Cómo crear un bot para hacer compras en línea
¿Qué es un bot de compras?
Un bot de compras es un programa informático desarrollado para ayudar a los usuarios con sus compras en línea. El bot hace un seguimiento de los artículos y precios deseados y ayuda a los usuarios a encontrar los mejores precios y tomar la mejor decisión de compra.
¿Cómo puedo crear mi propio bot de compras?
Para crear un bot para realizar compras en línea, necesitas los siguientes:
- Un lenguaje de programación – puedes usar cualquier lenguaje de programación para crear tu bot, desde Java hasta Python
- Un servidor web – para ejecutar el bot, necesitas un servidor web como Apache o Nginx
- Un conjunto de herramientas – necesitarás un conjunto de herramientas adecuadas para recolectar y analizar la información importante
¿Qué debo tener en cuenta cuando creo un bot para hacer compras en línea?
- Garantizar la seguridad – el bot necesita estar actualizado y protegido para evitar cualquier tipo de actividad no autorizada.
- Eficiencia – el bot debe funcionar de forma eficiente, rápida y precisa.
- Analizar resultados – el bot debe ser capaz de recopilar, procesar y hacer manejo de los datos recopilados para responder a las consultas.
La creación de un bot para comprar en línea te ayudará a ahorrar tiempo y dinero, lo que puede ser muy útil ante un mercado volátil. Por lo tanto, si estás considerando la creación de un bot para comprar, sigue los pasos anteriores y comienza a disfrutar de los mejores precios.
¿Qué se puede hacer con un bot?
Un “bot”, término que proviene de acortar la palabra “robot”, es un programa que realiza tareas repetitivas, predefinidas y automatizadas. Los bots están diseñados para imitar o sustituir el accionar humano. Operan en forma automatizada, por lo que pueden trabajar mucho más rápido que una persona.
Algunas de las cosas que se pueden hacer con un bot incluyen:
1. Responder preguntas: los bots pueden ser programados para responder cualquier pregunta que los usuarios les hagan.
2. Realiza un seguimiento de los pedidos: los bots pueden rastrear los pedidos y ofrecer información importante sobre el estado y el contenido de los pedidos.
3. Ofrezca recomendaciones personalizadas: los bots pueden analizar los datos preferenciales del usuario para ofrecer recomendaciones personalizadas sobre productos, contenido y otros activos.
4. Asistentes virtuales: los bots pueden servir como asistentes virtuales que responden a preguntas comunes, realizan búsquedas en línea y toman notas en la nube para usuarios individuales o grupos.
5. Interactúa con los usuarios: los bots pueden enviar y recibir mensajes con los usuarios. Esto les permite interactuar con los usuarios, proporcionar información y asistencia, y ofrecer soporte personalizado.
Costantly también ofrece soluciones escalables para los bots incluyendo ISAs (Chatbots inteligentes) y API inteligentes completamente personalizables para crear y administrar bots y aplicaciones de inteligencia artificial.
¿Cómo funciona un bot para comprar?
Un bot de compras ayuda a los usuarios a pagar más rápido, encontrar productos adecuados para los clientes, comparar precios y brindar atención al cliente en tiempo real durante el proceso de pedido en línea. El bot recopila información sobre los productos buscados por el usuario, los compara con la base de datos de la tienda o proveedor para encontrar el más adecuado y hace recomendaciones al cliente. El bot de compras también acelera el proceso de compra al presentar al usuario una interfaz de usuario fácil de usar para hacer el pedido. Además, el bot puede rastrear el pedido para garantizar una entrega correcta y eficiente, brindar soporte al cliente con información útil acerca del proceso de compra y entrega, y notificar al cliente cuando se completa el pedido.
¿Cómo se crea un bot?
Los bots -una abreviatura de robots- son creados a partir de páginas como Botize.com, donde puedes configurar una cuenta de Twitter con la que podrás utilizar todas las funciones antes referidas. Otra manera de crear un bot es a partir de lenguajes programación, utilizando códigos específicos para desarrollar el código con informática y automatizar las acciones para crear el robot. Otras plataformas como IBM Watson, Amazon Alexa o Dialog Flow también permiten la creación de bots.
¿Cómo crear un bot para una página?
Lo primero que necesita un bot es algo que le permita interaccionar con los usuarios….Daremos los siguientes pasos aunque, para que no se haga demasiado largo, lo dividiremos en dos post: Crearemos los servicios Q&A en the QnAMaker, Crearemos un servicio de bot en Azure, Publicaremos el bot y lo pondremos a prueba, Y ¡fin!
1. Crearemos los serviciQ&A en the QnAMaker:
QnAMaker es una plataforma gratuita de Microsoft AI que permite crear y publicar ‘preguntas y respuestas’ para cualquier tema. Esto significa que cada vez que un usuario hace una pregunta, QnAMaker intenta encontrar una respuesta a la pregunta definida previamente.
Primero, vaya a qnamaker.ai y registre una cuenta para obtener una clave de suscripción.
Después de iniciar sesión, debe crear una nueva entidad QnAMaker. Siga el asistente para crear la nueva entidad.
Ahora que la entidad QnAMaker está lista, debe cargar una lista de preguntas y respuestas en KQL (Lenguaje de Consulta de Knowledge) y crear una biblioteca de conocimiento. Puede usar un archivo de preguntas y respuestas existente, o crear su propia lista.
Por último, debe publicar la entidad a QnAMaker para hacer que sea accesible para su bot. Esto hará que su biblioteca de conocimiento sea accesible para su bot.
2. Crearemos un servicio de bot en Azure:
Azure le permite crear un bot mediante Bot Framework. Esta plataforma crea scripts inteligentes que pueden interactuar entre sí y con los usuarios.
Para usar Bot Framework, primero debe registrar una suscripción de Azure. Una vez que tenga una, vaya a la sección ‘Bots’ de la cuenta de Azure y haga clic en ‘Crear un Bot’. Agregue los datos necesarios para crear su bot.
Una vez creado su bot, debe conectarlo a QnAMaker. Esto permitirá a su bot responder preguntas de manera inteligente con una respuesta preparada.
3. Publicar el bot y ponerlo a prueba
Una vez que haya configurado su bot, debe publicarlo en línea. Hay muchos servicios gratuitos donde puede alojar su bot, como Amazon Web Services, Heroku y Microsoft Azure.
Después de publicar el bot, puede probarlo para ver si funciona correctamente. Debe realizar pruebas de recepción de preguntas y ver si su bot puede responder apropiadamente.
4. ¡Fin!
Ahora que tienes tu bot listo, puedes usar el bot en tu página web para dar una mejor experiencia a tus usuarios. Puedes personalizarlo para que se comporte de la manera que desees. Si deseas, puedes agregar las funciones de chatbot para habilitar una conversación más fluida. ¡¡Ahora es hora de disfrutar de tu bot!!