Cómo Cancelar un UBER
Uber es una plataforma de transporte segura y confiable, en la que nos vemos obligados a cancelar alguna solicitud de viaje a veces. Si quieres saber cómo cancelar un Uber, sigue los pasos a continuación:
1. Abre la Aplicación
Abre tu aplicación de Uber y ve ahí los detalles de tu próximo viaje. Podrás ver la ubicación a la que viajarás y la tarifa estimada.
2. Cancela el viaje
Una vez abierta la aplicación de Uber teclea el botón «Cancelar Viaje», situada enel siguiente lugar:
- Haz Clic en el icono de tres puntos (…) en la parte superior derecha de la pantalla.
- Ubicar el botón «Cancelar Viaje».
- Selecciona «Si, Cancelar» para confirmar la cancelación.
3. Conoce el monto de la cancelación
Una vez haya cancelado el viaje, Uber te cobrará un monto determinado dependiendo de la distancia al punto de partida. Esto se conoce como «Cargo por cancelación».
4. Obstrucción y revocación del servicio
Si continúas cancelando varios viajes, es posible que Uber te imponga un «Obstrucción» o se te revoque el servicio por mal uso de su plataforma.
5. Notificar al conductor
Después de cancelar un viaje desde nuestra App puedes notificar al conductor para que sepas de su cancelamiento.
¿Cómo cancelar un viaje programado en Uber Chile?
Cómo cancelar un Uber Haz clic en la barra de información en la parte inferior de la pantalla, Haz clic en Cancelar el viaje, Confirma que cancelarás el viaje apretando la opción Sí, ¡Listo! Ya cancelaste tu viaje. Puedes planificar otro de inmediato o cuando quieras .
¿Qué pasa si el Uber no llega?
Hola, si notas que tu conductor se aleja o no llega a tu ubicación y no logras contactarlo, puedes cancelar el viaje y realizar el reporte correspondiente a través de este enlace ubr.to/2h8sGHG y con gusto te ayudaremos.
Cómo cancelar una solicitud de Ubber
En Uber, conocidos por ser una de las plataformas de viaje más convenientes, puedes elegir entre una variedad de transportes para llegar a tu destino. Sin embargo, a veces, es posible que tengas que cancelar tu solicitud. Una vez cancelada, tu pedido debería ser reembolsable. ¡Sigue estas sencillos pasos para cancelar de forma segura la solicitud de Uber!
Paso 1
Abre el menú principal de la aplicación Uber.
Paso 2
Haz clic en el botón «Ahora» para ver tu solicitud actual.
Paso 3
Haz clic en el botón de «Cancelar» para cancelar tu pedido.
Paso 4
Selecciona la razón por la cual estás cancelando tu pedido para que Uber lo sepa.
Paso 5
Una vez que completes todos los pasos anteriores, verás una notificación en la pantalla de que la solicitud de Uber ha sido cancelada.
Paso 6
También recibirás un correo electrónico de confirmación de cancelación.
Paso 7
Verifica tu cuenta de Uber para verificar si se ha realizado el reembolso. ¡Deberías tener tu reembolso en menos de 24 horas!
Consejos
- Es importante tener en cuenta el tiempo que se te cobrará por cancelar tu solicitud de Uber.
- Los motivos más comunes para la cancelación son porque no encontraste a tu conductor o porque tu conductor se tardó demasiado tiempo en llegar.
- Es recomendable que leas los términos y condiciones de tu cuenta Uber antes de usarlo.
¿Cuánto tiempo tengo para cancelar un Uber?
Puedes cancelar un viaje en cualquier momento mediante la app Uber, pero puede que se te cobre un cargo por cancelación si lo haces después de que se te haya asignado un conductor. Con los cargos por cancelación se compensa a los conductores por el tiempo y el esfuerzo que invierten en ir hasta tu ubicación. La penalización se aplicará a partir de los dos minutos después de que se te haya asignado un conductor.
Cómo cancelar un Uber
¿Te has registrado en la aplicación Uber y ahora te preguntas cómo cancelar una solicitud de viaje? Cancelando tu viaje no es difícil y es un proceso simple. Sigue estos pasos para guiarte y cancelar tu viaje sin complicaciones:
Paso 1: Abre la aplicación de Uber
La primera cosa que debe hacer es abrir la aplicación de Uber. En esta página, verá la opción «Cancelar viaje» en la parte superior.
Paso 2: Cancela el viaje
Haga clic en la opción «Cancelar viaje» y se le pedirá que confirme. Esto significa que si cancela un viaje, se le cobrarán cargos por cancelación.
Paso 3: Confirma la cancelación
Después de haber elegido «Confirmar cancelación», su viaje se cancelará exitosamente.
Pasos finales
Tenga en cuenta que todavía se le cobrará la tarifa de cancelación establecida por su condado. No tendrá que hacer nada más, pero asegúrese de que el conductor haya recibido la notificación de cancelación.
Si desea saber más sobre el proceso de cancelación de Uber, consulte el siguiente listado:
- Asegúrate de confirmar tu cancelación. Si no confirmas la cancelación, no se aplicará ninguna tarifa.
- No se te cobrará nada hasta que confirmes tu cancelación. Los cargos solo se aplicarán si confirmas tu cancelación y el conductor aún no ha recibido la solicitud.
- La tarifa de cancelación puede variar según el condado. Tenga en cuenta que esta tarifa puede variar según el condado donde viaja.
- En caso de una extensa demora, puedes cancelar el viaje sin cargo. Si el conductor no llega a los 15 minutos, el viaje se cancelará automáticamente y no se le cobrará nada.
Ahora ya sabes cómo cancelar correctamente cualquier viaje de Uber. Siga los pasos anteriores y ahora está listo para comenzar su próximo viaje.