Facturación de Telcel
Telcel ofrece diversas opciones para facturar tus productos y servicios. Dependiendo del número de líneas, productos y servicios contratados contigo, existen diferentes formas de generar tu factura.
Facturación en línea
Sin duda, la manera más fácil y cómoda de Facturación es con la opción de Facturación en Línea. Esta opción te permite generar tu factura desde cualquier parte del mundo sin la necesidad de recurrir a una factura tradicional en papel. Esta opción es accesible a través de la página web here o descargando la app de Telcel Plus.
Para disfrutar de esta modalidad de Facturación en Línea es necesario:
- Loogearse con tu número de cliente.
- Seleccionar la opción de Facturación en Línea.
- Seleccionar la opción de Recibos.
- Elegir el recibo que deseas facturar.
- Selecciona el formato de descarga para la factura.
Facturación al correo
Si no deseas descargar tu factura de Telcel de forma digital, existe otra opción para obtener tu factura en tu correo electrónico. Puedes dar de alta el servicio Facturación al Correo en cualquier momento, solo hay que logearse con tu número de cuenta, seleccionar la opción de Facturación al Correo y, a continuación, allí verás el desglose de tu factura de forma mensual y/o trimestral.
Factura tradicional en papel
Por último, si prefieres una factura tradicional en papel, solo necesitas acudir a una sucursal Telcel y solicitarla. Podrás ver tu factura desglosada y lista para ser entregada en cualquier punto.
¿Cómo puedo facturar con Telcel?
Obtener la factura electrónica de Telcel Ingresa a Mi Telcel, Hacer clic en »Pagos y Recargas», »Mis facturas y pago» y »Alta de factura electrónica», Introduce el correo electrónico para comenzar a recibir las facturas, Aceptar los términos y condiciones , Habilitar el uso de la factura electrónica Telcel. Después, también puedes descargar la factura desde Mi Telcel.
¿Cómo puedo hacer para facturar?
Pasos para su uso Ingresa al apartado Mis cuentas, Factura fácil, Generar factura, Captura tu RFC y Contraseña o tu e.firma, Ingresa la información requerida, Genera el comprobante fiscal, Imprime, descarga o envía tu factura . Si es tu primera vez, es posible que tengas que solicitar un bloque de folios de factura a tu Administrador de Facturación.
¿Que uso de CFDI debo usar para Telcel?
El 1ro de enero de 2022 entró en vigor el uso de la versión CFDI 4.0. Aunque las autoridades fiscales dieron un periodo de convivencia con la versión 3.3, es importante que sepas que a partir del 30 de junio de 2022, tendrás que usar la versión 4.0 y con ella, dejar atrás la clave de uso P01 Por definir.
Es necesario que Telcel adopte el uso de la versión 4.0 del CFDI para cumplir con sus obligaciones fiscales. Para ello, deberá realizar los ajustes necesarios en todos los procesos que involucren facturación. Esto incluye incluir los siguientes campos oblicatorios:
– Descripción del producto o servicio
– Clave de producto o servicio
– Renglón, cantidad, unidad de medida, valor unitario, importe
– Impuestos (Retenciones y Traslados)
– Total de los conceptos
– Total de impuestos trasladados
– Monto total
Cómo facturar Telcel
Facturar Telcel es la manera más sencilla de obtener tu estado de cuenta e información de los servicios que se ofrecen al momento de contratar tu plan. Los planes incluyen boletos, equipo de teléfono móvil, redes de datos y servicios de valor agregado.
Pasos para facturar Telcel con la aplicación móvil Telcel-Mi Factura:
- Descarga la aplicación: La aplicación móvil de Telcel-Mi Facturación se puede descargar para Android desde la Play Store.
- Registro: Una vez instalada, se crea un usuario para la aplicación y se proporcionan los datos de tu cuenta de Telcel.
- Inicia sesión: Luego de iniciar sesión, se muestra una lista con los planes contratados y sus detalles.
- Genera tu factura: Desde la misma aplicación se puede ver la información relacionada con la línea, realizar cargos adicionales, seleccionar opciones nuevas, revisar el estado de cuenta, editar los datos personales, actualizar la información de la línea, comprobar el saldo disponible y mucho más.
- Cobro a través de Pago Fácil: Se puede configurar para que el vencimiento de la factura se realice a través de los bancos con los que Telcel trabaja, como Santander y Banorte, entre otros.
- Atención al cliente: Se puede contactar por teléfono al número gratuito 01 800 123 8989 para cualquier duda en relación al proceso de facturación o a servicios de Telcel.
De esta manera se simplificó el proceso de facturar Telcel, lo que trae beneficios tanto para los usuarios como para la empresa.