Solucionar el error 0x80246019 en la Microsoft Store y al actualizar Windows 10

Al trabajar con la Microsoft Store o el Centro de Actualizaciones de Windows 10, puedes encontrarte con el error 0x80246019. En el artículo de hoy, veremos cómo puedes deshacerte de este error y seguir utilizando los componentes de Windows 10 con normalidad.

Resolver el error 0x80246019

La Microsoft Store y el Centro de Actualización de Windows están estrechamente relacionados y su mecanismo de entrega de «contenido» al usuario es bastante similar. Esta es la razón por la que tienen tantos fallos en común, que pueden arreglarse con los mismos métodos. Para resolver el error 0x80246019, ya sea en la Tienda o en el Centro de Actualización, puedes probar la siguiente serie de métodos:

• Restablecimiento de Microsoft Store;
• Ejecutar el solucionador de problemas;
• borrando los archivos relacionados con ambos componentes;
• Cambiar la configuración del programa Windows Insider;
• Utilizando el Comprobador de Archivos del Sistema y DISM.

Método #1 Reiniciar Microsoft Store

¿Tienes problemas con la Microsoft Store? En estas situaciones, un reinicio muy básico de la aplicación suele ayudar. Esto se hace con un solo comando corto. Prueba lo siguiente en tu PC:

1. haz clic en PCM en el inicio y selecciona la opción «Línea de comandos (administrador)»;
2. escribe el comando «wsreset» (sin comillas) en la ventana que se abre y pulsa Intro;
3. Espera a que se complete el proceso de restablecimiento, y entonces se abrirá la Microsoft Store ante ti.

Prueba a instalar alguna aplicación o actualización del sistema para comprobar el error 0x80246019.

Método #2 Ejecutar un solucionador de problemas

Otro método es utilizar el Solucionador de problemas del sistema con el Centro de actualizaciones de Windows. Para ejecutarlo, tienes que seguir estos pasos:

1. para ir a la Configuración del sistema, pulsa Windows+I;
2. abre los Ajustes y abre la sección de Actualización y Seguridad;
3. Ahora ve a la pestaña de Solución de problemas en la parte izquierda de la ventana;
4. Localiza el «Centro de Actualización de Windows» y haz clic en él con el botón izquierdo del ratón;
5. A continuación aparecerá un botón «Ejecutar Solucionador de Problemas» – haz clic en él;
6. entonces sólo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Después de invocar el solucionador de problemas, comprueba si el error 0x80246019 se ha resuelto o no.

Método #3 Eliminar los archivos relacionados con ambos componentes

Es posible que hayas tenido problemas al utilizar la Tienda o el Centro de Actualizaciones debido a todo tipo de archivos «basura» que no tienen nada que ver con Windows 10. Por ejemplo, pueden ser cachés o restos de varios conductores.

Si este es el caso, debes ejecutar un limpiador de disco:

1. Pulsa el PCM en Inicio y selecciona «Buscar»;
2. escribe «Limpieza de disco» en la caja de búsqueda y selecciona el resultado encontrado;
3. selecciona la partición del sistema de tu disco y haz clic en «Aceptar»;
4. Marca las casillas para eliminar todos los archivos innecesarios (lee atentamente las descripciones de cada elemento) y haz clic en «Aceptar»;
5. confirma tus intenciones pulsando el botón «Eliminar archivos»;
6. espera a que se eliminen los archivos «basura» y reinicia tu ordenador.

Una vez iniciada la sesión, comprueba si se ha resuelto el error 0x80246019.

Método #4 Cambiar la configuración de Windows Insider

Este método sólo funcionará para los usuarios que participen en el programa Windows Insider. Abre tu configuración del sistema y ve a «Actualización y seguridad». Ahora abre la subsección «Programa de Windows Preview» y haz clic en «Dejar de recibir compilaciones de Insider Preview». Comprueba el error 0x80246019. Si desaparece, reinicia tu ordenador y vuelve a ser miembro de Windows Insider.

Método nº 5 Usando el Comprobador de Archivos del Sistema y DISM

Lo último que puedes intentar es recuperar los archivos del sistema potencialmente corruptos que pueden haber causado este error. Abre un símbolo del sistema (Windows+X) y ejecuta el siguiente conjunto de comandos:

1. sfc /scannow (una vez ejecutado, reinicia el PC);
2. Dism /Online /Limpiar-Imagen /ComprobarSalud;
3. Dism /Online /Limpiar-Imagen /ScanHealth;
4. Dism /Online /Limpiar-Imagen /RestaurarSalud.

Esperamos que este material te haya ayudado a resolver el error 0x80246019 en Windows 10.