Solución Error: ‘No puedo iniciar sesión o usar Uber desde mi móvil’ – Uber no funciona
Entrar en tu cuenta de Uber es sin duda un proceso muy sencillo y básico. Aun así, en muchas ocasiones pueden surgir problemas, por lo que hoy te traemos el Solución a ‘No puedo conectarme o utilizar Uber desde mi móvil’ – Uber no funciona.
Estás introduciendo datos erróneos
Lo primero que debes comprobar, si no puedes acceder a tu cuenta de Google en tu teléfono, es verificar tus datos. Puede parecer básico, pero a veces lo más obvio resulta ser el problema, es decir, puedes estar introducir tus datos de forma incorrecta .
Así que comprueba cuidadosamente lo que escribes al introducir tu contraseña. Comprueba si las mayúsculas están activadas o si has introducido un símbolo incorrecto. A su vez, es recomendable que analices cada una de las letras que escribes, ya que existe la posibilidad de que te saltes algún carácter.
Recuerda que si introduces la contraseña incorrecta demasiadas veces, la plataforma puede detectarla como sospechosa. Esto puede llevar a que se te prohíba el acceso a tu cuenta por este motivo, intenta introducir tus datos correctamente .
¿Y si cambias de número? También hay formas de recuperar tu cuenta de Uber si has cambiado de número , por otro lado, puedes probar otras opciones si no puedes entrar.
Intenta restablecer tu contraseña si no puedes usar Uber
Si después de comprobar los datos al introducir la contraseña, el problema persiste, existe la posibilidad de que tengas contraseña olvidada . En este caso, puedes intentar restablecer la contraseña de tu cuenta de Uber.
Afortunadamente, la empresa proporciona todas las herramientas para recuperar tu cuenta con gran facilidad. Puedes probar este método recuperando la cuenta de Uber . En este espacio escribe tu correo electrónico y la información solicitada por la plataforma.
Después de proporcionar la información anterior, recibirás toda la información pertinente para recuperar tu cuenta. De este modo, puedes establecer una nueva contraseña en tu cuenta, solucionando el problema de no poder entrar en Uber en tu teléfono móvil.
Comprueba tu conexión a Internet
Debemos descartar lo evidente para resolver nuestros problemas. Es posible que no puedas acceder a tu cuenta de Uber desde tu teléfono móvil, simplemente porque no hay conexión a Internet . Es raro, pero un fallo momentáneo puede hacer que no puedas acceder a tu cuenta.
Comprueba que tu conexión a Internet funciona. Si no puedes iniciar la sesión después de comprobar que Internet no es el culpable, prueba otros ajustes técnicos para solucionar el problema.
Borra tu caché cuando no puedas acceder a tu cuenta de Uber desde tu teléfono móvil
Es muy común que se hable de borrar la caché o los datos de una app para que funcione, la verdad es que a menudo lo hace. De hecho, si tienes un error constante, puede deberse a los datos que se almacenan en el móvil. Por lo tanto, es mejor intentar limpiar la caché y los datos de Uber.
- El proceso es básico, sólo tienes que ir a » Ajustes «.
- Busca la opción » Aplicaciones » y localiza la aplicación Uber.
- Pulsa en la aplicación Uber, y luego » Almacenamiento » y, por último, activa las opciones » Borrar caché » e » Datos claros «.
Actualiza la aplicación Uber si no puedes conectarte desde tu teléfono móvil
La razón que te impide entrar en Uber desde tu teléfono móvil puede ser el hecho de que no tengas la aplicación actualizada. Para ello, sólo tienes que ir a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil, buscar » Uber » y comprueba que la aplicación está actualizada.
Si el » Actualiza «, haz clic en él y espera a que termine el proceso de actualización.
Por otro lado, si ninguna de las opciones anteriores funciona para iniciar sesión en tu cuenta de Uber, ponte en contacto con el servicio técnico de la empresa, donde posiblemente puedan ayudarte. Y si todavía no hay solución, recuerda que siempre puedes crear una cuenta de Uber con facilidad y seguir disfrutando de sus servicios.