Error BAD SYSTEM CONFIG INFO en Windows 10, 8 y 7 – Solución
Uno de los problemas más populares con los que casi todos los usuarios tienen que lidiar es una pantalla azul «BSOD» con una notificación de reinicio y el texto BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074». El error puede producirse mientras se ejecuta Windows 10, 8 o Windows 7, o inmediatamente al iniciar el ordenador, lo que imposibilita el funcionamiento posterior.
Vamos a ver qué hacer y cómo solucionarlo. A juzgar por el nombre del error, podemos entender que hemos encontrado un problema en la configuración del sistema operativo. Pero no se especifica qué es lo que lo ha provocado exactamente, sólo podemos especular y seguir los pasos que describiré a continuación.
Si Windows no arranca en modo normal, inícialo en modo seguro o utilizando un disco de arranque (unidad flash). Esto te permitirá realizar todos los pasos que se comentan a continuación.
Destacados
- Si los ajustes de la BIOS se modificaron antes de que se produjera el fallo, debes restablecerlos a su estado anterior. Para ello, entra en la configuración de la BIOS, utiliza la opción «Cargar valores predeterminados optimizados» o similar, guarda la configuración y reinicia el ordenador.
- Hay veces que el fallo se debe a un nuevo dispositivo que se ha conectado al ordenador. A continuación, debes desconectarlo.
- Si has actualizado de un 7 u 8 a un 10 más reciente, el problema puede estar en los controladores incompatibles. Luego hay que volver a instalarlos, retirando primero los antiguos. Es aconsejable descargar los controladores de los sitios web oficiales.
- Además, no descartes la posibilidad de que el controlador no esté correctamente instalado o sea incompatible con tu sistema actual. Primero asegúrate de que es totalmente compatible con tu sistema operativo y luego vuelve a instalarlo.
- A veces aparece el código de parada BAD SYSTEM CONFIG INFO después de actualizar automáticamente un determinado controlador. Por ejemplo, una tarjeta de vídeo. Una desinstalación completa y luego instalar una versión limpia o hacer retroceder el controlador puede ayudar.
- A algunos usuarios les resulta útil sustituir una tarjeta de memoria defectuosa, lo que se calcula fácilmente con el software «Memtest».
- El problema también puede estar en el registro corrupto. Que bien puede haber sido corrompido por un programa limpiador u optimizador como «Ccleaner» y otros. La primera opción para solucionarlo es arrancar en modo seguro y luego en modo normal. Esto sobrescribirá las entradas más importantes del registro, aumentando las posibilidades de un arranque exitoso. La segunda opción es utilizar puntos de restauración o realizar un procedimiento manual de restauración del registro.
- Asegúrate de revisar tu ordenador en busca de virus.
- No es infrecuente que una mala información de configuración del sistema esté causada por un disco duro o una placa base. Puede ser cualquier cosa, desde un fallo de la placa base que haya hecho fallar el puerto SATA / IDE, un cable SATA / IDE doblado, un contacto de conector suelto en el disco duro o bloques MALOS. Otra posibilidad es que haya corrupción en el lado del archivo crítico y del sistema de archivos.
- Mientras tu PC está arrancando, empieza a pulsar «F8» hasta que aparezca una pantalla negra con una serie de opciones. A continuación, utiliza las flechas para seleccionar el último elemento de configuración y haz clic en «Intro». No es la forma más eficaz, pero a veces funciona.
Así pues, hemos clasificado los principales tipos de averías que más a menudo causan diversos fallos, pero eso no es todo.
Causas del error
El error BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074» se produce por los siguientes motivos:
- Cambiar la configuración del funcionamiento de la unidad en la BIOS;
- Extracción incorrecta del dispositivo de la ranura de la placa base o de la ranura USB;
- El proceso NTLDR ha fallado;
- Registro dañado.
Cada uno de ellos puede ser diagnosticado y reparado por el usuario sin necesidad de conocimientos técnicos profundos.
Reparación de datos corruptos
Ahora vamos a desglosar el método que puedes utilizar si aparece el código de error BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074» al arrancar Windows 10 y 7.
- Mientras el ordenador se está iniciando, empieza a pulsar «F8» hasta que aparezcan las opciones de inicio. También puedes mantener pulsada la tecla «Shift» y hacer clic en el icono de apagar – reiniciar disponible en el menú Inicio.
- Entra en la sección de resolución de problemas pulsando «Enter». Si has arrancado con F De lo contrario, pasa al siguiente punto.
- Pasa a la sección de resolución de problemas.
- Haz clic en «Configuración avanzada».
- Inicia la consola de comandos.
- Selecciona la entrada de administrador.
- En la ventana negra, escribe «diskpart» (sin las comillas) y haz clic en «Intro».
- A continuación, escribe «volumen de la lista».
- Esto hará una lista de todos los volúmenes existentes. Fíjate en la letra de la partición con el SO instalado y la letra con el sector de arranque, suele ser la más pequeña «unos 500 mb y viene con un mensaje – reservado».
- Teclea salir y pulsa «Enter».
- Escribe chkdsk d: /f /r y pulsa «Enter». Donde «D» es la partición con el sistema instalado, si tu caso utiliza una letra diferente, especifícala en lugar de «D».
- Espera a que se complete la comprobación y, a continuación, ejecuta otro comando – sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:️ /OFFWINDIR=D:️Windows pulsando «Enter». Donde «C» es el sector de arranque y «D» la unidad del SO.
- Espera a que termine la comprobación y reinicia el ordenador.
A continuación, el error BAD SYSTEM CONFIG INFO con el código «stop 0x00000074» debería desaparecer.
A los usuarios de Seven, les sugiero que utilicen una unidad flash (disco) de arranque, entren en «Restaurar sistema», luego en la consola de comandos y sigan los pasos 6 – 11.
Arregla los archivos BCD y restaura la zona de arranque
En algunos casos, el área de arranque se corrompe, haciendo que el sistema se niegue a arrancar. Se pueden utilizar varios comandos para restablecer el funcionamiento.
Esto requiere:
- Repite los pasos 1 a 5 del apartado anterior.
- Entra por turnos: «bootrec /fixmbr», «bootrec /fixboot (sin comillas). Cada una de ellas debe ir seguida de la pulsación de «Enter».
- Hay otro comando que cuesta diez euros: bcdboot d:Windows. Donde «D» es el volumen con el SO instalado, lo encontramos utilizando el comando «listar volumen» de la sección anterior (7-8 puntos).
Después, intentamos arrancar de nuevo el ordenador en modo normal.
Otras soluciones
Hay otro remedio adicional para solucionar el error BAD SYSTEM CONFIG INFO, que funciona en Windows 7 y sólo en algunas versiones de Windows 10 y 8. En primer lugar, tienes que arrancar desde el disco de instalación (unidad flash), entrar en «Restaurar», ejecutar la línea de comandos y ejecutar los siguientes comandos uno a uno.
- bcdedit /deletevalue {por defecto} numproc;
- bcdedit /deletevalue {por defecto} truncatememory;
Después, inicia el SO en modo normal y comprueba el resultado.
Si esto tampoco funciona, no hay nada más que hacer que revertir el sistema a su estado inicial con todos los ajustes intactos, o reinstalarlo inmediatamente.
Algunos usuarios han señalado que el problema puede estar en el lado de la construcción utilizada y los programas instalados. Por lo tanto, también vale la pena considerar la posibilidad de cambiar la compilación y eliminar los programas innecesarios, como el «Volumen2».
Tutorial en vídeo
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