Windows 10 se reinicia solo: causas y soluciones
El reinicio de Windows 10 es un problema común entre los usuarios de ordenadores personales. En el artículo de hoy, te hablaremos de las causas y de cómo puedes solucionarlo.
¿Por qué Windows 10 se reinicia solo?
Los motivos de los reinicios espontáneos de Windows 10 son una carreta y un carrito. Veamos una lista de posibles causas:
- Ajustes especiales de potencia;
- Los controladores no funcionan correctamente;
- Versión de la BIOS obsoleta;
- Sobrecalentamiento del hardware del PC;
- Problemas con la RAM (u otro hardware);
- la opción de reinicio automático está activada;
- Daños en los archivos del sistema y en el almacenamiento de los componentes;
- Virus y programas maliciosos.
Windows 10 se reinicia solo, ¿qué hacer?
Ten en cuenta que los métodos que se indican a continuación no son una solución al 100%: algunos pueden funcionar para un usuario y otros para otro. No sugerimos nada peligroso, así que puedes realizarlas en el orden que quieras.
Solución 1: escanear el sistema en busca de virus
En algunos casos, los virus pueden estar detrás del reinicio de Windows 10. Es posible que hayas visitado un sitio web sospechoso en Internet no hace mucho tiempo, o que hayas ejecutado los mismos EXE, tras lo cual algún tipo de infección se ha instalado en tu PC. Escanea tu Suite 10 y deshazte de cualquier amenaza que hayas encontrado. ¡Incluso puedes utilizar el System Defender de Windows 10!
Solución #2 Actualizar los controladores
Windows 10 puede reiniciarse por sí mismo si algunos controladores del sistema han empezado a funcionar mal. La mayoría de las veces, el controlador de vídeo está detrás de los diversos fallos de funcionamiento – vamos a intentar actualizarlo contigo. Aquí tienes cómo hacerlo:
- Pulsa Win+R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar;
- escribe en la línea en blanco de esta ventana el valor devmgmt.msc y pulsa Intro;
- En la ventana del Administrador de dispositivos, amplía la sección «Adaptadores de vídeo»;
- haz clic con el botón derecho en tu tarjeta de vídeo y selecciona «Actualizar controlador»;
- haz clic en la opción «Buscar automáticamente controladores actualizados» en la siguiente ventana»;
- espera a que se instale una nueva versión del controlador.
Haz lo mismo con los demás controladores del sistema. Una vez terminado, reinicia tu ordenador y comprueba si Windows 10 sigue reiniciándose solo o no.
Solución #3 Restaurar los archivos del sistema y el almacenamiento de los componentes
Los daños en los archivos del sistema de Windows 10 y en el almacenamiento de los componentes pueden hacer que tu sistema operativo se reinicie aleatoriamente. Puedes reparar este daño con las herramientas SFC y DISM. Esto es lo que tienes que hacer:
- pulsa PCM en Inicio y selecciona «Línea de comandos (administrador)»;
Asegúrate de invocar el Símbolo del sistema con derechos de cuenta de administrador, de lo contrario el método no podrá ejecutarse normalmente.
- Tras invocar el Símbolo del sistema, ejecuta la siguiente serie de comandos:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Limpiar-Imagen /ComprobarSalud
- DISM /Online /Limpieza-Imagen /ScanHealth
- DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestaurarSalud
Por supuesto, reinicia tu PC después de ejecutar el primer y el último comando de la lista anterior.
Solución #4 Configurar la fuente de alimentación del PC
Windows 10 puede empezar a reiniciarse repentinamente si se han cambiado ciertos ajustes de energía en el sistema. Estos ajustes pueden haber sido modificados por diversos programas o incluso por virus.
En cualquier caso, tienes que abrir la sección de energía y comprobar si todo está bien, y si no, cambiar los ajustes. Prueba esto:
- pulsa Win+S para que aparezca la barra de búsqueda;
- escribe «Panel de control» y selecciona el resultado encontrado;
- selecciona «Hardware y sonido», y luego selecciona la subsección «Fuente de alimentación»;
- Marca la casilla «Alto rendimiento» y haz clic en el enlace «Configuración del esquema de energía» que hay al lado;
- Establece la opción «Nunca» en los ajustes para apagar la pantalla y pasar al modo de reposo;
- ahora haz clic en el enlace «Cambiar la configuración avanzada de energía»;
- abre la sección «Gestión de la energía del procesador» y ajusta el valor a «100%» para el estado de proceso mínimo y máximo;
- guarda los cambios en la configuración de energía y reinicia el ordenador.
Prueba tu ordenador y asegúrate de que tu Windows 10 ya no se reinicia por sí solo.
Solución #5 Comprueba las temperaturas de los componentes
Si casi cualquier hardware se sobrecalienta, tu ordenador puede entrar en un proceso de reinicio. Tienes que comprobar la temperatura de tu hardware con un software especializado y luego intentar reducirla. HWMonitor y AIDA64 son un par de excelentes utilidades de monitorización del sistema en las que también puedes comprobar las lecturas del sensor de temperatura. Supongamos que tu CPU se sobrecalienta, ¿qué debes hacer? A menudo, limpiar el polvo de tu refrigerador y sustituir la pasta térmica te ayudará. Cuando bajes la temperatura, tu PC debería dejar de reiniciarse.
Solución #6 Desactivar el reinicio automático
Windows 10 puede reiniciarse a sí mismo si la opción de reinicio automático (que se utiliza cuando se produce una BSoD) está activada en la configuración del sistema operativo. Para desactivar esta opción, tienes que hacer lo siguiente
- Pulsa Win+S;
- escribe «Sistema» y selecciona el resultado encontrado;
- haz clic en el enlace «Configuración avanzada del sistema»;
- en la sección de arranque y restauración, haz clic en «Configuración…»;
- desmarca la opción «Realizar un reinicio automático»;
- guarda los cambios y reinicia el ordenador.
Entra y observa su comportamiento. Es posible que esta vez no se produzca ningún reinicio.
Solución #7 Actualizar la BIOS
Una versión anticuada del firmware de la BIOS puede causar muchos problemas, como el reinicio ocasional de Windows 10. Tienes que ir al sitio web oficial del fabricante de tu placa base para saber cómo actualizar la BIOS. Aquí tienes algunos ejemplos de estas páginas:
Lee atentamente las instrucciones de estas páginas y actualiza tu BIOS. El proceso suele ser muy sencillo y no lleva mucho tiempo.
Solución 8 Comprueba la RAM
Los problemas de RAM pueden hacer que Windows 10 se reinicie solo. Puedes comprobar si hay errores en tu memoria RAM utilizando la herramienta del sistema. Puedes poner en práctica esta herramienta de la siguiente manera:
- Pulsa Win+S;
- escribe la consulta «Comprobador de memoria de Windows» y selecciona el resultado encontrado;
- en el cuadro de diálogo, haz clic en «Realizar reinicio y verificación (recomendado)».
Tu PC se reiniciará y comenzará la comprobación de la memoria RAM. El proceso puede durar bastante tiempo: ten paciencia. Además, debes comprobar una barra cada vez. ¿No quieres utilizar una herramienta del sistema? Puedes utilizar software de terceros, por ejemplo, Memtest86+. ¿Realmente hay algo malo en la RAM? Llévalo a un servicio técnico o compra uno nuevo.
Después de arreglar el problema de la RAM, tu Windows 10 ya no debería reiniciarse por sí solo.