacción de la llamada. ¡Experimente!