Se ha resuelto el error de conexión de la impresora de red 0x0000011B
El error 0x0000011B aparece al intentar utilizar una impresora de red desde un ordenador con Windows 7, 10, 11. Puede producirse en dispositivos individuales o en todos los dispositivos en paralelo. El error se ha producido después de otra actualización de seguridad lanzada recientemente por Microsoft. Se debe a una serie de cambios de seguridad diseñados para cerrar la vulnerabilidad de suplantación del Administrador de Colas de Impresión de Windows. Tras el último parche (fechado el 14 de septiembre) para solucionar el problema, surgió otro problema a nivel de autenticación TPC en las impresoras de red.
Causas del error 0x0000011B
Por el momento, la causa principal del problema son los nuevos scripts de seguridad para Windows. Tiene sentido que el error 0x0000011B se solucione eliminando la actualización problemática. Excepto que aparece otro problema: las vulnerabilidades conocidas del sistema. Sin embargo, hay una forma de protegerse de los ataques de los hackers y de acceder a las impresoras de la red al mismo tiempo.
¿Qué hacer para solucionar el fallo?
Hoy en día hay 2 soluciones conocidas y eficaces para el error 0x0000011B:
- Cambia el valor del problema en el registro.
- Eliminar la actualización problemática.
También es muy probable que Microsoft ya haya publicado una corrección de errores para cuando leas este artículo. Así que lo primero que hay que hacer es comprobar si hay actualizaciones e instalarlas. Si todavía no hay una solución para este fallo, sigue las instrucciones que aparecen a continuación.
Método 1: Desactivar la protección contra CVE-2021-1678
Era un intento de protección contra el CVE-2021-1678 que causaba el error 0x0000011b. Afortunadamente, si cambias una de las configuraciones del registro conseguirás dos objetivos a la vez: protegerte de las vulnerabilidades de la Impresora Fantasma y de MSHTML, así como arreglar el fallo de conexión de la impresora.
Lo que hay que hacer:
- Haz clic con el botón derecho del ratón en «Inicio» y selecciona la opción «Ejecutar».
- Introduce regedit en la nueva línea y haz clic en «Aceptar».
- Abre secuencialmente las siguientes carpetas HKEY_LOCAL_MACHINENSistemaNCorrienteControlSetNControlNImpresión.
- En el directorio final, ve a la ventana derecha y busca el parámetro llamado RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Si no está aquí, hay que crear un nuevo parámetro DWORD de 32 bits.
- Ajusta su valor a 0.
Nota: Esta y otras correcciones de estas instrucciones se aplican para solucionar el error 0x0000011b tanto en Windows 10 como en Windows 11.
Método 2: eliminar la actualización problemática
Para eliminar la raíz del error actual, lo único que tienes que hacer es eliminar la actualización que causó el problema. Su código es KB5005565. En nuestra opinión, ésta no es la mejor solución, ya que no sólo corrige el error 0x0000011b, sino que también hace que el ordenador sea vulnerable a PrintNightmare y MSHTML. Dados los peligros potenciales del procedimiento, es mejor elegir el primer método. Sin embargo, si tienes una evaluación razonable de los riesgos (en realidad no son muy grandes) y estás dispuesto a esperar a que se publique una solución más estable, puedes proceder al procedimiento de eliminación de la actualización.
Instrucciones:
- Pulsa Win + X y selecciona «Programas y características» en el menú Inicio.
- Haz clic en la pestaña «Ver actualizaciones instaladas».
- Busca el que tiene el código KB5005565, haz clic con el botón derecho y selecciona «Eliminar».
- Reinicia el ordenador para que el sistema sea más estable.
¡Útil! Si el error aparece en Windows 7, no es propio de él, debes intentar volver a conectar la impresora. Esta solución ha funcionado para muchas personas.
Eso es todo, hemos enumerado todas las soluciones conocidas para el error 0x0000011B en Windows 7, 10, 11. Hasta ahora han ayudado, esperemos que también funcionen en tu caso.