¿Cómo puedo solucionar el error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA en Windows?
El error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA es un problema bastante desagradable porque va seguido de un reinicio forzado del ordenador, sin poder guardar los documentos y archivos abiertos en el escritorio. Se produce si Windows no puede acceder a los datos necesarios para ejecutar un proceso que ya está en marcha.
Normalmente, reinstalar los controladores arreglará el fallo, pero hay otras causas de la pantalla azul que están relacionadas con la RAM. Este es un problema relativamente antiguo, ya que se ha producido en versiones anteriores de Windows (7, 8, 8.1, Vista y XP). PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA significa que el sistema ha accedido a una ruta que no existe. Esto se debe a direcciones de memoria o referencias de software incorrectas.
Solución 1: desmantelar los controladores de sonido y vídeo
Si el error ha empezado a aparecer después de actualizaciones recientes de Windows o de controladores específicos, es probable que haya un problema de compatibilidad y tiene sentido retroceder el software a versiones anteriores.
- Haz clic con el botón derecho en el icono de Windows (esquina inferior izquierda de la pantalla).
- En el menú que aparece, ve al Administrador de dispositivos.
- Amplía los adaptadores de vídeo y los dispositivos de sonido, juego y vídeo.
- Haz retroceder los controladores que se hayan actualizado recientemente.
- Haz clic en PCM en el software específico y selecciona Propiedades.
- Ve a la pestaña «Controladores» y selecciona la opción «Retroceso».
- Confirma la acción en la ventana emergente y espera la reversión.
- Luego reinicia el ordenador.
Solución 2: Actualizar los controladores
La segunda opción que puede causar una pantalla azul con el error anterior es la situación contraria, en la que Windows se ha actualizado pero los controladores no. En este caso, debes actualizar el software en lugar de retroceder.
- Ve al Administrador de Dispositivos como se describe en el primer ejemplo.
- Despliega las mismas secciones y actualiza todos los controladores.
- PCM – haz clic en la disposición específica y selecciona actualizar.
- Aplica la búsqueda automática de controladores actualizados.
- Después de instalar las actualizaciones, reinicia el sistema.
Solución 3: Desactivar el control del tamaño de los archivos de paginación automática
Cómo ejecutar:
- Pulsa la combinación de teclas Windows + E para abrir el explorador.
- Haz clic con el botón derecho en Este ordenador y selecciona Propiedades.
- En la ventana que se abre, ve a Configuración avanzada del sistema.
- Entre las propiedades, abre la pestaña Avanzado.
- En la sección Rendimiento, haz clic en Configuración.
- En los ajustes de rendimiento, haz clic en la pestaña Avanzado.
- Mira en Memoria Virtual y haz clic en Cambiar.
- En la nueva ventana, desmarca Seleccionar automáticamente el tamaño del archivo de intercambio.
- Haz clic en Aceptar y reinicia tu ordenador.
Solución 4: Ejecuta la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
Instrucciones:
- Introduce «Diagnóstico de memoria de Windows» en el cuadro de búsqueda de Windows.
- Haz clic en Comprobar los problemas de memoria de mi ordenador.
- El diagnóstico de Windows puede ayudar a resolver el problema relacionado con el error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
- Utiliza el visor de eventos para examinar los resultados del escaneo en el registro del sistema.
Solución 5: Desactivar los servicios de terceros
Instrucciones paso a paso:
- Escribe msconfig en la búsqueda de Windows y abre la Configuración del Sistema.
- Ve a la pestaña Servicios y desactiva todos los servicios de terceros.
- Para simplificar, marca la opción No mostrar los servicios de Microsoft y, a continuación, finaliza los servicios restantes.
- Después, comprueba si aparece una pantalla azul con un aviso de error.
- Si desaparece, enciende los servicios de terceros de uno en uno o en grupos para determinar cuál entra en conflicto con el sistema.
Solución 6: Ejecuta las actualizaciones de Windows
Cómo actualizar Windows:
- Haz clic en el PCM en el icono de Windows y selecciona Panel de control.
- Ve al Centro de Actualización de Windows.
- Haz clic en Buscar actualizaciones para que el sistema compruebe si falta alguna actualización.
- Si aparece una lista de controladores obsoletos, selecciona Instalar actualizaciones.
- Una vez completado el proceso, reinicia el ordenador.
Solución 7: Desactivar el antivirus
En algunos casos, el error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA desaparece tras desactivar un antivirus de terceros. A veces es incompatible con el software/hardware, provocando errores, congelaciones y, como consecuencia, conflictos similares.