Cómo solucionar el error 0x800f0831 en Windows 10 y 8: instrucciones

Normalmente, el error de actualización 0x800f0831 aparece cuando hay corrupción de almacenamiento en Windows 10 y 8. También se debe a una configuración incorrecta del sistema operativo y de los programas instalados. Hay varias formas de solucionarlo, vamos a detallar cada una de ellas.

Comprobación del disco

Sugiero, en primer lugar, analizar el sistema operativo y el sistema de archivos en busca de errores y solucionarlos.

Ve paso a paso:

1. Ejecuta la línea de comandos con privilegios de administrador. A continuación, ejecuta los comandos especiales uno a uno, pulsando «Intro» después de cada comando. Es importante no utilizar el ordenador en este momento y cerrar cualquier aplicación innecesaria que se ejecute en segundo plano.
2. chkdskC: /f – cuando aparezca el mensaje de añadir al programa, introduce «Y» y pulsa «Enter». Reinicia el ordenador. La comprobación se iniciará automáticamente.

3. Dism / online /limpiar-imagen /restaurar-salud

4. sfc /scannow

Reinicia el PC y comprueba el resultado.

Activación del servicio

Ahora asegúrate de que el servicio del Centro de Actualización de Windows está activado, si no lo está, actívalo:

1. Haz clic en «Win + S» y escribe «Servicios». Abre esta sección.

2. En la lista, busca el componente deseado y ve a «Propiedades».

3. En «Tipo de inicio», selecciona «Automático», luego haz clic en «Aplicar» y «Aceptar». Si el botón «Ejecutar» está activo, haz también clic en él.

4. Ahora puedes cerrar todas las ventanas y volver a comprobar que funciona.

Además, revisa la lista de todos los servicios. Algunos denegarán el acceso a los servidores de Microsoft y bloquearán las descargas. Suelen llamarse Stop Guard, Stop Update y otros. Desactívalos.

Solución de problemas

Todas las versiones de Windows 10 y 8 tienen un solucionador de problemas estándar. Utilicémoslo para solucionar problemas.

1. Haz clic con el botón derecho en el icono de Inicio de la barra de tareas. Ve a Ajustes.

2. Abre «Actualización y seguridad».

3. Ve a «Solución de problemas» y luego a «Herramientas avanzadas».

4. Inicia el asistente de diagnóstico y sigue las instrucciones.

Descarga manual a través de Microsoft Update Center

Algunas actualizaciones nuevas no se instalan automáticamente porque faltan paquetes críticos. Hay que identificarlas, descargarlas e instalarlas manualmente. Esto arreglará el fallo actual y evitará que aparezcan otros nuevos.

Primera opción.

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y ve a Configuración.
2. Junto a «Actualización y seguridad».
3. Pulsa «Ver registro».

4. Encuentra la actualización que da el código de error: 0x800f Recuerda el nombre (ID).
5. Ir a Sitio web oficial de Microsoft e introduce el ID en la casilla de búsqueda. Descarga e instala el paquete.

Reinicia el dispositivo.

Segunda opción.

1. Ve a «C:NWindowsLogsCBS».
2. Haz clic con el botón derecho en «CBS.log» y ábrelo con el bloc de notas.

3. Busca el código de error 0x800f0831 mediante «Ctrl + F» y «Buscar siguiente». La tarea consiste en encontrar la línea que contiene el mensaje «Store corruption, manifest missing for package: [Missing_Package]».

4. Recuerda la KB y el número de paquete. Por ejemplo, kb5006670.
5. Busca por el nombre en el sitio web oficial, descarga e instala el software.

Desactivar las VPN y los proxies

Asegúrate de que el software VPN y los servidores proxy no están activados en el ordenador.

1. Los programas suelen estar ocultos en una bandeja o visibles a través de un desinstalador como IObit Uninstaller. Normalmente, junto con la instalación de una aplicación, se instalan controladores y se crean conexiones a Internet, que pueden no funcionar. Por lo tanto, es mejor eliminar dicho software a través del desinstalador. Limpiará el sistema por completo.
2. Abre la búsqueda «Win + S» y escribe la frase «configuración del servidor proxy». Ir a la sección.

3. Desactiva todas las opciones disponibles moviendo el deslizador hacia la izquierda.

Instalación y habilitación de .NET Framework 3.5-4.8

Descarga una de las versiones de .NET Framework del sitio web oficial e instálala en tu PC. Te recomiendo el último. A día de hoy es de 4,8.

Luego en Ejecutar (Win + R) escribe appwiz.cpl.

Pasa a «Activar y desactivar componentes».

Marca todos los componentes de .NET Framework y haz clic en «Aceptar» para guardar los cambios.

Si el .NET Framework 3.5 no está activado

A veces, una versión obsoleta de .NET Framework 3.5 no se habilita en tu sistema. Para forzarlo, tienes que crear un archivo ejecutable y ejecutarlo como administrador. Esto se hace de la siguiente manera:

1. Crea un soporte de instalación con el sistema operativo Windows;
2. Llama a la ventana «Ejecutar» con Win+R y escribe «notepad.exe» y haz clic en «Aceptar»;
3. Se abrirá una ventana del bloc de notas donde deberás copiar el código:

@echo off

Título .NET Framework 3.5 Instalador sin conexión

for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist «%%I:sourcesinstall.wim» set setupdrv=%%I

si se define setupdrv (

echo Se ha encontrado la unidad %setupdrv%

eco Instalación de .NET Framework 3.5…

Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PH:sourcessxs /LimitAccess

eco.

echo .NET Framework 3.5 debe estar instalado

eco.

) si no (

echo ¡No se ha encontrado ningún medio de instalación!

echo Inserta el DVD o la unidad flash USB y ejecuta este archivo una vez más.

eco.

)

Pausa

4. Sustituye el PH por la carta de porte del sistema;
5. Guarda el archivo en una ubicación conveniente y cambia su extensión a .cmd;
6. Ejecuta como administrador y espera a que el script termine de ejecutarse;
7. Reinicia el ordenador.

A continuación, hay que activar el paquete de software de destino.

Utilizando la línea de comandos

También te sugiero que devuelvas la configuración de los componentes del centro de actualización a su estado original.

Para ello, ejecuta la consola con privilegios de administrador y sigue exactamente las instrucciones.

Más formas

A continuación hablaré de otros métodos que funcionan en casos aislados.

Bota limpia. Se utiliza para diagnosticar y detectar software problemático. Pero, a veces, basta con desactivar el antivirus.

Restaura. Si todo seguía funcionando recientemente, puedes intentar hacer retroceder el SO a ese punto. Para ello, escribe «rstrui.exe» en el indicador «Ejecutar». Sigue las instrucciones del asistente. Tendrás que seleccionar un punto de restauración y volver a ese punto.

Editar el registro. Abre el editor con «Win + R – regedit». Ve a «HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENPoliciesNMicrosoftNWindowsNWindowsUpdate». Busca y elimina «WUServer» y «WIStatusServer» en la ventana de la derecha. Las rutas de descarga de las actualizaciones se borrarán. Reinicia el ordenador para que Windows los cree de nuevo. Si no hay archivos, puedes saltarte este punto.

Limpieza global del SO de los archivos temporales mediante «Ccleaner». Utiliza esta utilidad para limpiar los datos temporales en el bobinado, que también pueden haber contribuido al fallo.

Vídeo sobre el tema