Cómo hacer envíos con Wallapop.
Muchas veces, los usuarios de Wallapop quieren realizar envíos, ya sea para enviar un artículo que has comprado o para enviar un regalo. Aquí te guiaremos paso a paso en cómo realizar envíos con Wallapop:
1. Agregue la información de la dirección del destinatario
Primero tendrás que agregar la dirección en la que quieres enviar el artículo. En tu cuenta de Wallapop, dirígete a Mis Envíos > Editar envío > Dirección destinatario.
Aquí tendrás que ingresar todos los detalles necesarios: Nombre de la persona, dirección exacta, CP, teléfono, etc. Después, guarda los cambios para que los usaras en la siguiente sección.
2. Selecciona la opción “Envío”
Cuanndo el comprador y vendedor hayan realizar un acuerdo sobre el pago, dirígete a “Mis Envíos > Ofrecer > Envío”. Aquí tendrás que seleccionar el paquete que quieres enviar. Puedes también editar la información ya guardada, o agregar la dirección relativa al envío.
3. Paga el coste de envío
Una vez hayas seleccionado el paquete de envío, tendrás que realizar el pago. Wallapop ofrece dos formas para hacerlos: Usando PayPal (en la sección “Pagos”) o usando la tarjeta de crédito (en la sección de “Envíos/Domicilios”).
4. Envía el artículo
Cuando hayas realizado el pago, Wallapop te proporcionará un código de envío, que te permitirá realizar un seguimiento del envío. Ahora, todo lo que tendrás que hacer es enviar el artículo y esperar a que llegue a la dirección destinataria.
5. Haz el seguimiento del envío
Una vez hayas enviado el artículo, tendras que realizar el seguimiento del envío para comprobar que llegue a su destino. Aquí tienes algunas formas de hacerlo:
- Visita la web de www.correos.es, donde podrás iniciar sesión con tu usuario y contraseña.
- Ve a la sección «Envíos > Seguimiento de Envíos».
- Introduce el código de envío proporcionado por Wallapop para rastrear el envío.
6. Completa la transacción
Cuando el artículo llegue a su destino, tienes que completar la transacción para finalizar el proceso. Para ello solo tendrás que ir a Mis Envíos > Finalizar > Finalizar Envío. Listo, ya has realizado el envío con Wallapop.
¿Cómo activar la opción de envíos en Wallapop?
Para activar esta opción, el usuario comprador debe pinchar en la opción Comprar, en la parte superior de la conversación entablada por chat con el vendedor, y seleccionar envío a domicilio. Si el vendedor lo acepta, entonces se genera un código de seguimiento. En este momento, la opción de envío ha sido activada para la compra. El usuario comprador puede realizar el pago una vez que reciba la información de seguimiento.
¿Cómo se hacen los pagos a través de Wallapop?
Los métodos de pago que tenemos a nuestra disposición en la actualidad en Wallapop son Monedero, tarjeta bancaria y PayPal, desechando el pago contra reembolso como una funcionalidad factible para esta app.
Primero, debes iniciar una conversación con el usuario que desees comprar o vender. Si el acuerdo es satisfactorio para ambas partes, el vendedor deberá proporcionar un enlace de pago que le generará Wallapop. Una vez que hayas hecho clic en el enlace, podrás elegir el método de pago que prefieras.
Una vez que hayas completado el pago, el usuario emisor del enlace recibirá el dinero inmediatamente. Una vez recibido el pago, deberás cambiar el estado de la conversación a “Producto entregado” para que el dinero quede a salvo en tu monedero de Wallapop.
¿Cómo se paga y se cobra en Wallapop?
Para pagar en persona con el monedero, accede al monedero y pulsa sobre el botón «Pagar» que encontrarás bajo el saldo que tienes disponible. A continuación, introduce la cantidad que vayas a pagar al vendedor y pulsa sobre «Pagar ahora». A continuación, el vendedor recibirá esta cantidad en su Monedero de Wallapop.
Si prefieres pagar con tarjeta de crédito, accede al perfil del vendedor, introduce el importe y pulsa sobre el botón «Pagar con tarjeta». Se abrirá una nueva ventana donde tendrás que introducir los datos de tu tarjeta de crédito y después pulsar sobre el botón «Pagar con tarjeta» para proceder con la transacción.
Para cobrar una transacción, accede al Monedero de Wallapop, pulsa sobre el botón «Cobrar» situado bajo el saldo que se encuentra disponible para cobrar. A continuación, introduce la cantidad que quieres cobrar y pulsa sobre el botón «Cobrar ahora». La cantidad se transferirá entonces automáticamente a tu cuenta bancaria.