Cómo Rastrear un Pedido de Amazon
Amazon es uno de los líderes mundiales en el comercio electrónico, ofreciendo a sus clientes una variedad de productos a precios competitivos. Desafortunadamente, entregar productos a miles de clientes en todo el mundo, significa que el seguimiento de los pedidos a veces se puede volver difícil. Afortunadamente, Amazon facilita el rastreo de pedidos a sus clientes. A continuación se presentan varias opciones para rastrear los pedidos de Amazon.
1. Rastrear un pedido con el número de seguimiento:
En la mayoría de los casos, Amazon le proporciona un número de seguimiento para su pedido. Esto significa que el estado de su pedido puede ser consultado con facilidad. Para rastrear un pedido con un número de seguimiento de Amazon, debe ingresar el mismo en el campo de búsqueda disponible en la página web de Amazon. Una vez hecho esto, verá una actualización sobre el estado de su pedido.
2. Rastrear un pedido sin número de seguimiento:
Si no ha recibido un número de seguimiento para su pedido, todavía se puede rastrear. Para hacerlo, debe visitar la sección de Mis Pedidos en el sitio web de Amazon. Aquí se puede ver una lista de todos sus pedidos que se han realizado en Amazon. Una vez que encuentre el pedido que desea rastrear, haga clic en «Ver Detalles» para recibir información actualizada sobre el estado de su pedido.
3. Rastrear un pedido con la aplicación de Amazon:
Si prefiere ver el estado de su pedido desde su dispositivo móvil, la aplicación de Amazon es la mejor opción para ello. La aplicación de Amazon tiene una funcionalidad de rastreo incorporada, que permite la consulta de varios pedidos al mismo tiempo. Para usar la funcionalidad de rastreo, abra la aplicación de Amazon en su dispositivo móvil y luego toque el icono de menú. Desde aquí, vaya a «Mis Pedidos» y luego seleccione el pedido que desea rastrear. Esto le mostrará información detallada sobre su pedido.
4. Rastrear un pedido usando el Servicio de Atención al Cliente de Amazon:
Si no puede rastrear su pedido usando ninguno de los métodos anteriores, siempre puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Amazon. Hay varias maneras de contactar al equipo de soporte que incluye el uso de la línea directa de teléfono, la función de chat en línea o el envío de un correo electrónico. Una vez que reciban tu consulta, se comunicarán contigo para ayudarte con el rastreo del pedido.
Conclusión:
En conclusión, hay varias formas en las que se puede rastrear un pedido de Amazon. Estas incluyen utilizando el número de seguimiento, la aplicación de Amazon, la sección de Mis Pedidos de la página web de Amazon y, finalmente, comunicándose con el equipo de soporte de Amazon. Ahora que ya sabe cómo realizar el seguimiento de sus pedidos, puede usar estas herramientas para monitorear fácilmente sus pedidos.
Cómo rastrear un pedido de Amazon
Si desea recibir actualizaciones sobre el estado y el proceso de entrega de sus pedidos de Amazon, entonces debe aprender cómo rastrear los pedidos. Esto le dará una idea clara de cuándo puede esperar su pedido. Esto significa que hay varias maneras diferentes de rastrear los pedidos en Amazon, dependiendo del dispositivo o la versión de Amazon que elija.
Activar la notificación de seguimiento de pedidos de Amazon
- En la aplicación de Amazon:
- Abra la aplicación Amazon en su dispositivo
- Inicia sesión con tu ID de Amazon
- Toque en «Mi cuenta» en la parte inferior del menú
- Vaya a la sección «Mis pedidos» y toque en la opción «Activar notificaciones»
- En la versión web de Amazon:
- Abra la versión web de Amazon en tu navegador
- Inicia sesión con tu ID de Amazon
- Seleccione «Mis pedidos» en el menú superior
- En la sección de «Notificaciones de seguimiento de pedidos» asegúrese de que la opción «Activar notificaciones» esté seleccionada
Rastrear un pedido de Amazon
Una vez que haya completado los pasos anteriores, el sistema comenzará a enviarle una notificación cuando su pedido esté listo para enviarse. Pero también puede rastrear el pedido de Amazon utilizando el número de seguimiento proporcionado en el pedido. Esto le permitirá ver el progreso y el estado de entrega en tiempo real.
- En la aplicación de Amazon:
- Abra la aplicación Amazon en su dispositivo
- Inicia sesión con tu ID de Amazon
- Ve a la sección «Mis pedidos»
- Seleccione el pedido que desea rastrear y toque en el botón «Rastrear pedido» para obtener actualizaciones en tiempo real.
- En la versión web de Amazon:
- Abra la versión web de Amazon en su navegador
- Inicia sesión con tu ID de Amazon
- Seleccione «Mis pedidos» en el menú superior
- Seleccione el pedido que desea rastrear y haga clic en el botón «Rastrear pedido» para obtener actualizaciones en tiempo real.
Esperamos que esta información le ayude a rastrear sus pedidos de Amazon correctamente. Si todavía no ha recibido su pedido, intente contactar al servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más información. ¡Feliz compra!