¿Cómo puedo solucionar el error 118 en Steam?

Francamente, los errores en Steam son bastante raros. Pero cuando aparecen, el usuario no tiene ni idea de qué hacer con la situación. Así que, en este artículo, echaremos un vistazo a uno de esos errores, cuyo número es -118.

Para darte un ejemplo, veamos el texto del propio error para entender mejor la situación. Aquí lo tienes:

Código:-118
No se puede conectar con el servidor. Puede que el servidor no funcione o que no tengas conexión a Internet.

A diferencia de muchos errores de Windows, éste te indica realmente información útil que puedes utilizar para resolver el problema.

Durante el error 118 en Steam, no puedes utilizar el aspecto de red de esta aplicación de servicio de distribución digital, es decir, no puedes utilizar las funciones de la tienda y la comunidad. Aunque lo curioso de este error es que, aunque no puedas usar el navegador de Steam, puedes usar tu biblioteca e incluso descargar juegos comprados desde allí.

Según el post, hay dos razones para el error 118:

• La primera, y la más probable de las dos, es que los servidores de Stim se hayan caído durante una gran afluencia de personas. Recuerda si es el momento de alguna venta de temporada. Los servidores podrían haber colapsado bajo la presión de los usuarios y por eso empezó a producirse el error.
• La segunda razón, quizá muy desagradable, es tu conexión a Internet. Es posible que algo haya cambiado su configuración, por lo que ahora no puedes utilizar el aspecto de red de Steam.

Ahora que hemos cubierto las posibles causas del error 118, vamos a repasar los consejos/métodos para resolver este problema. Y hay un sinfín de métodos para este problema.

• Fiabilidad de la conexión a la red. Lo primero que debes comprobar es si tu conexión a Internet funciona con normalidad. Es posible que tu velocidad de recepción haya disminuido hasta un punto en el que ya te cuesta trabajar con el cliente de Steam. Comprueba tu conexión a Internet con http://www.speedtest.net/ru/.
• Reconectando la red. Vuelve a conectar tu conexión a Internet. Hay varias formas de hacerlo. Aquí tienes un par de ellas:
  • Pasa por el «Panel de control – Centro de redes y recursos compartidos – tu conexión a internet. En su ventana de estado, haz clic en «Desconectar». A continuación, ejecuta el «Solucionador de problemas», que debería volver a conectarse a la red disponible.
  • Alternativamente, haz clic con el botón derecho del ratón en «Inicio» y selecciona «Administrador de dispositivos» en la ventana contextual. Busca el Adaptador de Red en la lista de dispositivos disponibles en tu configuración. Haz clic con el botón derecho y selecciona «Desactivar». A continuación, vuelve a hacer clic con el botón derecho y selecciona «Activar».

Tras la reconexión, comprueba si hay un error.

• Cambiar la región de descarga. También puedes probar a cambiar la región de descarga de tu cliente de Steam. Para cambiar la región, pasa por «Ajustes – Descargas – Región para descargar». Cambia la región de descarga e intenta ir a la tienda de Steam. Si has cambiado la región y sigues viendo el error 118 en Steam, intenta cambiar 3-4 regiones más. Si el resultado es el mismo, pasa a otra forma de resolver el problema, ya que evidentemente esto no funciona.
• Excepción del cortafuegos. Existe la posibilidad de que tu Firewall de Windows haya empezado a bloquear tu conexión a Steam. Prueba a desactivar temporalmente tu Firewall y a entrar en la tienda. Si es tu cortafuegos el que está bloqueando la conexión por alguna razón desconocida, puedes intentar hacer de Steam una excepción en el cortafuegos para proteger tu ordenador. Veamos cómo hacerlo en Windows 8.1:
  • Pasa por «Panel de control – Firewall de Windows – Ampliar la interacción con una aplicación o componente en el Firewall de Windows».
  • Aparecerá ante ti una lista de programas permitidos por tu Firewall. Compruébalo en Steam. Si no está ahí, tienes que arreglarlo. En este caso, haz clic en «Cambiar configuración» y añádelo a la lista.

Comprueba si hay un error.

• DNS público. También puedes probar a configurar tú mismo las direcciones DNS públicas. Para ello, haz lo siguiente
  • Ve al «Panel de control – Centro de redes y recursos compartidos – tu conexión a Internet – Propiedades – Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) – Propiedades».
  • Marca «Utilizar las siguientes direcciones de servidores DNS».
  • Dirección DNS preferida: 8.8.8.8.; Dirección DNS alternativa: 8.8.4.4.

Una vez que hayas configurado y guardado los cambios en la conexión de red, comprueba si el problema persiste.

• Editar anfitriones. En este método tendrás que editar el archivo Anfitriones. Encuéntralo en CNWindowsNSistema32NdriversNetc. y abrirlo con el Bloc de notas, por ejemplo. Revisa las entradas con atención. Si después de la línea «# ::1 localhost» Si hay al menos otra entrada, elimínala. Después de editar el archivo Anfitrionesreinicia tu ordenador. Entonces, comprueba de nuevo el error 118 en Steam.
• Escaneo del sistema. Si a estas alturas todavía no has conseguido solucionar el error, te da que pensar que puedes tener un invitado no deseado en tu ordenador, es decir, un virus que está bloqueando la conexión del cliente de Steam por alguna razón. Comprueba tu ordenador con un antivirus que tengas instalado. Si encuentras algo sospechoso, desinstálalo y comprueba de nuevo el error 118.
• Reinstalación de Steam. Lo último que puedes hacer es simplemente reinstalar tu cliente de Steam. No hay mucho que comentar aquí. Algunos usuarios en línea han afirmado que este mismo paso les ayudó.
• Cosas del ISP. Si todo lo anterior no surte efecto, lo mejor que puedes hacer es preguntar a tu proveedor de servicios de Internet sobre el problema. Es posible que haya ocurrido algo por su parte.