Cómo sacar el PIN de un Chip Telcel
Si necesitas realizar una gestión con tu línea de Telcel, es importante conocer cómo sacar tu PIN de Chip. A continuación te compartimos un tutorial para que puedas hacerlo de manera rápida y sencilla:
Instrucciones:
- Ingresa a la página oficial Mi Telcel.
- Selecciona la opción Consultar PIN de Chip.
- Escribe la dirección de correo que proporcionaste al momento de activar tu línea.
- En este punto, recibirás un mensaje de texto con el PIN.
- Ahora ya tendrás disponible el PIN para realizar tus gestiones en línea.
Recomendaciones:
- Es recomendable que al recibir tu PIN, lo cambies de inmediato.
- Asegúrate de guardarlo en un lugar seguro, para que nadie más lo tenga acceso.
- Recuerda que el PIN es personal e intransferible.
Cómo sacar el PIN de un Chip Telcel
En ocasiones puede ser necesario recuperar el PIN de un Chip Telcel, tal vez para desbloquearlo y poder tener acceso a una red de datos. Aquí está la información necesaria para poder hacerlo.
Utilizar la frase PIN para ver en la factura del chip
Si el Chip Telcel a proporcionar fue obtenido recientemente y el paquete aún no se abrió, entonces puedes encontrar el PIN en la parte posterior de la tarjeta. Acercate a una fuente de luz para verlo mejor. Allí encontrarás una palabra RASP o PIN, seguido por un conjunto de 10 cifras. Las 6 primeras cifras son el código PIN. Guarda ese número en un lugar seguro, para proteger tu chip Telcel.
Utilizar el portal de soporte de Telcel para ver el Pin
Si no puedes encontrar la tarjeta, entonces puedes obtener el PIN de telcel ingresando al portal de soporte de Telcel. En su web estarán a la disposición todos los métodos para recuperar el PIN. Estos incluyen:
- Autogestión Telcel – que utiliza el número de teléfono y una contraseña para ver el PIN.
- Cuenta Telcel – que utiliza el numero de teléfono, el nombre y el apellido para ver el PIN.
Utilizar el sistema defensa del consumidor
Si no tienes el número de teléfono asociado a la tarjeta, puedes acercarte a una oficina del sistema defensa del consumidor más cercana para solicitar tu PIN. Ten en cuenta que necesitarás presentar algun medio oficial de identificación con fotografía para confirmar la solicitud.
Utilizando los pasos mencionados, puedes recuperar el PIN de tu chip Telcel sin problemas. Si tienes alguna duda, recuerda acercarte a la oficina de soporte más cercana para solicitar ayuda. Siéntete libre de compartir esta información con tus amigos.
Cómo sacar el PIN de un Chip Telcel
La mayoría de los nuevos chips Telcel tienen un PIN preconfigurado que sirve para autenticar a la persona que hace uso del servicio. Si el chip llegó asignado a algún paquete de servicio de Telcel o si se adquirió por separado, es posible que el PIN ya tenga una clave definida. Afortunadamente, si es el caso, es posible cambiarla para agregar una nueva que otorgue mayores niveles de seguridad al usuario. A continuación te explicamos las opciones para hacerlo.
Solicitar cambio de PIN en el oxxo o en la app de Telcel
Es la opción más recomendada y directa, y consiste en solicitar ayuda directamente desde uno de los centros de atención oficiales, mismos que pueden ser Oxxos y/o la app de telcel, en este último caso, debemos tomar como partida que hayamos previamente abierto una cuenta en el servicio.
Cómo solicitar por cada canal?
- Oxxo.
- Invoca el logo de Telcel en la pantalla del Oxxos.
- Solicita cambio de PIN en la pantalla.
- Confirma la activación del nuevo PIN.
- App de Telcel.
- Inicia sesión en el aplicativo.
- Vé a la sección de Configuración y Seguridad.
- Solicita cambio de PIN para tu usuario.
- Introduce la clave actual y confirma con una nueva.
Cómo Sacar El Pin De Un Chip Telcel
Consejos Para Desbloqueo De Pin
Siguiendo estos prácticos consejos, podrás sacar el pin de tu chip Telcel:
- Vé al Centro de Atención Telcel o Puntos de Venta Autorizados y pide tu pin de desbloqueo. Podrás obtener tu pin directamente de los puntos de venta autorizados o en el Centro de Atención Telcel, donde el personal te apoyará para solicitar tu número de código de bloqueo.
- Pide tu PIN de desbloqueo por teléfono. Si deseas obtener tu pin de forma remota, puedes llamar al número 01-800-00-0-0-Telcel para solicitar tu número de desbloqueo.
- Comunícate con el departamento de atención al cliente. Puedes contactar el centro de atención al cliente llamando al 01-800-888-8-Telcel o al 045-77-11-3000 donde te atenderán sin costo y te otorgarán un código de desbloqueo para tu chip.
- Visita una sucursal de Telcel. Puedes acudir directamente a una de las sucursales de Telcel donde un especialista te brindará asesoría para acceder a tu número de desbloqueo.
Cómo Usar El Pin De Desbloqueo
Una vez tengas el código de desbloqueo en tu poder, ingresa los 8 dígitos a la pantalla de tu teléfono para desactivar el PIN. Si el código es incorrecto, el sistema te mostrará una alerta no permitiendo el desbloqueo. Intentar el acceso con frecuencia equivocando los 8 dígitos, puede bloquear permanentemente tu chip. Si has agotado el número de intentos, el equipo te reponderá tus nueve cifras: el nuevo código de desbloqueo.
Asegúrate de tener el código de desbloqueo a la mano antes de comenzar el proceso, para evitar bloquear tu chip.