Cómo solucionar el error DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS en Windows 8, 8.1, 10

Cómo solucionar el error DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS en Windows 8, 8.1, 10

Una pila es un tipo de datos necesario para ejecutar un determinado programa, por lo que cuando el sistema accede por error a la pila equivocada, se produce un fallo y la aplicación se cierra con el error DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS. Al mismo tiempo puede producirse un reinicio forzado del ordenador y una pantalla azul.

Como este fallo está relacionado con una versión incompatible de la BIOS, con un firmware corrupto o con problemas de controladores, puede resolverse de varias maneras. Hay que tener en cuenta que una de las causas puede ser también el software de terceros, que puede tener que ser abandonado.

Solución 1. Comprueba las actualizaciones del sistema operativo

Microsoft actualiza constantemente Windows para corregir varios errores del sistema. Asegúrate de que la opción de actualización automática está activada en tu configuración y de que los últimos parches se han instalado correctamente.

  1. Haz clic en el icono de Windows y selecciona Configuración.
  2. Ve a Actualización y Seguridad.
  3. Abre la pestaña del menú de la izquierda del Centro de Actualización de Windows.
  4. A la derecha, haz clic en Buscar actualizaciones.
  5. Espera a que el sistema descargue e instale los parches necesarios, y luego reinicia el ordenador.

Solución 2: Actualiza los drivers

Otra causa del fallo que provoca el mensaje DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS podría ser la existencia de controladores obsoletos o incompatibles. Deberías comprobar las actualizaciones para ver si son la causa principal.

  1. Pulsa la combinación Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
  2. Despliega cada partición por turnos y comprueba si hay controladores defectuosos.
  3. Las aplicaciones marcadas con un triángulo amarillo con un signo de exclamación deben ser actualizadas.
  4. Haz clic en esos archivos con el PCM, y selecciona Actualizar controlador.
  5. En la siguiente ventana, haz clic en Buscar automáticamente el software actualizado.
  6. Espera a que se complete la operación y reinicia el ordenador.
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Solución 3. Desinstalar el software recientemente instalado

En algunos casos el error se debe a la incompatibilidad con una aplicación concreta. Deberías desinstalar todo el software instalado antes de que empezara el problema. Después de eso, descarga de nuevo todo el software de terceros, observando después de qué software empieza a aparecer el error. De este modo se puede identificar la aplicación problemática.

  1. Ve al Panel de Control haciendo clic en el icono de Windows.
  2. Selecciona la sección titulada Programas y componentes.
  3. Ordena la lista de aplicaciones por fecha de instalación, de modo que las más recientes estén en la parte superior.
  4. Resalta los que vayas a eliminar y pulsa el botón correspondiente en la parte superior.
  5. A continuación, vuelve a instalar las aplicaciones necesarias.

Solución 4: Cambiar la configuración de QuickStart

Cómo hacerlo rápidamente:

  1. PCM: haz clic en el icono de Windows y selecciona Gestión de la energía.
  2. En la ventana que se abre, haz clic en Configuración del esquema de energía.
  3. A continuación, selecciona Cambiar la configuración avanzada de energía.
  4. En la opción: Establecer el inicio rápido, marcar si no está presente o desmarcar si está cargado.
  5. Guarda los cambios y reinicia el sistema.
  6. Comprueba si el problema ha desaparecido.

Solución 5. Comprueba si hay malware

Entre otras cosas, muchos bloqueos pueden deberse a la presencia de malware en el ordenador que realiza cambios en el sistema e impide que Windows funcione con normalidad.

  1. Ve al Panel de Control como se ha descrito anteriormente.
  2. Selecciona Windows Defender y ejecuta una comprobación completa del sistema.
  3. Si tienes un antivirus de terceros instalado en tu ordenador, puedes utilizarlo.
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Además, laboratorios como Dr.Web y Kaspersky ofrecen aplicaciones gratuitas en sus sitios web para analizar tu ordenador en busca de virus. Si tienes dudas sobre Windows Defender o no tienes ningún software antivirus instalado, puedes utilizar estos programas.

Solución 6. Realiza una restauración del sistema

Si nada de lo anterior ha dado resultados positivos, debes realizar una restauración del sistema haciendo retroceder la configuración de Windows a uno de los estados anteriores en los que el ordenador funcionaba sin problemas.

  1. Ve de nuevo al Panel de Control y selecciona Restaurar.
  2. Pulsa Iniciar Restauración del Sistema.
  3. En la nueva ventana, marca «Mostrar otros puntos de restauración». Si sólo hay un punto, esta opción no estará disponible.
  4. Selecciona la fecha en la que el sistema funcionaba sin errores entre las opciones sugeridas y haz clic en Siguiente.
  5. Sigue las indicaciones del Asistente de Recuperación.

Durante este proceso, el ordenador puede reiniciarse varias veces (normalmente una), así que guarda todas las aplicaciones en ejecución y los documentos abiertos de antemano. Ten en cuenta también que cualquier programa instalado después del punto seleccionado se eliminará. Tendrán que ser recargados.