¿Cómo dar de baja Atresplayer?
Atresplayer es una plataforma de streaming que cuenta con una amplia gama de contenido para toda la familia. Si has decidido dar de baja esta plataforma, te vamos a explicar cómo dar de baja Atresplayer.
Cancelando la suscripción a Atresplayer Premium
- Inicia sesión con tu cuenta Atresplayer. Una vez dentro, dirígete a la pestaña de «Ajustes» situada en la parte superior derecha.
- Haz clic en «Mi Cuenta».
- Entra en la sección de «Tu Suscripción».
- Haz clic en el botón «Cancelar Suscripción».
- Confirma la cancelación de la suscripción.
Cerrando tu cuenta de Atresplayer
Una vez hayas cancelado tu suscripción a Atresplayer, tendrás que cerrar tu cuenta para poder dar definitivamente de baja la plataforma. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta Atresplayer.
- Entra de nuevo en la pestaña de «Ajustes».
- Accede a la sección «Información Personal».
- Encontrarás el botón «Borrar cuenta», haz click para confirmar.
- Confirma el cierre de la cuenta.
Una vez hayas completado estos pasos, tu cuenta de Atresplayer se habrá cerrado definitivamente. Para volver a usarla necesitarás crear una nueva.
¿Cómo ponerme en contacto con ATRESplayer?
CONTACTAR CON NOSOTROS Si llama desde España: 911 22 05 83, Si llama desde el extranjero: +34 911 79 60 27
Cómo Dar de Baja Atresplayer
Atresplayer es la plataforma digital de televisión de Atresmedia, una cadena de televisión española. Si ya no deseas usar la plataforma, puedes darte de baja sin ningún problema.
Instrucciones
- Inicia sesión en tu cuenta de Atresplayer.
- Accede al menú de tu cuenta, pulsando el icono de la parte superior derecha, que está representado por tu foto o avatar.
- Una vez dentro del menú, pincha en «Mis Datos».
- Ahora pulsa en el botón «Borrar cuenta».
- Se te pedirá confirmar que deseas darte de baja. Pulsa de nuevo en «Borrar cuenta».
- Confirma que deseas borrar tu cuenta introduciendo tu contraseña.
- ¡Enhorabuena, ya has cancelado tu cuenta de Atresplayer!
¿Qué ocurre al borrar la cuenta?
Al borrar la cuenta de Atresplayer, todos tus datos personales serán borrados de forma permanente. No podrás volver a acceder ni recuperarlos de ninguna forma. En cuanto a los contenidos que hayas alquilado o comprado, los perderás, a no ser que hayas hecho una copia previa en tu dispositivo.
¿Dónde se puede ver ATRESplayer premium?
Sí, ATRESplayer está disponible en Movistar desde noviembre de 2020 para aquellos clientes que tengan un decodificador UHD. Sin embargo, a partir de 2021, los contenidos de ATRESplayer Premium están disponibles tanto a través de la app como en el sistema tradicional para ver Movistar Plus.
Cómo dar de baja ATRESplayer Premium
ATRESplayer Premium es el servicio de televisión de pago de ATRESmedia, con el que puedes disfrutar de todos tus contenidos favoritos, como películas, series, documentales y programas, sin límites. Por lo tanto, si ya no desea acceder a él, puede darse de baja.
Instrucciones
- Entre a la página de ATRESplayer Premium: premium.atresplayer.com.
- En la parte superior derecha haz clic en la opción Mi cuenta.
- A continuación, pulsa en Dar de baja el servicio.
Una vez hecho esto podrás solicitar que se te elimine o desactibe la cuenta. Se te pedirá que rellenes un formulario con tus datos personales.
Cosas a tener en cuenta
- Si deseas reanudar el servicio una vez dado de baja el mismo, tendrás que volver a crear tu cuenta.
- Cuando solicites la baja recibirás un mensaje de confirmación en el correo electrónico proporcionado.
- Si realizaste el pago con tarjeta, se te devolverá el importe correspondiente.
Otros Servicios de Atresplayer
Además de Atresplayer Premium, Atresplayer ofrece otros servicios de televisión, como Atresplayer+ y Atresplayer Premium +, los cuales ofrecen contenidos exclusivos y ventajas exclusivas a los usuarios. Si deseas darte de baja de uno de ellos, solo necesitarás seguir los mismos pasos que para Atresplayer Premium.