Cómo cancelar un pedido en Farmacias del Ahorro
Confirma la cancelación del pedido
Si has decidido cancelar tu pedido en Farmacias del Ahorro, podemos ayudarte en el proceso. A continuación te presentamos una breve guía para cancelar tu pedido paso a paso:
- Accede a tu cuenta en nuestro sitio web
- Localiza tu pedido
- Verifica si el pedido está pagado y ha sido entregado
- Realiza la cancelación
Una vez que hayas realizado la confirmación
Una vez que hayas completado la confirmación de la cancelación de tu pedido, Farmacias del Ahorro empezará a procesar el reembolso. El tiempo de reembolso depende del método de pago que hayas utilizado. Sin embargo, la mayoría de los pedidos tardan de 3 a 5 días en recibir el pago.
Cosas a tener en cuenta
- Farmacias del Ahorro no se hace responsable de los cargos de tarjeta utilizados en una cancelación.
- Asegúrate de que hayas confirmado que tu pedido ha sido cancelado antes de seguir haciendo compras.
- Existe una política de cancelación para cada producto. Asegúrate de conocer esta información antes de realizar un pedido.
Esperamos que esta información te haya sido de utilidad para cancelar tu pedido en Farmacias del Ahorro. Estamos siempre aquí para ayudarte.
Cancelar un Pedido en Farmacias del Ahorro
¿Cómo cancelar un pedido en Farmacias del Ahorro?
Cancelar un pedido realizado en Farmacias del Ahorro es una tarea sencilla de realizar. Existen varias formas de hacerlo; a continuación se detallan una por una.
1. Por teléfono
- Realice una llamada al 01 800 367 3737.
- Espere a que una asistente conteste la llamada.
- Digale su nombre completo, para que verifiquen su orden.
- Indique su motivo para cancelar.
- Confirme que está cancelada la compra.
2. En línea
- Acceda a la website de Farmacias del Ahorro.
- Inicie sesión con su cuenta de usuario.
- Entre a la sección de «Mi Carrito».
- Busque el pedido que desea cancelar.
- Seleccione «Cancelar Orden» y confirme.
¿Qué sucede si ya se envió el pedido?
Si ya se envió el pedido, no hay más solución que esperar a que se reciba para realizar el cambio o devolución. Siga los siguientes pasos para realizar su devolución:
- Verifique el estado de su pedido en línea.
- Cuando el pedido llegue, prepárelo para devolución.
- Espere la visita del repartidor y entregue el pedido.
- Envíe una solicitud de reembolso.
- Se le reembolsará el monto gastado en su tarjeta.
Resumen
Existen dos formas para cancelar un pedido en Farmacias del Ahorro: por teléfono o en línea. Si el pedido ya está enviado, deberá esperarlo para hacer la devolución y solicitar un reembolso. Asegúrese de tener todos los detalles de su pedido antes de iniciar el proceso de cancelación.
¿Cómo cancelar un pedido en Farmacias del Ahorro?
Farmacias del Ahorro es una farmacia de México que ofrece la posibilidad de comprar medicamentos en línea. Si usted ha tomado la decisión de cancelar un pedido que ha realizado, aquí le explicaremos los pasos que debe seguir para conseguirlo.
Pasos para cancelar un pedido en Farmacias del Ahorro
- Acceda a la página web de Farmacias del Ahorro y haga click en el botón «iniciar sesión».
- Introduzca sus credenciales para poder acceder a su cuenta.
- Busque el correo electrónico que recibió al momento de realizar el pedido y haga click en él.
- Encontrará el pedido realizado, presione el botón «Cancelar Pedido».
- En la siguiente ventana, seleccione una razón para cancelar el pedido y haga click en el botón «Cancelar».
- Así, su pedido ha sido cancelado y recibirá un correo electrónico con los detalles de la cancelación.
Advertencia importante
Es importante que recuerde que una vez completado el proceso de compra no se garantiza el reembolso del dinero inmediatamente. La cancelación del pedido puede ser procesada inmediatamente, sin embargo el reembolso puede tomar hasta 30 días hábiles dependiendo de su tarjeta de crédito.