¿Qué ocurre si el comprador no retira el embalaje Vinted que he vendido?
Vinted es una plataforma online de compra y venta de ropa y otros accesorios. Los clientes y los vendedores se mantienen en contacto a través de un foro. Sin embargo, ¿te has preguntado alguna vez qué ¿qué ocurre si el comprador no recoge el paquete Vinted que le he vendido? En este artículo explicaremos esta situación y qué hacer.
¿Qué ocurre si el comprador no retira el embalaje Vinted que he vendido?
Características de la vinta
Después de saber lo que significa Vinted, es conveniente que reconozcas las características de esta plataforma. O pago de comisiones es uno de ellos y, si bien es cierto que los vendedores no pagan comisión, los compradores deben pagar el 5% del precio de un producto y una cantidad fija de 0,70 euros.
Otro aspecto interesante de Vinted es el pago de los envíos, que depende del tamaño del paquete y de la forma elegida. Además, Vinted permite agrupar la ropa en lotes para aplicar descuentos, mantener conversaciones en el foro o en privado y añadir «hastags» para aumentar el posicionamiento en el buscador de la plataforma.
Cómo funciona la plataforma Vinted
El funcionamiento de Vinted abarca el proceso de apertura cuenta que debe incluir el método de pago y una dirección. Si un comprador potencial está interesado en una prenda, puede ofrecerla y el vendedor, al aceptar la oferta, se compromete a vender el producto al precio acordado con el cliente.
Posteriormente, el comprador paga a la empresa el importe correspondiente al producto, se informa al vendedor que debe realizar el envío y se le pide que confirme la venta en un plazo inferior a tres días para poder retirar el dinero de Vinted .
¿Qué ocurre si el comprador no retira el paquete Vinted que he vendido?
Ocasionalmente, puede ocurrir que un vendedor de Vinted comprometido con su comprador afecte al proceso de envío de un producto dentro del plazo establecido Sin embargo, el comprador no recoge el paquete en Vinted.
Ante esta circunstancia, es necesario que conozcas algunos aspectos y el procedimiento que se debe llevar a cabo como expondremos a continuación.
Plazo de entrega de un paquete
A menudo, el tiempo que tarda en entregarse un paquete de Vinted está directamente relacionado con la forma de pago, el método de envío que ha elegido el comprador y el tiempo que tarda el vendedor en enviar el paquete . Este tiempo puede ser de hasta cinco días.
Los compradores conocen el plazo de entrega estipulado antes de realizar el pago y siguen recibiendo un mensaje de notificación para informarles cuando el vendedor realiza el envío desde Vinted .
Destino y transportista
Es importante tener en cuenta que el plazo de entrega depende del destino del paquete y también del transportista. En cualquier caso, es habitual que el plazo de entrega sea de dos a cinco días laborables si se trata de un envío nacional. El envío internacional puede tardar de cuatro a siete días laborables.
¿Qué hacer si el comprador no retira el paquete Vinted?
Vinted concede un plazo de quince días hábiles para que el comprador retire su paquete. Sin embargo, cuando se supera este plazo, la empresa devuelve el paquete al vendedor.
En cuanto al dinero, Vinted devuelve el valor del producto al comprador y se omite todo el proceso porque la venta no tuvo éxito.
El comprador no confirma la recepción del paquete
Si el comprador ha recibido el paquete, pero no confirma su recepción, la empresa Vinted lleva a cabo la validación en unos días y luego libera el pago al vendedor para que aparezca en el «saldo disponible» de tu cuenta.