Código de error 8024402f en el Centro de actualizaciones de Windows 10: cómo solucionarlo

Actualizar el sistema operativo Windows 10 es un proceso extremadamente importante a través del cual los usuarios obtienen acceso a muchas mejoras, correcciones y características diferentes, pero aquí el error 8024402f en el Centro de Actualizaciones puede interponerse en tu camino para realizar este proceso.

El error 8024402f aparece exclusivamente en el Centro de Actualizaciones cuando el usuario intenta buscar nuevas actualizaciones de Microsoft o cuando intenta instalarlas. Desgraciadamente, el mensaje de error no proporciona ninguna información útil sobre lo ocurrido:

Hubo un problema con algunas de las actualizaciones que se instalaron, pero se hará otro intento en una fecha posterior. Si sigues viendo este mensaje y quieres buscar más información en la web o ponerte en contacto con el servicio de asistencia, la siguiente información puede ayudarte: (0x8024402f)

Como puedes ver, no se puede extraer ninguna información importante de este mensaje. Sin embargo, el código 0x8024402f no es un problema nuevo; ya lo has visto antes en sistemas operativos como Windows 7 y Windows 8, pero allí aparecía como error de actualización 8024402f (falta el cero y la x). Sin embargo, en esencia se trata de dos errores idénticos.

¿Cómo solucionar el error 0x8024402f en Windows 10? Por eso hemos recopilado este artículo, en el que se exponen diferentes formas de solucionar el problema. Hay muchísimas formas, y en nuestro material intentaremos describir las más eficaces. Te recomendamos que las pruebes todas, preferiblemente en el orden en que se enumeran a continuación. Así que, empecemos.

Cómo solucionar el código 0x8024402f al actualizar Windows 10

Método 1 Reinicio normal del ordenador

Seguro que has empezado a buscar formas de resolver el error 0x8024402f en el Centro de Actualizaciones en cuanto ha aparecido ante ti. Sin embargo, tenemos un pequeño consejo que puede eliminar el problema en un abrir y cerrar de ojos. Intenta simplemente reiniciar tu ordenador.

Como todos sabemos, el sistema operativo Windows (y cualquier otro sistema operativo) es un «organismo» extremadamente complicado que es propenso a cometer errores, bugs, fallos y otras cosas malas. Sin embargo, casi siempre se solucionan con un reinicio normal del ordenador. Intenta hacer eso y luego vuelve al Centro de Actualización de Windows para comprobar el error 0x8024402f.

Método #2 Cambiar a cable

El siguiente método tiene casi la misma complejidad que el anterior. Algunos usuarios han observado que el error 0x8024402f en el Centro de Actualización puede deberse al tipo de conexión inalámbrica. Si utilizas un router para crear una red Wi-Fi en tu residencia, te recomendamos que intentes conectar tu ordenador a la red mediante una conexión por cable. También puedes probar a reiniciar el router: es posible que haya empezado a funcionar mal. Una vez que hayas cambiado el tipo de conexión, vuelve al Centro de Actualización y comprueba si el error 0x8024402f está presente.

Método #3 Actualizaciones para otros productos de Microsoft

Hay una opción especial en la configuración avanzada del Centro de Actualización de Windows que, cuando está activada, puede eliminar el código 0x8024402f al actualizar tu sistema. Muchos usuarios han demostrado su eficacia, por lo que puede ayudarte a ti también.

Por lo tanto, tendrás que hacer los siguientes pasos:

• Haz clic en Inicio y luego en Configuración (está en forma de icono de engranaje).
• Haz clic en Actualización y Seguridad.
• Ve al «Centro de Actualización de Windows».
• Haz clic en «Configuración avanzada».
• Marca la casilla junto a «Proporcionar actualizaciones para otros productos de Microsoft al actualizar Windows».
• Guarda los cambios y reinicia tu ordenador.

Sólo tienes que marcar la casilla. Abre el Centro de Actualización de Windows e intenta buscar nuevas actualizaciones e instalarlas. ¿Te sigue molestando el error de actualización 0x8024402f? Si es así, sigamos adelante.

Método #4 Desactivar el antivirus y el Firewall de Windows

El software antivirus proporciona a los usuarios una funcionalidad indispensable que mantiene su sistema operativo a salvo de todo tipo de ataques de virus. Un cortafuegos, en cambio, regula las conexiones de red establecidas en el sistema, tanto las salientes como las entrantes.

Sin embargo, son estas utilidades las que pueden haber provocado que aparezca el error 0x8024402f en el Centro de Actualización de Windows. ¿Cómo? El antivirus puede haber bloqueado algunos archivos de actualización descargados de los servidores de Microsoft o de los archivos del sistema, haciendo que el Centro de Actualización de Windows se bloquee, lo que provoca la imposibilidad de instalar las actualizaciones. A su vez, el cortafuegos puede haber bloqueado la conexión de red necesaria para comunicarse y descargar las actualizaciones de los servidores de Microsoft, lo que también podría haber causado el error de actualización 0x8024402f.

Tienes que desactivar el antivirus y el cortafuegos de tu sistema y luego intentar instalar las actualizaciones mediante el Centro de Actualización de Windows. Es posible que el error 0x8024402f haya sido causado por estos. Como no todos los usuarios utilizan estos aspectos de Windows, veamos brevemente cómo desactivar el antivirus y el Firewall de Windows.

