Cómo recuperar una conversación de WhatsApp
Hoy en día es difícil vivir sin WhatsApp. Todos los días intercambiamos mensajes a través de la aplicación de mensajería, desde conversaciones con amigos hasta discusiones importantes con compañeros de trabajo. Por lo tanto, si has hecho alguna vez la pregunta: «¿Cómo recuperar una conversación de WhatsApp?», entonces has venido al lugar correcto. Aquí explicaremos cómo recuperar y acceder de nuevo a antiguas conversaciones.
Paso 1: Haga una copia de seguridad de WhatsApp
Antes de intentar recuperar una conversación eliminada, recomendamos hacer una copia de seguridad de todos sus archivos de WhatsApp. Entre los archivos se incluyen imágenes, videos, fotos y conversaciones. Asegura que tu copia sea actualizada regularmente para que no pierdas información.
Paso 2: Utiliza un administrador de archivos
Los administración de archivos sonsencillo de usar. Estos servirán para que puedas acceder de nuevo a los archivos guardados en un dispositivo, estos incluyen tu WhatsApp. Descarga un administrado de archivos como ES File Explorer, Astro o File Manager e encuentra los archivos almacenados en el dispositivo.
Paso 3: Acceder a los archivos guardados
Estos son los pasos a seguir para encontrar los archivos guardados:
- Abre el administrador de archivos
- Dirígete a la carpeta WhatsApp ->Media ->Databases ->
- Busca la copia de seguridad, normalmente tiene como nombre «msgstore.dat.crypt» o «msgstore_xxxxxxxx.db.crypt» (xxxxxxxx son números y letras). Esta es la copia de seguridad de los mensajes y esto es lo que quieres recuperar
En este paso también podrás revisar tus copias de seguridad anteriores. Puedes reconocerlas por el nombre de «msgstore.1.db.crypt. tu última copia de seguridad, de ahí en adelante el sistema las asignará por orden alfabético junto con un número msgstore.2.db.crypt.
Paso 4: Utiliza un archivo de recuperación
Para recuperar los mensajes, es importante que descargues una herramienta de recuperación como WhatsApp Recovery para PC. Esta aplicación hará que el proceso sea rápido e intuitivo. Una vez que hayas descargado WhatsApp Recovery, puedes empezar a recuperar los mensajes eliminados siguiendo estos pasos:
- Abre el programa de recuperación
- Da clic en el botón «Scannear»
- Selecciona la ubicación de la copia de seguridad
- Selecciona los archivos que deseas recuperar
- Da clic en el botón «Recuperar»
Y con esto ya has aprendido cómo recuperar una conversación de WhatsApp. Si necesitas recuperar datos de WhatsApp que hayas eliminado en el pasado, ya sabes cómo hacerlo. No te resignes a perder conversaciones que sean importantes para ti. ¡Siempre puedes volver a recuperar la información!
Cómo recuperar una conversación de WhatsApp
Paso 1: Haz una copia de seguridad
Muchas veces, una simple copia de seguridad puede ayudarte a recuperar tus conversaciones de WhatsApp. Para hacer una copia de seguridad asegúrate de seguir los siguientes pasos:
- Abre WhatsApp.
- En el menú principal, pulsa sobre la opción de Ajustes.
- Busca ‘Chats’ y pulsa en el.
- Dentro de Chats, pulsa en ‘Copia de seguridad de chats’ y haz clic en la opción ‘Guardar en Google Drive’.
Paso 2: Restauar la conversación desde un respaldo
Para restaurar una conversación desde una copia de seguridad previa, seguí los pasos a continuación:
- Abre WhatsApp.
- Ve a Ajustes.
- Dentro de Chats, selecciona ‘Restaurar desde copia de seguridad’.
- Escoge el respaldo que quieres recuperar.
- Confirma tu elección.
Paso 3: Haz una solicitud de información al servicio de soporte
En caso de que hayas eliminado tus copias de seguridad y tu conversación, aún hay alguna esperanza. Puedes contactar con el Servicio de Soporte de WhatsApp, pero es probable que te soliciten pruebas para verificar tu identidad antes de proporcionarte la recuperación de la información.
Asegúrate de guardar tus mensajes antes de eliminarlos de forma permanente. Si deseas realizar una recuperación de los mensajes eliminados puedes intentar la opción de descargar una herramienta de recuperación como WhatsApp Recovery para PC. Con estos sencillos pasos, podrás recuperar la conversación que hayas eliminado por accidente sin demasiadas complicaciones.