Cómo Rastrear un Envío en Estafeta
¿Cómo saber dónde se encuentra tu paquete?
Rastrear tu envío con Estafeta es muy sencillo. Solo tienes que tener a la mano el número de guía del envío que recibiste al momento de hacerlo y los siguientes pasos:
1. Ingresar a la página de Estafeta
En la página de Estafeta específicamente para rastreo de envíos, ingresa
2. Introducir el número de guía
En la caja de búsqueda, escribe el
3. Revisar el estado de tu envío
Una vez que ingreses la información, Estafeta mostrara los recorridos del paquete con
4. Contactar a Estafeta
Si tienes alguna duda respecto al estatus de tu envío,
Otros Formas de Rastrear tus Envios en Estafeta
Además del método descrito anteriormente, Estafeta también ofrece otros medios para rastrear tus envíos, como:
- A través de la aplicación en tu teléfono: Una vez descargues la aplicación de Estafeta, tienes que
crear una cuenta , ingresar tu número de guía y recibirás el estatus de tu envío en tu celular. - Por correo electrónico: Al igual que la aplicación, tienes que
crear una cuenta y encontrar la sección de “Seguimiento de envíos”. - Desde tu cuenta de Estafeta: Registrarse en la página de Estafeta y una vez dentro, accede al apartado de “Rastrear guía” para seguir el recorrido de tu envío.
Con Estafeta, siempre tendrás la tranquilidad de saber donde se encuentra tu envío. ¡Rastrear tu envío ahora es más sencillo que nunca!
¿Cómo saber de dónde es mi número de guía?
Identifica tu número de guía Estafeta: 10 dígitos Ej. 0102030405, UPS: 18 dígitos Ej. 1Z204E380338943508, Fedex: 12 dígitos Ej. 9999 9999 9999, DHL: 10 – 11 dígitos Ej. 2131415161, Porteo del Norte: 6 dígitos Ej. 010203, USPS: 20 – 22 dígitos Ej. 1234567890 99123456.
Puedes utilizar el sitio web oficial de cada transportista. Normalmente, el número de guía se encuentra en el recibo de entrega con el que se te entregó la mercancía, o si la has comprado online, el número de guía se te enviará a tu correo electrónico, comprobante o como código de seguimiento en tu cuenta del transportista. Si aún no tienes el número de guía o no tiene la capacidad de identificar de quién te viene, debes contactar a tu transportista para obtener más información.
¿Cómo rastrear un paquete de estafeta con código?
Atención al Cliente Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22, Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR. Rastrear, Verifica el Estatus de tu envío: “Entregado” o “En tránsito” y la última ubicación conocida. Luego podrás tener información completa de tu envío. De igual manera puedes rastrear tu paquete con las siguientes opciones:
1. Ingresar a la Página de Estafeta http://www.estafeta.com
2. En la parte izquierda de la página seleccionar “Rastrear Envíos”
3. Ingresar el código de rastreo o número de guía
4. Darle clic a «Rastrear»
5. Verificar el Estatus de tu envío: “Entregado” o “En tránsito” y la última ubicación conocida.
¿Cuánto tiempo se tarda en llegar un paquete por estafeta?
Descripción de Servicio Terrestre: Este servicio consiste en la entrega de 2 a 5 días hábiles en horario abierto en Territorio Nacional. Dependiendo del origen y destino del envío, la entrega se realizaría entre 24 y 72 horas. La entrega de envíos se realizará de lunes a viernes, excepto festivos.
Los tiempos de entrega pueden variar de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del origen y destino del envío. En general, los envíos realizados desde y hacia las principales ciudades del país se entregan en 2 días hábiles. Sin embargo, los envíos para sucursales o locales más alejados pueden tardar hasta 5 días hábiles.
¿Cómo rastrear un paquete con número de guía?
¿Cómo rastrear un paquete con un rastreador de paquetes? Ingresa al rastreador de paquetes, Selecciona la paquetería que está a cargo de tu paquete entre las opciones que se despliegan, Copia el número de guía de la paquetería o código de seguimiento que te proporcionó el vendedor al momento de confirmar tu orden de compra, y Coloca en blanco el número de guía en el campo proporcionado por el rastreador y presiona el botón “Rastrear”. A continuación, el sitio te informará sobre el estado actual de tu paquete así como el lugar en el que se encuentra.