Cómo obtener un recibo Telmex
Los recibos son una parte importante de manejar nuestras finanzas, por lo que es esencial tenerlos documentados para cualquier propósito. Si desea obtener un recibo de Telmex, hay varias maneras de hacerlo.
1. Ingresa a TELMEX Facturar
Si ya tienes una cuenta registrada, puedes ingresar a TELMEX Facturar para verificar tu información de la línea fija o móvil, como tu número de telefono, fechas de servicio y la ubicación del servicio. Una vez allí, puedes acceder a tu recibo.
2. Descargar recibo a través de Mi Telmex
También puedes descargar tu recibo mediante el portal Mi Telmex. Para descargar tu recibo, tienes que ingresar tu teléfono y contraseña y después seleccionar “Ver recibos”. Una vez en la página, elige el mes y año del recibo que quieres imprimir y ver una vista previa de tus facturas. Después de eso, puedes descargar el recibo como PDF.
3. Descargar recibo a través del correo
Si quieres recibir tu recibo por correo electrónico, puedes suscribirte al servicio de recibos electrónicos de Telmex. Primero, tienes que tienes que entrar a TELMEX Facturar usando tu usuario y contraseña para registrar tu correo electrónico. Luego, darás clic en “Recibos electrónicos” y confirmarás tu correo. Después, autorizarás administrar tus recibos por este medio. Una vez hecho esto, recibirás tus recibos de forma mensual. Adicionalmente, para una mayor seguridad, Telmex te enviará una contraseña al correo electrónico autorizado para la verificación.
4.También puedes obtener el recibo a través de servicio de Atención a Clientes de Telmex
Si por alguna razón no puedes acceder a tu cuenta para obtener tu recibo, comunícate al 01 800 1234 333, un representante te podrá apoyar para obtener tu recibo.
¿Qué información contiene la factura de Telmex?
Una factura de Telmex contiene lo siguiente:
- Servicios contratados.
- Fecha en la que se proporcionó el servicio.
- Información de pago.
- Información de la línea.
- Costo del servicio.
Es importante recordar que los recibos actuales y anteriores se guardan durante dos años en tu cuenta de Mi Telmex.
Cómo Obtener Recibo Telmex
¿Necesitas solicitar un recibo Telmex? En este artículo te explicaremos los pasos a seguir para obtener tu recibo como usuario del servicio.
Opción 1: Desde Tu Correo Telmex
- Ingresa a tu correo electrónico de Telmex con tu contraseña.
- Busca un mensaje de Telmex que te llegó cada mes con el título «Tu Factura Telmex-E».
- Ahí encontrarás un enlace para descargar tu recibo Telmex y factura.
Opción 2: Desde la Página de Telmex
- Ingresa a la página de Telmex.
- Inicia sesión con el numero de teléfono y contraseña.
- Ve al apartado de «Facturas y recibos».
- Selecciona el recibo que deseas obtener y descárgalo en formato PDF.
Opción 3: Consulta Telefónica
También puedes solicitar tu recibo «Telmex-E» vía telefónica. Sigue los siguientes pasos para solicitarlo:
- Llama a cualquier número gratuito 01800 Telmex.
- Escribe «Código de área» para verificar tu ubicación.
- Solicita una copia de tu recibo Telmex por correo electrónico.
Confirma tu dirección de correo electrónico para que tengas acceso a tu recibo.
Recuerda que la forma más práctica para obtener tu recibo Telmex es desde tu cuenta de correo electrónico. Sigue estos pasos y obtén tu recibo de manera fácil y rápida.
Cómo obtener un recibo Telmex
Es importante contar con un recibo de servicio de Telmex para poder demostrar que se cuenta con un servicio contratado y vigente. Puede abonar el servicio por diferentes medios, pero también es indispensable que cuentes con el documento impreso o digitalizado para que puedas demostrar que tienes uno. Para aquellos que aún no sepan cómo obtener un recibo de Telmex, aquí hay algunos consejos y herramientas.
Tramite por internet
Si quieres realizar el trámite por internet, debes iniciar sesión en tu cuenta de usuario en la web de Telmex, para ello debes ingresar tu Usuario y Contraseña. Una vez dentro de la página, deberás dirigirte hacia el área de Facturación y elijas la opción de “Recibo de servicio”. Después de seleccionar, el sistema te mostrará en la pantalla los datos, el precio y una imagen del comprobante. Puedes descargar en equipo y guardarlo como una versión PDF.
Solicita tu recibo por mensaje de texto
Para esta alternativa, debes enviar un mensaje de texto , deben ingresar al celular el siguiente código: REC y el número de servicio al número 2121. El mensaje deberá ser enviado desde el mismo teléfono que se encuentra relacionado con tu servicio. Una vez que se reciba el mensaje, Telmex te responderá con la información necesaria, es decir, el recibo enviado en formato PDF. Este es un servicio totalmente gratuito.
Recibo en Oficinas Telmex
Una de las mejoras formas de obtener tu recibo de Telmex sin costo alguno es acudiendo a una de sus oficinas. Ahí podrás recibir gratuitamente tu comprobante del servicio, el cual es impreso para que este a la mano en caso de ser requerido. Algunos de los servicios que se pueden cobrar en las oficinas son:
- Abonos de servicios de internet.
- Compra de equipo.
- Abonos de TV de paga.
- Recargas.
- Solicitud de cambio de dirección.
Pago en tiendas Telmex
Para los usuarios que poseen cuenta Telmex, esta es una de las mejores y más rápidas opciones. Solo debes acudir con identificación oficial a una de las tiendas asociadas para realizar el abono. El recibo lo recibirás de forma de consumo, aquí algunas de las tiendas que están asociadas:
- Tiendas Coppel.
- Liverpool.
- Farmacias del Ahorro.
- Oxxo.
- 7 Eleven.
Recuerda que, para todas las opciones, tendrás que contar con tu número de servicio al cual prestas los servicios, esto es indispensable para el pago en línea o tiendas de conveniencia, además de contar con una identificación oficial para el pago en las oficinas. Ahora que ya conoces cómo obtener tu recibo Telmex, ya hazlo conociendo todos los mejores y más rápidos medios.