¿Cómo puedo solucionar el error 0x70080015 al escanear con Windows Defender?

Cuando vuelvas a realizar un análisis con Windows Defender, es posible que te encuentres con el error 0x70080015. En Windows Defender puedes ejecutar un análisis rápido, un análisis completo y un análisis especial de tu sistema.

La forma más habitual de obtener este error es realizar una comprobación especial (o escaneo) del contenido de la unidad. Tampoco importa lo que intentes utilizar. Línea de comandos, Powershell o GUI de Windows Defender, el resultado es exactamente el mismo.

Causa el error 0x70080015 durante el escaneo

Según los usuarios, el error 0x70080015 está estrechamente relacionado con otro error, el 0x8007005, que suele ser un problema de acceso. Así que también puedes bloquear el acceso al Windows Defender. Es muy probable que tengas un problema de controladores. Aquí tienes una breve lista de razones por las que puede aparecer el error 0x70080015:

• Windows no pudo iniciar el dispositivo DVD-RW porque su información de configuración (en el registro de Windows) estaba dañada.
• Es posible que un DVD-RW no funcione correctamente porque Windows no ha podido cargar los controladores necesarios para el dispositivo.
• El servicio para el DVD-RW se ha desactivado. Otra posibilidad es que los controladores con los que el dispositivo intenta funcionar no sean compatibles con tu sistema operativo Windows.
• Windows ha cargado con éxito el controlador correcto para el dispositivo, pero, por alguna razón, no puede encontrar el propio dispositivo en el sistema.

Normalmente, estos problemas empiezan a producirse después de otra actualización de Windows, después de instalar un software que escribe las unidades de disco, o después de desinstalar Microsoft Digital Image.

Aquí tienes un conjunto de métodos que te ayudarán a tratar el error 0x70080015 con el error especificado.

Métodos para resolver el error 0x70080015

Método nº 1 Usando el Buscador de Hardware y el Solucionador de Problemas

En este método, intentaremos encontrar un dispositivo que no funciona o que no funciona correctamente y resolver la situación con él. Haz lo siguiente:

• Haz clic con el botón derecho del ratón en Inicio y selecciona Panel de control.
• Haz clic en el cuadro de búsqueda de la ventana que se abre y escribe «Solución de problemas».
• Haz clic en el resultado que aparece. Busca «Hardware y sonido» y selecciona «Configuración del hardware».
• Aparecerá ante ti un cuadro de «Solución y prevención de problemas informáticos». Haz clic en «Siguiente» y se iniciará el proceso de resolución de problemas.

Si este método no te ha ayudado con el error 0x70080015, entonces vamos a intentar algo más serio.

Método nº 2 Arreglar las particiones corruptas del Registro de Windows

Los siguientes pasos te ayudarán a arreglar el Registro de Windows si se ha corrompido. Para llevar a cabo este método, deberás estar conectado a tu cuenta de administrador. Buscaremos las claves (Filtros inferiores y Filtros superiores). Si faltan en el Registro, probablemente no haya nada malo.

• Pulsa los botones al mismo tiempo Ganar+R.
• Copia y pega en la línea en blanco regedity pulsa Intro.
• Utilizando el panel de la izquierda, pasa por HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
• En el panel derecho, busca Filtros superiores y haz clic con el botón derecho del ratón.
• Selecciona «Eliminar».
• Cierra el Registro de Windows y reinicia tu ordenador.

Después de realizar este método, algunas aplicaciones de grabación de CD o DVD pueden dejar de funcionar correctamente. Lamentablemente, tendrás que reinstalar estas aplicaciones para que vuelvan a funcionar.

Método nº 3 Reinstalar los controladores de la unidad de DVD-RW

La reinstalación de los controladores puede arreglar las entradas corruptas del registro de Windows o deshacerse de los controladores «malos».

• Haz clic en Ganar+R, teclea devmgmt.msc y pulsa Intro.
• En el Administrador de dispositivos que se abre, busca «Unidades de DVD y CD» y encuentra allí tu unidad.
• Haz clic con el botón derecho y selecciona «Eliminar».
• Repite el proceso de resolución de problemas de hardware del primer método para reinstalar los controladores en tu unidad remota.

Método nº 4 Desinstalar y volver a instalar los controladores IDE ATA/ATAPI

El IDE ATA/ATAPI es lo que controla el flujo de información desde y hacia el dispositivo DVD-RW. Reinstalarlos puede ayudar a solucionar el error 0x70080015.

• Repite los pasos para abrir el Administrador de dispositivos.
• Haz clic en «Ver» en la barra de menú y marca la casilla «Mostrar dispositivos ocultos».
• Busca «IDE ATA/ATAPI» en dispositivos y amplíalo.
• Quita de ahí. Canal ATA 0, Canal ATA 1, Controlador PCI IDE de doble canal estándar y otros conductores, si los hay, estarán presentes.
• Cierra el Administrador de dispositivos y reinicia tu PC. La próxima vez que arranques, los controladores realizarán su instalación automática.

Método nº 5 Crear una conexión en el Registro de Windows

• Vuelve a iniciar el Registro de Windows y, utilizando el panel izquierdo de la ventana, recorre HKEY_LOCAL_MACHINENSYSTEMNControl actualSetNserviciosNatapi.
• Haz clic con el botón derecho del ratón en atapi y selecciona «Crear→Partición».
• Escribe Controlador0 y pulsa Intro.
• Haz clic con el botón derecho del ratón en Controlador0 y selecciona «Crear→Parámetro DWORD(32 bits)».
• Entra en EnumDevice1 y pulsa Intro.
• Haz clic con el botón derecho del ratón en EnumDevice1 y selecciona «Cambiar».
• Ajusta el valor a 1 en la columna «Valor» y pulsa OK.
• Sal del Registro de Windows y reinicia tu ordenador.