Cómo desactivar el Firewall de Windows

• Haz clic en Ganar+S.
• Escribe «Firewall de Windows» y haz clic en el resultado correspondiente.
• Haz clic en el enlace «Activar y desactivar el Firewall de Windows».
• Marca las dos casillas de verificación junto a «Desactivar el Firewall de Windows (no recomendado)».

Desactivar el cortafuegos de Windows es bastante fácil, como ya habrás visto. Ve al Centro de Actualización de Windows e intenta instalar las actualizaciones. Si el error es 0x8024402f, entonces realmente fue el Firewall, que por alguna razón bloqueó la conexión a los servidores de Microsoft. Si sigue presente, entonces pasemos a desactivar el antivirus.

Si no tienes un antivirus de terceros instalado en tu sistema, tendrás que desactivar la funcionalidad de Windows Defender, el antivirus del sistema que siempre está activo a menos que se instale una solución de terceros en el sistema operativo. Veamos cómo puedes desactivar Windows Defender.

Cómo desactivar Windows Defender

• Ve a tu configuración de Windows como ya se ha indicado en los párrafos anteriores de este artículo.
• Haz clic en la sección Actualización y Seguridad.
• Haz clic en la pestaña «Windows Defender».
• Haz clic en «Ir al Centro de Seguridad de Windows Defender».
• Haz clic en «Protección contra virus y amenazas».
• Haz clic en «Configuración de la protección contra virus y otras amenazas».
• Localiza «Protección en tiempo real».
• Mueve el control deslizante a la posición «Off».

Es tan sencillo como el anterior. Si tienes un antivirus de terceros en tu sistema, tendrás que desactivarlo también. No podemos darte los pasos exactos para hacerlo, pero es posible que puedas aplicar las instrucciones anteriores a Windws Defender para tu propio antivirus.

Ve al Centro de Actualización de Windows. ¿Se produce el error 0x8024402f al buscar o instalar actualizaciones? Si la respuesta es afirmativa, entonces procede con las formas de resolver el error 0x8024402f.

Método #5 Iniciar el servicio del Centro de Actualización

El Centro de Actualización de Windows sólo funcionará correctamente si su servicio está en marcha y no se ha detenido debido a algún evento en el sistema operativo. El error 0x8024402f puede ser una señal de que el servicio del Centro de Actualización de Windows se ha desactivado o suspendido.

Debes ir a las propiedades del servicio del Centro de Actualización y ejecutarlo si se ha desactivado. El proceso es increíblemente sencillo y a continuación te mostraremos cómo hacerlo. Sigue los siguientes pasos:

• Haz clic en Windows+S.
• Teclea servicios.msc y pulsa Intro.
• Busca el servicio llamado «Centro de Actualización de Windows» en la lista y haz doble clic sobre él.
• Selecciona el tipo de inicio automático y haz clic en «Ejecutar» si el servicio se ha detenido.

Si has visto que el servicio del Centro de Actualizaciones de Windows se ha detenido, el error 0x8024402f ha aparecido definitivamente por este motivo. Ve al Centro de Actualización y asegúrate de que el problema se ha solucionado. Si el servicio ha estado activo todo el tiempo, entonces algo más está causando el error.

Método #6 Usando la utilidad Powershell

En este método tú y yo borraremos los archivos de actualización previamente descargados en la carpeta Distribución de softwareNDownload utilizando la herramienta Powershell. Los archivos de actualización descargados pueden haberse corrompido, causando conflictos durante la instalación de otras actualizaciones.

Tendrás que seguir los siguientes pasos para limpiar esta carpeta:

• Pulsa Windows+S.
• Teclea Powershell.
• Pulsa PCM en el resultado y selecciona «Ejecutar como administrador».
• Escribe los siguientes comandos en Powershell:
  • Detener el servicio wuauserv
  • Remove-Item -Recurse -Force C:WindowsSoftwareDistributionDownload
  • Iniciar el servicio wuauserv
• Cierra la ventana del programa y reinicia el sistema.

Borrar esta carpeta es una de las formas más eficaces de resolver el error 0x8024402f del Centro de Actualizaciones. Seguramente el problema ya se ha resuelto. Sin embargo, si no es así, puedes probar otro método que puede solucionar definitivamente tus problemas con el Centro de Actualizaciones.

Método #7 Restablecer los componentes del Centro de Actualización de Windows 10

Por tanto, si sigues experimentando el error 0x8024402f al actualizar Windows, te recomendamos que utilices el proceso de restablecimiento de los componentes del Centro de Actualizaciones. El proceso es bastante largo si se hace manualmente, pero afortunadamente puedes utilizar un archivo .bat que restablecerá automáticamente los componentes de tu Centro de Actualización.

Puedes encontrar un montón de «batnets» diferentes en Internet que contienen comandos para restablecer. Ahora te daremos una serie de comandos para crear un archivo .bat. Todo lo que tienes que hacer es pegar los comandos que aparecen a continuación en un archivo de texto muy sencillo, cambiar la extensión a .bat y ejecutarlo, entonces se iniciará el restablecimiento automático del Centro de Actualización.

Y aquí están las propias órdenes:

Después de realizar un restablecimiento del Centro de Actualizaciones de Windows, reinicia tu ordenador y vuelve a entrar en el Centro para comprobar el error de actualización 0x8024402f. Esta vez, el error debería resolverse y deberías poder realizar una actualización del sistema tranquilamente.

Nota: Si esto tampoco ayuda (lo cual es bastante extraño), sólo podemos recomendarte que utilices herramientas de recuperación del sistema: punto de restauración, restablecimiento del sistema, restauración a través del disco de instalación, etc.