¿Cómo ver pedidos antiguos en Amazon?
Amazon es conocida por ser la principales plataforma de ventas online. Esto significa que cada vez que compras algo en Amazon, sea grande o pequeño, se guarda una copia de tu pedido histórico. Esto es útil para que sepas en un vistazo lo que has comprado recientemente, lo que compraste hace tiempo y para tener tu factura disponible para imprimir o guardar. Aquí te explicamos cómo localizar tus pedidos antiguos en Amazon.
Paso 1: registrarte/iniciar sesión en tu cuenta de Amazon
Para empezar, necesitas registrarte o iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Si tienes una cuenta existente, debes iniciarla con tu Dirección de correo electrónico y tu contraseña.
Paso 2: ir al menú «Tu cuenta»
Una vez iniciada tu cuenta de Amazon, deberás dirigirte al menú «Tu cuenta», situado en la parte superior derecha de la pantalla. Debes pulsar sobre él para que se despliegue una lista de enlaces a otros servicios relacionados con tu cuenta.
Paso 3: hacer clic en «Tus pedidos»
Después de entrar al menú «Tu cuenta», deberás seleccionar el enlace «Tus pedidos» para ver todos tus pedidos antiguos de Amazon. En esta sección podrás ver todas tus compras realizadas con tu cuenta de Amazon, incluyendo el precio total, el método de pago usado, la dirección a la que se entregó el pedido y la fecha en que se envió.
Paso 4: navega por los pedidos
Aquí es donde puedes navegar de manera más profunda para ver tus pedidos antiguos. Aquí hay algunas características que puedes usar:
- Ver por año: Puedes elegir el año de la fecha de envío para ver los pedidos de ese año.
- Ver por estado: Puedes ver los pedidos por su estado actual (activos, en proceso, entregados, devueltos, etc.).
- Ver por productos: Puedes ver los pedidos realizados para un producto específico.
Paso 5: descargar tu factura
Si necesitas una copia de tu factura, esta se encuentra disponible para su descarga como un archivo PDF. Simplemente haz clic en el enlace y tu factura será guardada en tu computadora.
Ahora que conoces cómo ver tus pedidos antiguos en Amazon, puedes consultar tus compras pasadas fácilmente. Así que a disfrutar de tus compras en Amazon.
Cómo ver pedidos antiguos en Amazon
A veces, no sabemos dónde encontrar información de nuestras compras anteriores. Amazon es una de las marcas más populares para la compra de varios productos, así que aquí te enseñamos cómo ver tus pedidos antiguos.
Pasos para ver los pedidos antiguos en Amazon
- Inicia sesión en tu cuenta. Ve a la página principal de Amazon y haz clic en «Iniciar sesión» en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en «Mi cuenta». Ubicado en la parte superior de la pantalla, justo a la derecha de «Iniciar sesión».
- Haz clic en «Mi lista de pedidos». Está situado en la barra lateral izquierda de la página.
- Vea todos sus pedidos antiguos. Todos los pedidos anteriores están organizados de forma cronológica en esta página.
Esperamos que esta guía te ayude a encontrar tus pedidos antiguos en Amazon. Ahora puedes navegar por todos tus pedidos antiguos y seguir usando Amazon sin ningún problema.
Cómo Ver Pedidos Antiguos en Amazon
Amazon es uno de los servicios de compra en línea más populares del mundo, con la capacidad de realizar pedidos en cualquier parte del mundo. Muchas veces, los clientes tienen la necesidad de encontrar un pedido específico pasado para verificar el estado de su entrega o para recordar la información de su pedido. Entonces, ¿cómo puedes ver tus pedidos antiguos en Amazon? ¡Aquí hay algunos consejos!
Pasos Para Ver Pedidos Antiguos En Amazon
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon. Para ver tus pedidos anteriores, primero, inicia sesión en tu cuenta de Amazon. Si tienes problemas, consulta la sección Ayuda y Centro de Soluciones de Amazon para obtener asistencia.
- Haz clic en el enlace Pedido. Una vez que estés dentro de tu cuenta, verás un enlace con el título Pedidos en la parte superior de la pantalla. Haz clic para ver todos los pedidos que has realizado a lo largo de los años.
- Selecciona los filtros de búsqueda. Si quieres encontrar pedidos anteriores específicos, usa los filtros de búsqueda proporcionados para limitar tus resultados. Estos filtros te permitirán buscar por fecha, estado de pedido, ubicación, precio y categoría.
- Actualiza o cancelar un pedido. Una vez que hayas encontrado tu pedido antiguo, puedes hacer clic en el título para ver los detalles del pedido. Desde esta pantalla, tendrás la capacidad de actualizar tu pedido a Dirección 2-Day y Tracking, como también, para cancelar el pedido.
Esperamos que estos consejos te hayan ayudado a ver tus pedidos pasados en Amazon. Si tienes algún problema con un pedido antiguo, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Amazon para obtener asesoramiento y asistencia. ¡Buena suerte!