¿Cómo puedo cancelar mi suscripción y recuperar mi dinero? Por regla general, tiene que presentar una reclamación al proveedor de servicios, indicando el importe que ha pagado, el motivo de la devolución y los defectos del abono (si los hay). La reclamación debe ir acompañada de una copia del recibo de pago, de la prueba de que el dinero se ha cargado en su tarjeta bancaria, etc.
¿Cómo puedo hacer un reembolso en FF?
Haga clic en Historial de pedidos. Encuentra el orden. Haga clic en Solicitar un reembolso o Informar de un problema y seleccione la opción adecuada. Rellene el formulario e indique que desea un reembolso.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción de pago en mi iPhone y obtener un reembolso?
Cómo solicitar un reembolso Entra en reportaproblem.apple.com. Haga clic en «Necesito» y luego seleccione «Solicitar un reembolso». Seleccione el motivo por el que desea un reembolso y haga clic en «Siguiente». Seleccione una aplicación, suscripción u otro elemento y haga clic en «Enviar».
¿Cómo puedo obtener un reembolso?
La forma más fiable es escribir una solicitud a la sucursal bancaria, indicando los datos de su cuenta, el motivo por el que se anuló la transferencia, demostrando que se cometió un error, adjuntando una copia del cheque si se dispone de ella. Si los datos facilitados al realizar la transferencia son incorrectos, el dinero se devolverá automáticamente al propietario.
¿Cómo desactivar el débito de la tarjeta?
A través de un cajero automático: introduzca su tarjeta y seleccione «Información y servicio» o «Pago por móvil». Seleccione la sección «Pagos automáticos», su proveedor de servicios y en el menú que aparece, haga clic en «Desactivar pagos automáticos».
¿Qué debo hacer si no hay reembolso en mi tarjeta?
Si el dinero no ha llegado en el plazo previsto, debe ponerse en contacto con el banco a través del cual realizó la compra. Los medios de recurso pueden ser diferentes: a través del sitio web oficial, llamando a la línea de atención telefónica o enviando un correo electrónico. El recurso debe incluir el número de tarjeta del beneficiario y sus datos personales.
¿Puedo recuperar el dinero del certificado?
Legalmente, el dinero pagado por un cheque regalo se considera un pago anticipado. De acuerdo con la Ley de Protección del Consumidor, el pago anticipado, es decir, el pago por adelantado, se devolverá en cualquier caso al comprador cuando lo solicite, ya que los bienes que figuran en el certificado no se han recibido. En caso de litigio, se recuperará del tribunal.
¿Cómo puedo obtener el reembolso de una aplicación del App Store?
Si has comprado una aplicación en la App Store por error o si su funcionalidad no es la descrita, puedes ponerte en contacto con el Soporte de Apple y solicitar el reembolso de tu compra. Importante: Deberá describir el motivo de la devolución con sus propias palabras en inglés.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reembolso de mi tarjeta?
De acuerdo con los requisitos legales, los bancos tendrán que acreditar la tarjeta del comprador en un plazo de 30 días laborables tras recibir la solicitud en el sistema bancario. En consecuencia, el plazo total de reembolso oscila entre 3 y 40 días laborables.
¿Cómo puedo obtener el reembolso de mi suscripción al iPhone?
Ve a reportaproblem.apple.com. Inicia sesión con tu ID de Apple y tu contraseña. Haga clic en el botón Necesito y seleccione Solicitar reembolso. Aparecerá una lista de aplicaciones y suscripciones disponibles para su reembolso.
¿Cómo puedo hacer un reembolso de una suscripción de Apple?
Ve a reportaproblem.apple.com. Accede a tu cuenta con tu AppleID. En la lista desplegable, seleccione «Solicitar un reembolso». «. Indique el motivo de la devolución: «La suscripción se realizó por accidente» o «La compra se realizó por accidente». Seleccione el programa deseado de la lista.
¿Cuándo me devolverán el dinero de la suscripción a Apple?
Fondos en la tienda – El reembolso en tu cuenta de Apple puede tardar hasta 48 horas. Pagos por móvil: la transacción de reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en su extracto. El tiempo de procesamiento de la solicitud de reembolso depende de su transportista.
¿Dónde puedo contactar si no hay reembolso?
Póngase en contacto con la Agencia de Protección del Consumidor. Si el proveedor se niega a devolver el dinero por los servicios no prestados en el plazo previsto, el consumidor puede dirigirse a la oficina territorial del Servicio Federal de Supervisión de la Protección de los Derechos de los Consumidores para resolver esta cuestión.
¿Qué datos bancarios se necesitan para el reembolso?
Los datos bancarios deben contener parámetros como: el número de la cuenta bancaria (20 dígitos), el código de identificación bancaria (BIK) del banco (9 dígitos), el nombre completo del titular de la cuenta bancaria. En algunos casos, el banco exige datos adicionales: el número de la tarjeta bancaria.
¿Cómo se devuelve el dinero?
Ve al banco de nuevo, explica la situación y pide que te devuelvan el importe. El banco tiene los datos del pagador y el operador los utilizará para realizar el pago de la devolución desde su cuenta sin ningún problema. Sea cual sea el pago o la transferencia que realice, debe introducir los datos con mucho cuidado.