¿Cómo puedo recuperar mi cuenta o contraseña de Netflix si me la han robado?
Tu cuenta o contraseña de Netflix ha sido robado y quieres recuperarlo ? A continuación te explicaremos cómo puedes hacerlo de diferentes maneras, paso a paso, para que no tengas ningún inconveniente en el proceso.
Que alguien te robe la cuenta o cambie la contraseña de tu cuenta de Netflix es mucho más común de lo que crees. Siempre que hay aplicaciones con un servicio de pago, suele haber mercados negros que venden el acceso a esas cuentas.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta o contraseña de Netflix si me la han robado?
El robo de tu cuenta de Netflix también suele ocurrir cuando te conectas a varios dispositivos, así que asegúrate de eliminar los dispositivos que están conectados a tu cuenta.
En las plataformas de streaming de Netflix y Spotify es donde esto ocurre con más frecuencia, muchas personas se han visto obligadas a cerrar sus cuentas, no sólo porque sus datos han sido comprometido pero han perdido completamente el acceso porque sus correos electrónicos y contraseñas han cambiado.
Esto se debe a que ambas plataformas todavía tienen que mejorar mucho su política de privacidad de datos.
Bien, cuando decidas para cambiar un correo electrónico, se no envíes ningún enlace o verificación para asegurarte de que realmente eres la persona que solicitó esta modificación y no un tercero no autorizado.
¿Cómo hackean nuestra cuenta de Netflix?
Hay muchas formas en las que personas con malas intenciones pueden obtener los datos de acceso a nuestra cuenta. Lo más habitual es que lo hagan a través de phishing. Si quieres, puedes comprobar y averiguar quién está utilizando tu cuenta de Netflix.
Los hackers crean cuentas falsas en esta plataforma, muy parecidas y nosotros como usuarios les damos la contraseña sin darnos cuenta.
Suelen enviar correos electrónicos fingiendo ser Netflix pidiéndonos que cambiemos algunos de los datos de nuestra cuenta o que los actualicemos. Seguramente deberás rellenar algunos campos e introducir tu contraseña para guardar los cambios.
De esta manera, al escribir y enviar, obtienes nuestra contraseña y correo electrónico. Ahora sólo tienen que cambiarlo o utilizarlo para seguir manteniendo el acceso a la cuenta que te acaban de robar.
Por lo tanto, es esencial que sólo utilices los medios proporcionados por el sitio web oficial para realizar cualquier cambio en tu cuenta, por pequeño o insignificante que parezca, no aceptes la ayuda de terceros y extraños.
¿Qué debo hacer si me roban la cuenta de Netflix?
Si notas que alguien ha entrado en tu cuenta y está viendo tu contenido, pero no ha modificado los datos de acceso, sólo tienes que ir al sitio web de Netflix, iniciar sesión, cerrar todos los dispositivos u ordenadores en los que esté abierta la cuenta y cambiar la contraseña.
Con eso, eliminaremos a los intrusos que se acerquen a nosotros. Recomendamos cambiar tu e -correo y realiza una verificación en dos pasos con tu número de teléfono personal para evitar perder el acceso completo a tu cuenta.
Al añadir tu número de teléfono, puedes activar la verificación en dos pasos. Esto funciona de la siguiente manera:
Cada vez que alguien intente entrar en tu cuenta de Netflix, recibirás un mensaje de texto SMS con un código numérico . Debes introducirlo en la plataforma para poder acceder.
De esta manera, puedes confirmar a quién dar y a quién no dar acceso a tu cuenta.
Por otro lado, si es demasiado tarde y no puedes entrar en tu perfil, ponte en contacto con el servicio de ayuda de Netflix. Recuerda siempre hacerlo en la página oficial: https://www.netflix.com/ar/loginhelp o envía un correo electrónico a [email protected]
Allí debes explicar tu situación y decirles que han violado tus datos, que ya no tienes acceso. Te enviarán un correo electrónico con las instrucciones que debes seguir para recuperar tu cuenta.
Esperamos que este artículo sobre cómo recuperar mi cuenta o contraseña de Netflix si ha sido robado, ha sido útil para ti. Recuerda que sólo debes ponerte en contacto con el soporte oficial, no aceptes ayuda de terceros o de desconocidos.
Si quieres compartir tu cuenta de Netflix sin arriesgarte a perderla, déjanos informarte de que hay una forma de compartir tu cuenta sin tener que proporcionar tu contraseña.