Cómo Cancelar HBO en Telmex
Si estás decidido a cancelar tú contrato de servicio de TV de Telmex con HBO incluido, los siguientes pasos te ayudaran a llevar a cabo esta tarea.
Pasos para Cancelar el Servicio de HBO en Telmex
- Contácta a Telmex. Dirige tu atención al departamento de servicios al cliente de Telmex, el cual cuenta con números telefónicos y secciones en línea para poder gestionar los temas relacionados con tus servicios.
- Explica tu situación. Una vez que hayas establecido contacto con el departamento de servicio al cliente de Telmex, explica con claridad tu situación al agente, mencionando que deseas cancelar tu servicio de TV de Telmex con el add-on de HBO y que estás decidido a llevar a cabo esta gestión.
- Sigue las instrucciones del asesor. El asesor del servicio al cliente de Telmex te guiará a través de los pasos necesarios para finalizar el servicio de TV con HBO incluido. Estos pasos pueden variar según la política de Telmex, pero normalmente comprenderá la verificación de tu identidad, la confirmación de la baja del servicio, y la consiguiente devolución de los equipos adquiridos.
- Verifica que hayas cancelado. Después de que el proceso de baja del servicio de TV de Telmex con HBO haya sido completado, pide un comprobante de baja al asesor. Es seguro guardar este comprobante con tus archivos para verificar que la transacción haya finalizado correctamente, sin ningún problema.
Conclusiones
Cancelar el servicio de TV de Telmex con HBO incluído no es algo difícil de llevar a cabo. Ciertamente el proceso tiene sus pasos, pero siempre y cuando sigas los procedimientos descritos por el servicio al cliente de Telmex, resolverás tu problema con facilidad.
¿Cuánto dura HBO Max con Telmex?
Preguntas Frecuentes sobre Telmex con HBO Max Recuerda que tienes el servicio gratis hasta el 31 de diciembre de 2021, y después se te cobrará $127. 00 al mes.
¿Cómo dar de baja HBO Max en Telmex?
Ubicamos la barra lateral izquierda de opciones (1). Buscamos el apartado «Asistencia» (2). Dentro vamos a «Entretenimiento» (3) y finalmente se desplegará el menú con varias opciones de servicios. Ahí estará el apartado de HBO Max con la opción «Cancelar período de prueba» (4). De esta forma podremos dar de baja HBO Max de manera efectiva desde Telmex.
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¿Cómo se cancela la suscripción de HBO?
Descubre cómo cancelar tu suscripción o prueba de HBO Max. Ve a HBOMax.com e inicia sesión (de ser necesario). ¿Necesitas ayuda para iniciar sesión?, Elige tu perfil (arriba a la derecha), luego elige Ajustes y encuentra Suscripción, Elige Administrar suscripción, Elige Cancelar suscripción, Confirma tu cancelación y toma nota de tu fecha de caducidad para que no te cobren. La cancelación surtirá efecto seis horas después.
Cómo Cancelar Hbo en Telmex
Telmex proporciona una variedad de programas de televisión a través de sus suscripciones. Uno de ellos es HBO. Muchos usuarios han cancelado la suscripción de HBO debido a motivos financieros, de tiempo o simplemente no lo están usando. Aunque no hay una forma directa para cancelar la suscripción de HBO, hay algunos pasos que puedes tomar para eliminar la suscripción.
Paso 1: Llama a Telmex
Es importante que hagas esta llamada para asegurarte de que entienden tus metas de cancelación de HBO. Debes tener uno de tus facturas a mano para proporcionar información de tu cuenta al agente al que le estás hablando. El proceso para cancelar tu suscripción debe estar explicado por el agente de Telmex. Si no lo entiendes, pide explicaciones adicionales.
Paso 2: Cancela tu Tarjeta de Crédito
Es importante cancelar tu tarjeta de crédito si tienes una para que no te cobren cargos adicionales. Esto también le informará a Telmex que estás dejando de usar su servicio. Una vez que hayas cancelado tu tarjeta de crédito, debes actualizar tus datos en el sitio web de Telmex para que no se te cobren más cargos. Si no deseas cancelar tu tarjeta de crédito, asegúrate de que estás usando un método de pago alternativo para que no recibas cargos después de que hayas dejado de usar su servicio.
Paso 3: Sigue las Instrucciones del Agente
Después de hablar con el agente, recibirás más instrucciones sobre cómo cancelar tu suscripción de HBO. Algunas de ellas pueden incluir:
- Desconectar todos los dispositivos de la cuenta de Telmex
- Cancelar todos los pedidos pendientes
- Solicitar el reembolso completo por los meses no usados
- Cambiar tu plan de facturación a la versión más barata disponible
Es importante que siga todas las instrucciones de manera precisa para garantizar que su suscripción ha sido cancelada de manera Exitosa.
Paso 4: Confirma la Cancelación
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, debes recibir un correo electrónico de Telmex para confirmar que tu suscripción ha sido cancelada. Si no recibes un correo electrónico, asegúrate de volver a llamar al agente y asegurar la cancelación.
De esta forma, ahora conoces los pasos para cancelar tu suscripción de HBO en Telmex exitosamente.